2021年全球生命科学行业展望:数字化、个性化和同理心成为趋势
2021年,全球生命科学行业将面临重大变革,重新设计满足个性化需求的工作、场所和劳动力。工作与现实生活将更加结合,工作方式、场所和时间将更具人性化和灵活性。物理空间的用途也将发生变化,工作将更加注重提升幸福感。
数字化将加速发展,新的医护场所、制药企业和医疗科技企业将发挥新作用。虚拟医疗也将加速发展,制药企业在医护延续性方面发挥更大作用。政策制定将更加注重虚拟医疗的报销和监管,以及投资大型数字医疗项目。
新的护理场所将出现,科技巨头将临床护理转移至家中,数字药房和零售药房将成为医疗购物中心。医疗科技企业将拥有数字化发展机遇,但同时与消费科技企业的竞争也日趋激烈。
建立以客户为中心的新型商业模式将成为趋势,与医生会诊的场所将不受限制,交流沟通也将更有意义。远程销售将急剧增加,但不能一刀切。通过数字渠道按需驱动价值将成为主流。
总的来说,2021年全球生命科学行业将更加注重个性化、数字化和同理心,这将为行业带来新的发展机遇和挑战。