2021年印度IT和BPM行业报告

它与BPM2021年9月有关最新信息，请访问 www.ibef.org 表的内容34614增长动力和机遇1929附录312 15243执行概要1.大对印度经济的贡献•2020 年，IT 行业占印度 GDP 的 8%。•预计到 2025年，印度的 IT产业将占印度GDP的10%。•截至20财年，IT行业雇用了430万人。2.强劲增长的机会•根据全国软件和服务公司协会（Nasscom）的数据，印度 IT行业的收入估计在 21财年达到1940亿美元，同比增长2.3%。•根据亚马逊网络服务（2021 年）的一项调查，预计到 2025 年，印度的数字技术工人将增加 9 倍。这表明，到 2025 年，预计总共将有 ~ 39 亿次数字技能培训。截至 2021 年，受过数字化培训的员工占该国劳动力的 12%。3.出口和就业增长•印度IT行业的出口预计将增长1.9%，在21财年达到1500亿美元。•印度的 BPM 部门目前雇用了 140 万人>，而 IT 和 BPM 加起来FY21 > 450万工人。5. 对云和数字化转型的需求加速增长•这种对云服务的推动推动了超大规模数据中心的投资，预计到 2025年，全球投资每年将超过~2000亿美元。预计印度将在全球市场获得相当大的份额，预计到2025年，该国的投资每年将达到~50亿美元。4.最赚钱的行业进行投资•2000 年 4 月至 2021 年 6 月期间，印度的计算机软件和硬件部门累计吸引了价值 741.2 亿美元的外国直接投资 （FDI） 流入。行业排名2nd根据工业和内部贸易促进部（DPIIT）发布的数据，外国直接投资流入量。•在21财年，计算机软件和硬件超过了外国直接投资投资，占外国直接投资流入总额的44%817.2亿年。注意:BPM - 业务流程管理， *- 包括TCS，Infosys，Wipro，HCL Tech的数据来源:行业协会DPIIT,新闻文章3 印度的优势4 印度的优势2. 不断增长的需求•新垂直行业的出口需求强劲增长。•在22财年，由于对人才和技能的需求不断增加，印度三大IT公司TCS，Wipro和Infosys预计将提供~1.05万的就业机会。•到2025年，印度的IT行业市场预计将达到1000亿美元。•根据Gartner的估计，印度的IT支出估计在2021年将达到930亿美元（同比增长7.3%），并在2022年进一步增加到985亿美元。1.竞争优势•在21财年，印度在全球排名第三，拥有608，000名云专家，涵盖包括技术在内的所有垂直领域。•印度具有低成本优势，比美国便宜5-6倍。•作为全球IT和BPM的首选目的地，它仍然是全球采购行业的领导者，在该国的服务出口中占有52%的市场份额（截至20财年）。3.全球的足迹•印度IT公司在世界各地设有交付中心。•IT和BPM行业在BFSI，电信和零售等垂直领域非常多样化。•加强国内和国际参与者之间的战略联盟在全球范围内提供解决方案。4.政策支持•2021 年 9 月，印度政府发布了商品及服务税 （GST） 委员会对 IT 和 BPM 行业中介机构的澄清，简化了退税流程。•在2021年联邦预算中，IT和电信部门的拨款为5310.8亿卢比（73.1亿美元）。•电子和信息与技术部（MeitY）已根据IT硬件的生产关联激励计划（PLI）批准了14名符合条件的申请人。注意:经济特区代表经济特区，BFSI代表银行、金融服务和保险，E代表估计，F代表预测，AI* - 人工智能来源:行业协会的新闻来源51234 市场概述市场概述6 1995年以前1995-20002000-052005-20162017起印度IT行业的进化•到 90年代初，美国公司开始将印度低成本和熟练人才库的工作外包。•与增加研发投资，印度成为产品开发目的地•随着越来越多的西方公司在印度设立基地，印度的公司在规模和服务范围方面有所增长•在印度成为跨国公司公司全球交付中心•印度的IT行业正处于拐点，从企业服务转向企业解决方案•价值1670亿美元的印度IT产业雇用了近400万人。•印度在全球初创企业生态系统中排名第三，拥有超过5，300家科技初创企业•到2025年，印度IT和BPM行业预计将增长到3500亿美元•在2020年版全球创新指数（GII）中，印度跃升4位，排名第48位。注意:SAFTA - 南亚自由贸易区， 东盟 - 东南亚国家联盟来源:TechSci研究7 硬件软件产品和工程服务业务流程管理信息技术服务它与BPM领域在FY20市场规模:970亿美元。超过81%的收入来自于出口市场。BFSI仍然是关键垂直的IT部门。20财年，IT服务约占印度IT和BPM市场收入的50.50%。市场规模：20财年380亿美元。到25财年，BPM行业的市场规模将达到540亿美元。约87%的收入来自于出口市场。BPM在20财年占印度IT和BPM市场收入的19.79%。在FY19市场规模:343.9亿美元。超过83.9%的收入来自于出口。它在19财年在印度IT领域的收入份额约为19%。市场规模:14.48美元在FY19十亿。的国内市场占很大份额。印度的硬件出口估计在19财年增长7-8%^印度的IT行业的细分市场笔记： ^根据电子和计算机软件出口促进局来源:行业协会的新闻来源8 印度的IT市场规模增长IT和BPM行业在21财年的收入估计为~1940亿美元，同比增长2.3%。该部门是私营部门中最大的雇主。在20财年，该行业增加了1.38万新员工，使总就业人数达到44.7万。21财年的IT行业的国内收入^估计为450亿美元，出口收入估计为1，500亿美元。到2025年，印度IT和BPM行业的市场规模预计将增长到3500亿美元，BPM预计将占总收入的500亿至550亿美元。预计到2023年，印度在信息技术方面的支出将达到1440亿美元。客户外包大型技术合同有望FY20加速增长的行业。根据印度云下一波增长报告，在大数据、分析、人工智能和物联网 （IoT） 的日益普及的帮助下，到 2022 年，印度的云市场预计将增长三倍，达到 71 亿美元。据估计，到2025年，印度的数字经济将达到1万亿美元。预计到2035年，人工智能（AI）将使印度的年增长率提高1.3%：NITI Aayog。•2020 年 9 月，NASSCOM未来技能与微软合作启动了一项全国性的人工智能技能计划，到 2021 年培训 100 万名人工智能技术学生。注意:E -估计,^包括硬件、#CAGR为国内和出口来源:行业协会,Gartner,新闻文章9250#7.50%的复合年增长率200 147150136150 12611710810050353741414445.00FY16fy17 fy18fy19 fy20e fy21e国内^出口印度的IT行业市场规模(亿美元) 23%信息技术服务BPM54%23%E研发和软件产品出口收入的Sector-wise分手(FY19)它与BPM出口的强劲增长出口部门在20财年的收入超过1470亿美元，增长8.1%。出口增长在FY16-FY19 CAGR为8.05%。IT服务出口一直是主要贡献者，占19财年IT出口（包括硬件）总额的54%。BPM和工程与研发（ER&D）和软件产品出口分别占19财年IT出口总额的23%。ER&D市场预计将从目前的280亿美元增长到2022年的420亿美元。根据STPI（印度软件技术园）的数据，与之相关的IT公司的软件出口额为1.20十亿卢比（美元）162.9亿)第一季度FY22。2021 年 8 月，联邦电子和信息技术国务部长 Rajeev Chandrasekhar 先生宣布，2022 年 3 月的 IT 出口目标定为 4000 亿美元。此外，中央政府计划重点关注网络安全、超大规模计算、人工智能和区块链等领域。注意:E -估计来源:行业协会在印度,IDC10160.0140.0120.0100.080.060.040.020.00.08.05%的复合年增长率31.022.424.425.02628.0283170.074.061.066.0IT服务BPM软件产品和Engg。服务业出口收入的增长(十亿美元)FY16FY17FY18FY19 BFSI - IT 和 BPM 行业的关键垂直业务BFSI是IT和BPM行业的关键垂直业务。一个专业IT专业的收入份额来自BFSI业务垂直领域。新技术的采用预计将加速BFSI垂直领域的增长。为了获得竞争优势，而不仅仅是降低运营成本，还需要对IT进行投资。2020年7月，印孚瑟斯赢得了一份价值15亿美元的多年合同投资管理公司vanguard。2021 年 5 月，Infosys 与总部位于新泽西州的云保险软件解决方案提供商 Majesco 建立了合作伙伴关系，使保险公司能够协助整个保险价值链的数字化采用和转型。2021年7月，TCS扩大了与英国最大的互惠人寿保险、养老金和投资公司皇家伦敦的战略合作伙伴关系，帮助后者改造其养老金平台房地产，并为会员和客户提供市场领先的服务。2021 年 8 月，塔塔咨询服务公司被评为纳尔逊霍尔 NEAT 银行、金融服务和保险 （BFSI） 客户体验服务的领导者。注意:BFSI - 银行、金融服务和保险，上述数字仅适用于 IT 和 BPM，不包括工程服务和硬件出口， ^对于“金融服务”垂直，*“BFS”和“保险”垂直的总和来源:NASSCOM季度回顾，电子和IT部年度报告，公司财务业绩和情况说明书，新闻文章1135.00% 30.00%25.00% 20.00% 15.00%10.00%5.00%0.00%收入的份额从BFSI专业(FY20)科技马辛德拉15.30%Mindtree20.46%Wipro29.77%TCS29.70%印孚瑟斯^31.30%L&T信息技术*27.60% 我们拥有超过62%的份额，是IT服务的主要进口国美国传统上是印度IT出口的最大进口国，因为它在19财年吸收了印度IT和BPM出口的62%以上。在19财年，非美国 - 英国国家仅占印度IT和BPM出口总额的21%。截至19财年，美国和英国是主要客户市场，合计份额接近80%。然而，亚太地区、拉丁美洲和中东地区的需求不断增长。作为低成本的IT服务出口国，印度将以与美国市场相同的方式在其他地区吸引更多市场。注意:行是世界其他地区,亚太地区是亚太地区来源:Nasscom，电子和IT部年度报告1282111762美国英国欧洲(除英国以外)亚洲行地理分手的出口收入FY19 (%) 它与BPM行业由大玩家2019类别的玩家数量总出口收入的百分比总员工的比例工作重点大1147-50%~35-38% 完全集成的参与者，提供全方位的服务 大规模的操作和基础设施 在60多个国家媒介120-15032-35%~28-30% 在多个垂直领域提供服务的中端印度和跨国公司 专用的俘虏中心 在超过30-35个国家/地区提供近岸和离岸业务 玩家提供利基和BPM服务新兴~1,000-1,2009-10%~15-20% 专用的俘虏提供定位服务 将重点扩大到财富500/1，000强以下的公司小~15,0009-10%~15-18% 专注于服务或垂直领域的特定利基市场的小型参与者 包括印度供应商和小型利基俘虏来源:行业协会13 最近的趋势和策略最近的趋势和策略14 1全球交付模型预计到2025年，印度软件产品行业将达到1000亿美元。印度公司正专注于国际投资，以扩大全球足迹并加强其全球交付中心。与此一致，2021 年 2 月，塔塔咨询服务公司宣布明年在英国招聘 ~1，500 名技术员工。该开发项目将为TCS建立能力，以有效地向英国客户提供服务。2印度将成为数据注释和标签中心20财年印度的数据注释市场为~2.5亿美元，其中美国市场占整体价值的~60%。由于国内对人工智能的需求加速，预计到2030年市场将达到~70亿美元。值得注意的趋势..