中国健康险市场发展及展望白皮书

中国健康险市场发展及展望白皮书04.2022 上海 / 中国罗兰贝格洞见抓住机遇、谋定而生

一、前 言

长期以来，国民健康水平提升都是我国社会发展的重要议题，随着我国经济发展和民众健康意识的不断提升，健康保险作为政府医疗保障体系的重要补充力量，正发挥越来越积极的作用。与此同时，外部政策、经济和科技发展、人口结构及新冠疫情等方面的变化深刻地影响着健康保险市场的发展，同时也为行业带来更多的挑战与机遇。罗兰贝格基于长期的行业观察，针对健康保险企业在产品开发、销售、核保、服务等四大领域进行深入研究， 分析相关企业在各领域所面对的挑战和发展机遇。同时利用罗兰贝格在全球积累的经验和方法，提出健康险企业面向未来发展的建议，并重点阐述了保险公司可以通过建设健康管理的细分客群、数据累积、生态合作和平台运营四大核心能力，实现健康保险与大健康行业的深度融合，从而形成面向未来健康险行业的核心竞争力。