行业与市场2022年中国商务旅行与会展行业分析 公开或定制发布新经济前沿报告，包括人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、化工等领域，用数据说话，为决策导航。公众号搜索相应文章，文末有完整版下载方式,限时免费远瞩咨询放弃本报告版权，使用报告时勿删本页，另外，引用时请注明出处。 目录101 概述042021年全球主要旅游市场的旅游支出份额，按类型划分052022年中国人出国旅游的目的062021年中国企业主要商旅目的072021年中国公司出差次数变化082021年中国出差交通选择明细092021年中国商务常旅客性别分布02 商旅管理112020-2021年按运营商类型划分的中国商旅市场份额122021年中国差旅管理者对差旅管理公司的认知和使用情况132021年影响中国商旅供应商选择的因素142021年中国商旅管理主要难点152021年员工对中国商务旅行的期望变化03 商旅支出17G20 国家：2021 年商务旅行支出182013-2025年中国商务旅行支出192021年中国商旅支付方式202021年中国企业商旅支出变化212021年中国企业商旅支出占比222021年中国国内商旅平均航费分布232021年中国一二线城市出差酒店预订价格242022年中国国内商务旅行计划公司预算变化252022年中国企业海外商旅预算变化04 国内贸易会展市场272011-2021年中国商务会展活动数量282021年中国会展活动数量，分省292011-2021年中国商务会展活动总面积302021年中国贸易会展活动领先城市，基于空间312014-2021年中国在用会展活动场馆数量322021年中国UFI会员数量，分城市05 海外贸易会展市场342021 年全球最具竞争力的商务活动城市352013-2021年中国组织者在海外举办的会展活动数量362021年在海外举办的中国会展活动数量，按主要主办单位划分372021年海外举办的中国会展活动数量，按国家分类382021年海外举办的中国会展活动空间，主办单位39引领中国海外会展活动2021，立足空间领域06 新冠疫情大流行的影响 目录241预计因2020 年新冠疫情大流行而导致的商务旅行支出收入损失42新冠疫情：自2020 年3 月起，全球将暂停商务旅行的地区432021年中国商务旅行面临挑战的主要原因442021 年中国旅行经理收集新冠疫情相关法规的渠道45支持从中国雇主那里收到的商务旅客2021462021年影响中国出境商旅恢复的注意事项 概述第1 章 描述：在比较全球休闲和商务旅行支出时，休闲旅游支出对全球主要旅行和旅游市场的GDP 贡献最高。在旅行和旅游业对GDP 的总贡献最高的美国，休闲旅行占2021 年旅游支出的65%。在排名第二的中国，休闲旅行占旅行和旅游总额的82%开支。注：全球；2021;根据旅行和旅游业对GDP 的总贡献最高的国家排名来源：WTTC65%82%87%85%86%96%84%95%70%87%92%65%85%84%35%18%13%15%14%4%16%5%30%13%8%35%15%16%0%20%40%60%80%100%120%美国中国德国日本人意大利印度法国墨西哥英国西班牙巴西人加拿大澳大利亚荷兰休闲消费商务消费旅游支出份额42021年全球主要旅游市场的休闲和商务旅行支出分布2021年全球主要旅游市场的旅游支出份额，按类型划分 描述：Rakuten Insight 在2022 年年中对新冠疫情后的国际旅行进行的一项调查显示，在今年计划出国旅行的中国受访者中，约有95% 的人表示他们正在度假。大约22% 的人不得不出国工作。注：中国；2022年7月14日至30日；1,698 名受访者；16岁及以上；仅在表示今年打算出国旅行的受访者中资料来源：Rakuten Insight95%22%13%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%休闲/假期商业/工作拜访家人/朋友受访者比例5截至2022年7月中国民众2022年出国旅游的主要目的2022年中国人出国旅游的目的 描述：根据携程网的研究，2021 年，中国商务人士中约49% 的商务旅行是为了参加商务会议。销售或客户服务会议是当年出差的第二大热门原因。注：中国；2021资料来源：Trip.com；网站（今日头条）49.1%43.3%40%31.2%30.4%26.6%18.1%11.3%0%10%20%30%40%50%60%行业/商业会议销售/客户服务/业务发展会议训练专业服务（法律、金融等）内部月会或年会展览团队建设活动旅游奖励受访者比例62021年中国企业最受欢迎的商旅目的2021年中国企业主要商旅目的 描述：根据2021 年在中国进行的一项调查，55.3% 的受访差旅经理表示，其所在公司的出差次数与2020 年相比有所增加。约27% 的受访者表示，他们2021 年的出差次数与2020 年持平2020.注：中国；2021资料来源：CTR MarketResearch；携程网；网站（今日头条）比2020 年更多的商务旅行55.3%与2020年相同27.3%出差人数比2020 年少17.4%72021年中国公司出差次数变化2021年中国公司出差次数变化 描述：根据2021 年在中国进行的一项调查，火车和航班是商务旅行的主要交通工具，75.3% 的受访商务常旅客同时使用这两种方式。不到10% 的受访者使用公交车出差。注：中国；2021资料来源：CAPSE；点击率市场研究；携程网；网站（今日头条）仅限航班9.4%仅限火车14.5%航班和火车，主要是航班38.6%航班和火车，主要是火车28.4%除了航班和火车，有时还有公共汽车8.3%仅限巴士0.9%82021年中国商务旅行交通方式分布2021年中国出差交通选择明细 描述：根据2021 年在中国进行的一项调查，接受调查的商务常旅客中约有69% 为男性，而女性仅占31%。此外，大多数商务旅客的年龄在25 至44 岁之间。注：中国；2021资料来源：CTR MarketResearch；携程网；网站（今日头条）男性69.3%女性30.7%92021年中国商务常旅客性别分布2021年中国商务常旅客性别分布 商务旅行管理第02章 描述：在线行业在中国商旅管理市场中占据了更大的份额。2020年，中国超过77%的商务旅行预订是通过在线旅行社和门户网站完成的。2021年，在线旅行社的市场份额下降至73%，而旅游管理公司的份额增长至近41%。注：中国；2020 年和2021 年资料来源：CTR MarketResearch；携程网；网站（今日头条）73.1%40.7%37.2%30%23.6%77.12%24.4%31.7%24.9%25.4%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%OTATMC直销航空公司和酒店机票代理传统旅行社20212020预订渠道份额112020年和2021年中国商旅市场份额，按运营商类型划分2020-2021年按运营商类型划分的中国商旅市场份额 描述：根据2021 年在中国进行的一项调查，40.7% 的受访差旅经理表示他们了解差旅管理公司(TMC)，并且他们的公司正在使用这些服务。总体而言，60.5% 的受访者确实了解TMC。注：中国；2021资料来源：CTR MarketResearch；携程网；网站（今日头条）了解TMC 但不使用它们19.8%了解TMC 并使用它们40.7%不了解TMC 且不感兴趣16.6%不了解TMC，但有兴趣并希望使用一个22.9%122021年中国差旅经理对差旅管理公司（TMC）的了解和使用情况2021年中国差旅管理者对差旅管理公司的认知和使用情况 描述：根据2021 年在中国进行的一项调查，46.5% 的受访差旅经理表示，在为其公司选择商旅提供商时，他们会考虑该差旅提供商是否提供24 小时客户服务。便捷、规范的财务结算和较低的价格是影响公司选择的另外两个非常重要的因素。注：中国；2021;允许多个答案资料来源：CTR MarketResearch；携程网；网站（今日头条）46.5%38.9%35.2%34.1%30.7%29.6%26.5%23%20.2%16.5%14.6%7.2%6.1%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%24小时客户服务便捷、规范的财务结算有机会获得更低的价格智能便捷的在线预订工具系统员工出行安全专业的差旅管理建议品牌知名度和美誉度灵活的付款方式丰富的产品定制服务旅行数据报告和分析技术与开发能力充足的现金流受访者比例132021年企业在中国选择商旅供应商时考虑的因素2021年影响中国商旅供应商选择的因素 描述：根据2021 年在中国进行的一项调查，约47% 的受访差旅经理表示，在商旅管理中很难搞清楚各地最新的疫情相关政策。另外两个主要挑战是确保员工出差的安全和旅行预订既费时又费力。注：中国；2021;允许多个答案资料来源：CTR MarketResearch；携程网；网站（今日头条）47.3%25.9%21%18.4%17.2%16.9%15.9%15.8%14.6%13.8%11.5%4.4%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%了解各地最新疫情政策保障员工出行安全旅行预订费时费力控制预算审查差旅费用复杂的报销流程平衡预算控制和员工满意度缺乏专业意见管理报销标准核对差旅费用员工抱怨他们需要提前付款验证发票受访者比例142021年中国商旅管理的主要难点2021年中国商旅管理主要难点 描述：根据2021年在中国进行的一项调查，42.5%的受访商旅人士希望公司能够提醒他们或提供与新冠疫情相关的信息，并提供更多的员工关怀。第二个最希望的改进是由公司支付差旅费，这样员工就不需要提前付款，然后申请报销。注：中国；2021资料来源：CTR MarketResearch；携程网；网站（今日头条）42.5%42%39.1%39.1%37.1%37%36.3%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%考虑有关COVID-19 和更多员工关怀的提醒由公司支付而不是员工提前支付简化报销流程更友好的商务旅行政策更灵活的旅行标准与专业旅行提供商的一站式预订发票、行程单等由旅行服务提供商而非员工提供给公司受访者比例152021年中国员工最喜欢的商旅管理改进2021年员工对中国商务旅行的期望变化 商务旅行支出第3 章 说明：在G20成员国中，美国在2021年的商务旅行支出最高，接近2700亿美元。中国紧随其后，当年国内和入境旅客消费达870亿美元。注：全球；2021; 2021年不变价格的国内和入境游客支出；作为2022 年3 月的报告；不包括欧盟来源：各种来源；世贸中心269.387.136.629.823.422.720.919.27.47.46.76.36.15.95.1050100150200250300美国中国英国德国法国加拿大日本人意大利阿根廷墨西哥澳大利亚印度俄罗斯巴西人韩国十亿美元的支出172021年G20国家商务游客支出（十亿美元）G20 国家：2021 年商务旅行支出 描述：根据当年的估计，2021 年是新冠疫情大流行的第二年，中国的商务旅行支出略有回升。初步显示，2021 年商旅总支出达到2950 亿美元，预计到2024 年将超过4000 亿美元。注：中国；2013 年至2021 年；*截至2021 年底的估计值。**截至2021 年底的预测值。数值已四舍五入。资料来源：GBTA；携程网；网站（今日头条）224262291318346378401248295337371401420050100150200250300350400450201320142015201620172018201920202021*2022**2023**2024**2025**花费十亿美元182013-2020年中国商务旅行支出及到2025年的预测（十亿美元）2013-2025年中