无代码平台应用白皮书-圆桌式开发推动企业数字化创新

目录IDC观点��.��.��.��.��.��.��.��.��.��.��.��.��.第一章 以技术为驱动力，聚焦数字化业务发展.��.��.��.��.��.��第二章 无代码平台应用迈向纵深，加速企业流程重塑与业务创新.��.��.��.� 无代码平台概述�.� 中国无代码平台应用现状�.� 无代码平台时代下技术与业务关系面临改变第三章 释放圆桌式开发价值，深化无代码平台落地.��.��.��.��.��.�.� 数字化需求激增下，传统开发协作方式展露弊端�.� 基于圆桌式开发深度赋能企业协作创新�.� 圆桌式协同里的角色分工与合作�.� 实现圆桌式开发落地的成功要素和方法指南�.� 基于无代码平台的圆桌式开发最佳实践IDC建议.��.��.��.��.��.��..��.��.��.��.��.��..�..关于轻流.��.��.��.��.��.��..��.��.��.��.��.��..�.010310203640 数字化优先战略的核心是赋能业务的数字化转型企业数字化转型已经不只是单纯的数字化技术升级，而应是基于数字化技术对企业进行全方位的优化和重构。IDC认为，企业应主动推进数字化优先战略，以技术为杠杆，撬动企业业务发展，以数字化原生企业的速度对业务进行规模化、可持续化、情景化与实时化的创新，使业务围绕数字化产品与服务展开，为客户不断创造新的价值，进而增强企业的核心竞争力。企业应扮演好“数字化创新工厂”新角色IDC预测，全球范围内，到����年，数字经济的发展将孕育出超过�亿个新应用/服务，相当于过去��年间出 现 的 应 用 数 量 的 总 和 ； 到 � � � � 年 ， 超 过 � / � 的G����企业将成为提供高品质软件的数字化创新服务商，从而为其客户创造价值。未来企业不仅是应用的购买者，也是应用的缔造者，将自身打造为“数字化创新工厂”可加速业务与技术的融合发展。目前中国企 业 在 实 现 数 字 化 业 务 创 新 过 程 中 正 面 临 一 些 压力，IDC调研发现企业的主要压力包括：多变复杂的应用需求、快速变化的市场环境以及较长的软件应用开发周期。 IDC观点1 无代码加速实现软件创新，支持数字化业务发展无代码开发平台作为下一代应用程序开发模式和工具，为促进数字化业务发展，破局数字化转型挑战提供了支持。无代码开发平台具有可视化的用户界面、开放集成各类云环境、原生支持跨平台、支持团队协作开发等特点。业务人员可以借助无代码开发平台上的大量可复用组件，通过拖拉拽的方式，自助化开发应用程序，满足企业级应用快速变化的动态需求，有助于公民开发理念的实践，加速企业软件业务创新。圆桌式开发是推进无代码平台落地的理想协作方式无代码平台的规模化应用需要业务、IT等各部门的配合，对无代码平台的治理水平将决定该技术落地的规模化发展程度，这一点对于中大型企业尤其重要。企业亟需一种更为先进的协作模式以帮助IT人员与业务人员在无代码时代实现更有效地配合。圆桌式开发理念可有效帮助企业实现这一目标。圆桌式开发是一种开发协作方式，是包括IT人员、业务人员、数据分析师、架构师等多方角色在内的协作机制，圆桌的各方基于共同目标紧密联系在一起，通过密切协同，高效敏捷地完成应用系统落地工作。目前来看，无代码平台是“圆桌式开发”理念的最佳实施和落地工具，它为业务人员和IT人员的沟通创造了条件，提供了共同语言基础，利用无代码平台的丰富功能使圆桌各方能各司其职，实现更以业务发展为核心的开发模式，提升企业生产力，共同推动企业数字化创新。2 以技术为驱动力，聚焦数字化业务发展 013 1.1 科技创新助推企业数字化转型蓬勃发展数字经济正在成为推动全球经济发展的新引擎，伴随数字经济占比持续增加，经济将走上深度数字化之路。数字化转型是数字经济发展的重要着力点，以人工智能、大数据、云计算、区块链、� G等为代表的新兴信息与通信（ I C T）技术已经广泛赋能各行各业。对于企业而言，技术始终是提升自身数字化竞争力的利器，正是基于不断发展的技术能力，企业可以持续对业务进行梳理、整合、加工，进而对流程、组织、市场、供应链、生产研发等一系列环节和要素进行全方位调整，从而实现效率提升、服务和产品的优化，强化企业凝聚力，提高客户满意度，不断实现突破。企业加速自身数字化创新能力有助于推进核心竞争力的塑造和提升。面对巨大的数字经济市场，企业加速数字化转型进程，I DC预测，全球企业数字化转型相关支出将呈现攀升态势，支出总金额将有望从� � � �年的� . �万亿美元增加到����年的�.�万亿美元。�.� 加速数字化优先战略落地，开启以业务为核心的数字化转型新时代随着数字化进程的不断深入，各行业对数字化转型的认知程度不断加深，业务的发展战略也随之调整，各行业在理论探索、生态建设、业务创新等方面取得了丰硕成果，企业数字化转型逐步从� . �时代跨入� . �时代，即从加速和扩大数字化技术的应用和对业务的支持，到关注数字化转型带来的切实经济价值和收益，提升投资回报率。可以预见的是，企业数字化转型的下一个阶段是迈入数字化业务时代，企业将以技术为驱动，聚焦业务的数字化发展模式，创造新的商业价值，实现收入增长，全面构建市场新竞争力，打造有生命力的数字化业务。IDC预测，到����年，全球��%的GDP将由数字化推 动 ； 在 中 国 ， 到 � � � �年，数字经济在GDP中的占比将超过��%。4 5数字化业务时代下，企业不仅需要基于数字化能力创造价值，还要持续、及时地赋能业务发展，实现四个维度的革新：新流程、新人才、新产品和服务、新体验。这四个维度是打造具有生命力的数字化业务的重要因素，它们互相关联，循环往复，目标就是采用数字化新手段重组原来的业务服务模式和生产要素，进而产生化学反应，带来质的改变。�1 ������������������IDC�2022�������������������������������1,000,0001,500,0002,000,0002,500,0003,000,000$MDX1.0DX2.0数字化优先用技术推进业务转型提升数字技术投资回报率打造有生命力的数字化业务 6流程员工产品/服务体验数字化转型定义：数字化业务是指一个企业的价值创造是基于数字技术的使用。包含四个维度· 内部和外部流程· 与客户、供应商和合作伙伴的互动方式· 吸引、管理和保留人才的方式· 产品、服务和体验核心：· 制定数字化优先战略· 由CEO或其他C-level管理者直接参与推动· 借助技术提升竞争力· 数字化创新项目带来规模化效益· 数字化转型带来切实、可量化的业务价值�2 ��������������IDC�2022 7IDC认为构建数字化业务应重视如下五个核心：制定数字化优先战略：数字化业务是一个长期战略，需要不断的迭代，企业应从战略层面做好规划，梳理阶段，分步骤实现目标，结合企业的现状制定匹配当前发展模式的数字化转型路径，并随着技术和业务的发展，不断调整。由CEO及其他企业高管直接参与推动：数字化业务的实现需要从战略层面针对业务全局制定总体规划设计，这就要求CEO及其他高层管理者直接参与推动，进行总体规划设计，全面把握实施进度，同时还要在业务模式、企业文化、后勤保障、人才引进等方面做好相应的规划。借助技术提升竞争力：企业数字化转型的驱动力来自于技术发展，但在数字化业务时代，数字化业务转型已经不仅是技术部门的事情，更需要技术部门与业务部门深度交流，深度融合，强力配合，依托业务场景，通过AI、大数据等技术赋能业务智能化发展，促进生产力提升，优化生产关系，进而再推动生产力的变化，实现持续的技术推动业务发展。数字化创新项目带来规模化效益：依托数字化业务要素的可复制、可共享和无限供给等属性，企业可实现边际效益持续递增，依托网络快速扩大市场空间边界，不断做大市场容量，实现价值持续增值以及价值效益的指数级增长，带来规模化的效益。数字化转型带来切实、可量化的业务价值：企业通过数字化业务转型，一方面可以促进业务运营效率的提升，使业务的提高从依靠专业化分工效率转变为依靠数字化赋能，持续强化业务的核心竞争力，实现可量化的业务增长；另一方面可以推动业务模式的创新，不断创新网络化协同、大规模个性化定制等业务模式，提升柔性适应市场变化的能力，逐步提高市场占有率，实现业务切实增长。 8�.� 每个企业都将是数字化创新工厂应用是实现企业数字化业务（打造新产品、新服务、新体验、新流程）的载体，数字经济快速发展的一个明显直接结果就是会产生大量的新应用。基于应用和软件创新，企业可在未来激烈的市场竞争中保持创新性并建立优势地位。IDC调研显示，企业软件创新能力与企业数字化成熟度息息相关，成熟度越高（如处于管理运营、优化创新阶段）的企业往往具备较强的软件创新能力（如主动创新、引领趋势）。IDC预测，到����年, 数字经济的发展将孕育出超过 �亿个新应用/服务，相当于过去��年间出现的应用数量的总和。未来，企业不仅是软件的购买者，也是软件的缔造者，成为“数字化创新工厂”，何为“数字化创新工厂”？IDC认为，其应具备如下三个维度的特征：· 软件定义的基础设施：通过软件定义的网络、存储、计算与智能，企业构建可以弹性扩展的基础架构，并根据使用需求快速地更改工作流或实现工作流自动化，这有助于更敏捷、高效、安全、智能地适应和支持业务发展。· 软件赋能的创新：基于软件实现客户体验创新、产品和服务创新、商业模式创新，构建市场新竞争力，让软件系统成为数字化业务背后的“大脑”。软件系统还能够整合与管理企业运营所涉及的所有流程与数据，并在人工智能技术加持下处理这些大数据，从中分析学习，给业务模式创新提供数据支持，进而打造差异化服务，探索新市场和新客户，为企业带来新收入。IDC预测，到����年，超过�/�的G����企业将成为能够提供高品质软件的数字创新服务商，从而为其客户创造新的价值。�3 �������������������������IDC�202233.3%37.9%27.7%10.0%5.0%31.0%36.9%30.0%25.0%24.1%20.0%35.0%44.0%7.0%15.4%25.0%26.0%37.5%25.0%4.2%单点实验局部推广复制整合管理运营优化创新主动创新引领趋势孤岛化、碎片化被动追赶发展趋势企业数字化转型成熟度 · 软件支持的持续演进：先进的人工智能和机器学习让大数据的利用更加有意义，基于“人工智能+大数据”的软件支持，发现模式、趋势与相关性，推进自动化、智能化进程的发展。同时企业具备足够多的数据来支持学习和演化，从而使企业各个环节是“可编程”的，进而让大数据、人工智能和商业分析三者可以协同工作，让持续改进、反复迭代成为可能。这有助于推动预测性计划，当计划被验证以后，升级系统即可实现运营模式、产品和服务的升级。为了更好地完善企业数字化创新工厂能力，适应数字化业务的发展，软件开发应具有如下特征：· 敏捷：快速响应市场变化软件开发要以用户需求进化为核心，快速响应市场变化，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。软件项目在构建初期被切分成多个子项目，各个子项目的成果都经过测试，具备可视、可集成和可运行的特征。企业在几天甚至几小时内就能完成业务系统的开发、测试和部署，并能根据业务需要随时调整、迭代与更新，能及时优化并变更流程，快速响应业务需求变化。· 易用：业务人员参与到数字化转型过程中 根据IDC预测，到����年，在超过����人的组织中，��%的员工将会承担一些开发或自动化工作，来弥补开发人员不足的问题，这将是增长最快的员工类型。因此，企业急需一种无需代码基础，适合业务人员、IT开发及其他各类人员都可使用的数字化开发平台，该开发平台采用可视化流程设计界面，易于上手，支持自主搭建，从而让业务部门可以深入参与到企业数字化转型过程中。· 高效：开发过程的连贯、高效、高品质软件开发需要高效地构建应用，适应企业快速发展的各种需求变化，并且要确保开