从理念到实践：电商平台推动商户减碳的高效管理指南

2022年8月吴新艺、於晨、刘洺彤从理念到实践： 电商平台推动商户减碳的高效管理指南 *声明：本报告内容基于2022年4月至2022年5月间各种公开信息，BCG不对报告中所含涉信息的及时性、准确性和完整性作担保。 目录内容概览 11. 面向平台型企业拓展碳排放活动范围 21.1. 面对全球气候变化对人类命运的威胁，节能减排迫在眉睫 21.2. 平台型企业对经济影响力越发重要，因此应该承担起绿色责任 21.3. 平台型企业应当重视并努力推动商户碳减排 31.4. 平台应将商户碳排放纳入考察范围并加以重视，肩负责任、实现价值 62. 电商平台减碳的必要性 82.1. 零售行业与零售电商平台商户碳排放估算 82.2. 引领商户减碳能够为电商平台带来商业层面的裨益 103. 国内外电商平台管控商户减碳的现状分析 143.1. 立足平台：电商平台躬身减碳 143.2. 遍及商户：商户减碳挖潜 163.3. 电商平台推动商户减碳的四个发展阶段 174. 国内电商平台推动商户减碳的建议举措 204.1. 准备篇 214.2. 实施篇 255. 本报告适用企业范围拓展 395.1. 沿纵向延伸：商品零售相关企业 395.2. 沿横向延伸：服务类平台型企业 415.3. 不同类型企业的差异性特征与补充建议 42 波士顿咨询公司2022年8月内容概览全球气候变化对人类命运的威胁迫在眉睫，遏制全球气候变化及其引发的系列问题正在成为人类未来发展的共同议题。随着互联网和信息技术的发展，平台型商业模式迅速崛起，通过构建多边生态系统迅速扩大规模，对经济影响力越发重要。本报告旨在探讨电商平台关注商户碳减排的必要性、目标制定、举措行动及能力建设，希望帮助各类平台重视并逐步推动商户减碳。目前公认的温室气体核算体系（GHG Protocol）将企业纳入碳盘查的活动分为范围一、二、三，其中范围三强调企业应对其关联性强、影响力大的上下游相关方的间接碳排放予以关注。由于平台型企业能够影响商户与消费者间的货物流、信息流和资金流，其对商户具有较强的关联性与影响力，但这一点目前并没有体现在现行的碳排放核算体系中，使得平台型企业缺少对商户碳减排进行关注和推动的有效抓手。因此，本报告倡导平台型企业应当重视平台商户的碳排放，将其纳入平台自身的间接碳排放考察范围之内。而在平台型企业中，零售电商平台具有以实体产品销售为主、与生产企业和销售代理等供给端参与方关联性强、平台模式成熟、管理体系完善等多方面特点，在平台型企业推动商户减碳方面可作为典型代表，将作为本报告的主要视角。从平台自身和商户减碳现状来看，国内电商平台仍整体处于早期阶段：平台电商推动商户减碳的进程可归纳为四个发展阶段：躬行、动员、改造、引领。其中第一阶段以立足平台自身碳减排为重点；后三个阶段遍及商户/品牌，不断加大商户覆盖范围和管理力度，推动商户减碳承诺和行动，甚至引领行业减碳最佳实践。目前国内电商平台在推动商户减碳方面整体处于躬行的第一阶段，未来仍有较大提升空间。为使电商平台更好地展开商户减碳行动，本报告建议，电商平台面向商户减碳需构建包括目标、支柱与保障三层能力体系建议框架。平台可在企业整体的减碳目标保持一致、与企业实际发展现状相匹配、与对商户管控能力相协调的原则指引下设定商户减碳目标，并建立组织架构、数据与系统及外部资源整合的支撑保障（准备篇），以及“盘点—结盟—赋能—考核—激励”的五步闭环商户减碳管理流程（实施篇）。从理念到实践： 电商平台推动商户减碳的高效管理指南 波士顿咨询公司2022年8月从理念到实践：电商平台推动商户减碳的高效管理指南21. 面向平台型企业拓展碳排放活动范围1.1. 面对全球气候变化对人类命运的威胁，节能减排迫在眉睫自19世纪以来，人类使用化石燃料等活动是造成全球气候变化的主要原因。气候变化正在加剧：在2019年，地球平均气温已经比第一次工业革命前高出1°C1。如果不加控制，全球平均气温到21世纪末期将继续升高4°C—5°C。气候失调可能促使极端高温、海洋热浪、强降水、干旱和热带气旋等极端天气频发，造成冰川和冻土层融化、环流停滞、雨林退化等危机，导致人类健康、农业、住房、工作，甚至生命安全都受到严重威胁，带给人类空前的挑战。许多国家政府、企业及投资者开始纷纷承担起减碳责任，旨在通过减少人为碳排放和利用碳抵消来平衡剩余温室气体排放，实现碳中和，共同积极应对气候危机。目前，全球已经有近200个缔约方在《巴黎协定》中承诺，将把全球气温较工业革命前的升幅控制在2°C以内，并努力控制在1.5°C以下。在2021年11月《联合国气候变化框架公约》（UNFCCC）第二十六次缔约方大会（COP26）期间，共137个国家承诺到2030年停止砍伐森林，并投入190亿美元保护和修复森林；共103个国家签署了《全球甲烷承诺》，承诺到2030年减少30%的甲烷排放2。遏制气候变化正在成为人类未来发展的共同议题。1.2. 平台型企业对经济影响力越发重要，因此应该承担起绿色责任产品型企业奠基经济发展，平台型企业方兴未艾：改革开放以来，中国传统制造业的发展取得了巨大成就，快速建立了种类齐全、具有竞争力的产业体系，并逐步迈向高质量发展阶段。传统制造业基于“产品型”商业模式，依靠产品和渠道的双重核心竞争力，快速实现优质标准化产品的规模效应。可以说，产品型商业模式为中国制造业40年的飞速发展奠定了基础。随着互联网的兴起，以及大数据、人工智能、云计算和区块链等信息技术的发展，平台型商业模式迅速崛起，创造了诸多如谷歌、亚马逊、阿里巴巴、腾讯等超高速、高质量发展的平台型企业行业标杆。本文将联结上游商品与服务的提供者（如商户、生产厂家、餐厅等）、下游消费者及广告商等其他服务商等多边参与方，形成各方彼此交互与交易运营的商业生态系统的商业模式称为平台型，并将承担联结枢纽的企业称为平台型企业。平台构建多边生态系统并迅速扩大规模，在国民经济中的重要性凸显：平台模式可快速吸引多边参与方加入，不断扩充新的服务内容，以较低的边际成本迅速扩大规模。因此平1 BCG中国气候与可持续发展中心，《中国碳中和通用指引》。2 联合国，《COP26：同住地球，共助地球》，https://www.un.org/zh/node/157104。 波士顿咨询公司2022年8月从理念到实践：电商平台推动商户减碳的高效管理指南3台型企业在国民经济中逐渐占据重要地位。根据中国信息通信研究院的数据3，2015—2020年，中国价值超10亿美元的数字平台型企业从64家增长到197家，总市值从7. 7千亿美元增至3.5万亿美元，扩大到近五倍。此外，平台经济的健康可持续发展备受中国政府关注和相关政策倾斜。在2022年5月17日“推动数字经济持续健康发展”专题协商会上，中共中央政治局常委、全国政协主席汪洋强调要“不断做强做优做大数字经济，使之更好服务和融入新发展格局、推动高质量发展”。中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤指出，“要努力适应数字经济带来的全方位变革......要支持平台经济、民营经济持续健康发展，研究支持平台经济规范健康发展具体措施”。平台型企业在与各参与方共同形成的生态合作关系中起到核心作用。平台型企业不一定直接参与到商户与消费者的货物交换环节中，而是构建了生态网络的中介环境，实现信息与资源的集成、归并与匹配。通过规则制定、数字化技术输入、供应链赋能与平台治理，平台型企业推动各方的利益优化，同时自身也从中获取收益，成为生态网络的核心。随着平台型企业规模扩大与引领经济持续发展的重要性提升，其带来的环境问题的负外部性也逐渐凸显。平台型企业的迅猛发展扩大了运输环节温室气体排放、仓储设施的温室气体排放、包装环节导致的塑料等化石燃料材料使用增多等问题4。平台型企业应当加强对环境问题的重视程度和责任担当。1.3. 平台型企业应当重视并努力推动商户碳减排平台型与产品型企业的商业模式有所不同。平台经济模式是一种基于互联网或数字平台的新型经济形态，具有连接性和网络性。平台型企业不局限于线性的直接交换模式，而更多以信息等媒介，通过多边连接、撮合等方式，促成交易，创造价值。平台经济催生了新的商业模式，并颠覆了众多传统行业。以零售行业为例，产品型的传统零售企业与平台型的电商企业对比如下（参阅图1）：• 产品型——传统供应链模式：传统供应链模式的典型特征存在耦合的“货物—资金”线性交换环节，且传统零售商作为中心，分别参与了与供应商及终端客户的货物—资金流的直接交换环节。• 平台型——生态链模式：以电商平台为代表的平台型企业参与的供应链模式中，电商平台可能扮演纯平台角色，即自身不一定参与到实体货物流的传递中，而是作为流量与信息的核心枢纽与集成平台，主要参与信息流的交流，从而帮助实现零售价值链的货物、资金交换环节。分工更精细的物流企业与第三方支付分别承载了货物流与资金3 中国信息通信研究院，《平台经济与竞争政策观察（2021）》。4 绿色和平，《平台上的权与责——平台企业环境治理责任履责现状分析与前景展望》。 波士顿咨询公司2022年8月从理念到实践：电商平台推动商户减碳的高效管理指南4流的实际传递交换。这种模式与产品型企业的传统供应链模式相比，具有显著差异。现有碳排放范围三的定义存在局限性，并未囊括平台型企业对商户减碳应付的责任。根据关联性与影响力原则，对使用平台而提供商品和服务的供给端用户，平台型企业对其减碳具有责任。但这一点目前并没有体现在现行的碳排放核算体系中，使得