重塑工作和可持续性：一切照旧不再是一种选择（英）

重塑工作和可持续性照常营业不再是一种选择 积极的改变方法面对前所未有的社会和环境变化，组织正在倾听行动呼吁呼吁他们重塑自己，使之成为可能在这个充满活力的新世界中茁壮成长和适应。度不确定性是巨大的。转型的必要性无处不在。现在是适应的紧迫性。没有选择抵抗，没有回头路。我们的世界是改革和环境管理是许多人关注的焦点全球组织。组织不能再被动可持续性表现。重点必须是一个整体公司战略的一部分，由运营支持符合股东预期。许多公司发现他们正在与提高可持续发展绩效的要求同时扩大净零野心之外的范围减少运营中的碳排放。这个要求更全面和更广泛的议程。成功可以通过重塑和澄清两者之间的联系来实现对可持续性的关注已经加速。领导者是越来越意识到这个问题并希望他们的公司的可持续发展工作和实际成果。1组织要有弹性。新的工作场所，大流行后，是一个让员工参与和授权的地方。在这里，我们可以重新想象工作的完成方式和方式每个人都可以与未来保持联系。今天的电流状态是重塑运营和行走的催化剂通过打开通往可持续发展新机遇的大门实践。鉴于这种明确的需求，许多有韧性的敏捷性和灵活性现在是公司。与此同时，各机构正在寻找他们需要平衡对灵巧性和韧性的需求他们的业务是如何建立的。组织必须利用技术实现他们的战略雄心同时平衡人与可持续性，以确保健全进步。组织已经开始优先考虑和投资可持续发展实践，成为我们所有人的领航者。公司需要具有相关性和面向未来的能力。至要做到这一点，他们必须保持敏捷和专注驾驭意想不到的冲击和社会大趋势。可持续发展必须融入公司的目标、长期愿景和战略。它不能是一个由小组完成的一组动作，仅选中该框。当一个组织建立弹性时，它将更轻松地转向并应对未来的中断，因此为未来变得更加适应和自给自足变化。要了解如何响应，您需要通过重塑工作重新思考您的组织。正在重塑的公司正在获胜。自动化技能提升推动成本节约。从 2015 年开始，一架国际飞机制造集团与凯捷合作帮助实现雄心勃勃的气候战略。在不到十年，他们重塑了自己的业务并开始重新思考他们如何提供服务。通过早期诊断和基准测试，一种新的治理结构被设计，包括所有开展二氧化碳减排项目所需的要素（治理和组织结构，关键工作流中优先考虑的项目等）。十年之内，他们重塑了他们的产品被设计、生产、制造、衍生、并通过报废生命周期解决方案进行回收。今天，他们正在创新和生产更多燃油效率高的飞机，这将降低水平CO2 排放量显着降低。员工体验和混合工作效率提升幅度高达 24%。很明显，我们永远不会回到2疫情前的工作方式。工作场所作为我们知道它已经在重新发明的过程中。例如，我们看到新的就业模式和走在最前沿的公司正在重新思考员工体验。数字化转型是一项大工程其中一部分是由数据提供支持并利用新兴的技术。面对如此多层次的变化，组织有机会在一个经久不衰，适应新世界。1G.塞拉芬 (2021)2凯捷研究院。 (2020) 工作的未来：从远程到混合重塑工作和可持续性2 凯捷创造了一个身临其境的遥控器名为 Andy3D 和量身定制的辅助平台这适用于增强现实（AI）领域虚拟现实。一家汽车制造商是寻找解决方案来帮助减少专家的解决他们的事件时的旅行时间制造设施。凯捷开发了一个路线图允许汽车制造商远程解决事件，而不是发送飞行专家亲自解决。不仅这项技术是否有望节省791,000 欧元来自减少的差旅和效率，但 67%预计出行也会减少，相当于 162 公里航空旅行，每年 26 吨二氧化碳当量。随着使用远程协助，汽车制造商将能够节省时间、金钱和二氧化碳，但同样重要的是，加强双方的合作分支机构和改进事件解决。此外，还需要在变化中导航员工偏好。人力资源 (HR)职能部门必须以吸引和留住人才为重心。新的应培养管理未来的能力劳动力需求。主要原因之一公司在这个支点上失败是因为他们缺乏真正的人中心性。混合工作需要无缝的数字化和物理工作场所联系和设计的文化以人的经验为核心。组织失败首先设计并期望人们效仿。中的一个驾驭这一领域的公司所面临的最大挑战当前环境是个人断开连接的环境。需要新的战略来留住必要的人才。今天，丰厚的报价不是决定是否不接受工作。拥有一组价值观同样重要和真正的努力参与。专注于重塑劳动力，使其更具声明性一个组织的价值观是什么，使他们变得更包容所有事务，包括可持续性。千禧一代正在寻找给予他们发言权的组织与真正真实的含义相一致。一个3与公司的宗旨和 DNA 建立更紧密的联系还可以更轻松地浏览整个组织，因为它发展和发展其可持续业务战略。3威廉姆斯-阿尔瓦雷斯，J. (2020)。重塑工作和可持续性3 长期可持续发展战略组织在创建灵活的可持续发展战略并承诺定期审查他们的进展和政策保持相关性。一个修订组织的企业社会责任 (CSR)战略应包括与以下相关的未来指标可持续性。通过将社会和可持续考虑到他们的运营模式、组织可以控制他们对世界的反应方式在他们周围并选择在其中成长。在最近多年来，组织面临着众多要求工作场所的社会压力一个组织不能采用具有可持续性的实践短期观点。需要有一个长期的战略核心业务和可持续发展保持一致，同时满足员工和客户的期望。因此，在当今的压力下，短视的观点不会很好将可持续发展纳入其核心组织的战略。组织必须采取这个时期工作方式正在改变，这是一个机会重新评估并重振他们的战略，嵌入从长远角度看可持续性。然而，要这样做有效地，风险、收益和结构必须是经过考虑的。再发明。该运动引起了可持续发展活动，以及更多的组织现在从事以目标为导向的可持续发展活动。4虽然通过整合可以获得无数的好处将可持续性纳入组织的长期战略，重要的是要认识到并考虑必要的步骤实现这样的战略，以及所涉及的风险。作为前面提到过，核心业务战略必须与一切的可持续发展目标和实践保持一致否则就位。该战略必须包含企业社会责任，基础设施和过渡因素，仅举几例，或他们很快就会成为危险而不是贡献组织需要一个基础的人准备好以不同的方式导航和思考新兴风险——这些超级用户相信可持续性并将在帮助将创造性思想带入工作场所。新的商业模式、修改后的做法，以及广泛的外部可持续性举措可以指导组织预见新兴趋势，从而成为积极发展支持未来的组织和业务。夺取机会，组织必须：计划的各个方面。6• 通过让员工参与来建立动力。• 为员工提供技能和力量成功。人的体验必须是核心新的工作方式。• 允许员工创新和改造组织和文化。以人为本的新方式工作是必不可少的。• 拥抱相互交流：使人们能够通过嵌入目的。凯捷一直在寻找革命性的重塑工作场所的方法。一种做法这一直是创建一个智能办公互联网物联网 (IoT) 解决方案。智能办公室包括传感器和应用程序允许用户获得有关办公室各个方面的实时信息，例如作为办公室房间的可用性，温度，照明，和占用。随着新的因素，如流行病和灵活的工作影响公司，Smart办公室可以帮助防止过度拥挤，同时节省在加热、冷却和照明方面，减少二氧化碳和工作场所问题。组织必须通过以下方式采用这些属性默认情况下可持续，不仅仅是因为它是最好的为了我们的星球和人类，但因为这些组织如果他们不转向更可持续的做法。今天的公司正在寻找走向可持续发展，不仅是为了改善他们的环境，但也可以增加价值。根据尼尔森的一项研究，“高达 81% 的全球受访者强烈认为公司应该帮助改善环境。5456G.塞拉芬 (2021)尼尔森 (2018)Haanaes, K 和 Olynec, N. (2022)。重塑工作和可持续性4 可持续性整合绝不应成为一种一刀切的方法。企业必须专注于最适合其商业模式的可持续性方面并努力将这些纳入最合适和有效的方式。不这样做可能会导致负面影响。每个单独的公司都需要查看其人员、基础设施和现有实践，看看什么可以从各个方面进行改进。没有解决这些核心问题和保护伞话题，风险会从裂缝中消失，随着时间的推移而出现继续。政策、社会规范、需求和宏观环境总是在变化。这使它可以建立一个具有一定灵活性、一定弯曲度的计划，所以只要公司承诺审查和重新评估定期制定可持续发展计划以确保其相关性。这对该计划的监测对其持续成功至关重要。这可以通过综合方法来解决，询问提出以下问题：报告对于实现组织本身的责任。它证明了公司保持其利益相关者和客户承诺并迈向未来。现在有很多供公司使用的可持续性和跟踪资源每个组织都需要了解哪些指标适合他们的战略。连续的跟踪和报告使公司能够评估其进步，找出差距和改进机会，并承认他们的成功。• 我们的工作将如何影响我们的员工？• 我们的本地业务将对社区？• 会有买入吗？•我们愿意灵活地制定我们的计划吗？•公司必须能够首先向内看如果出现不可预见的问题，可以灵活地适应。随着公司在可持续战略上投入更多精力，原则如下。如果做得好，公司将蓬勃发展他们的坚持所带来的好处。随着越来越多的关注被放在可持续发展上环境、社会和治理 (ESG) 倡议，公司必须实施战略和计划，以支持这些重要企业。 ESG 创造了公司内部可持续发展的结构，是赋权利益相关者推动和创新的工具可持续发展政策和实践。一个领域组织的 ESG 投资组合应包括几个重点领域，例如减少二氧化碳消耗、道德、整体治理和资源管理。环境重点关注可以做些什么来改善我们当前的声明并带领我们一起进入一个安全的未来。社会重点研究影响员工、客户、利益相关者，以及那些参与整个价值链。对治理的审查将重点放在合乎道德的商业，确保法律和原则得到遵守遵循并正式确定了问责制。77西门子公司 (2021)。重塑工作和可持续性5 整体战略的一个例子：8融合的报告商业模式定义可持续的工业的价值创建行动规划和监控战略发展过程定义和资源对齐正如哈佛商业评论 (HBR) 所详述的，有采用的许多商业优势可持续性举措，例如改善品牌形象，在企业界事后诸葛亮。实施可持续实践现在对于当今的成功至关重要景观。可持续发展是一项长期投资有益于企业、利益相关者、员工、和客户一样。10财务绩效和风险管理。这些9改进的业务成果为利益相关者。可持续性不再是8Oertwig, N. 等人。 (2017)9Whelan, T. 和 Fink, C. (2016)10卡罗尔，S. N. 等人。 (2021)重塑工作和可持续性6 重塑工作和可持续性7 HR在追求中的作用可持续性人力资源在可持续发展中起着至关重要的作用。组织面临强大的内部和外部压力变得更加可持续的。一方面，来自机构的命令，竞争对手、客户、新法律法规力量公司采取可持续发展战略。在另一手，有越来越大的内部压力来自员工在一家不负众望的公司工作可持续发展战略、政策和指导方针。人力资源部剧将这些举措付诸实践的重要组成部分。这人力资源在公司中的角色具有挑战性，因为它必须结合组织和个人维度。至帮助我们的客户应对这些挑战，我们构建我们的可持续人力资源方法涵盖四个要素：工作模型、工作场所、劳动力和人力资源整体。可持续性价值观。组织必须发展他们的重塑工作方式重塑工作空间以新的方式发展工作经验流程支持框架调整到特定的员工细分和职能。敏捷、适应性强的组织设计和最佳性能的运营模式。重新构想一个不可抗拒的工作场所受特定角色需求的启发，具有针对编排调整的渠道策略参与和无缝过渡从物理到数字。重塑劳动力重塑人力资源设计战略劳动力计划，职业生涯途径和技能提升计划赋予员工权力。培育一枝独秀，可扩展的人才生态系统，关注活力和联系。为员工创建战略性人力资源职能混合时代，由实时数据推动个人员工简介驾驶文化之旅和 1:1 体验持续改进和学习。重塑工作和可持续性8 组织维度因此，可持续发展必须成为企业的一部分文化。将可持续性融入文化 DNA 应该是由人力资源管理（HRM）驱动。能够要领导这些举措，人力资源部门必须提高技能并拥有对可持续发展主题的深刻理解。达到这些结果，一个组织必须重塑人力资源能够推动可持续的招聘、奖励、保留，学习与发展 (L&D)、技能提升和劳动力以专注于可持续性的新方式进行规划。为了支持这些变化，组织必须重新发明工作模型。这需要人们进行系统性的改变和领导组织生态系统。大流行远程工作使组织可以访问全球资源池，在旧的基础上进行新的创新问题。新的视角可以引发重塑的解决方案，可以推动业务和人员把它创造成一个目标更大