《2021年中国商业十大热点展望》媒体发布会简报（繁体中文版）

中國商業十大熱點展望2021 議程•《十大熱點》簡介及參與組織介紹•2021年中國商業十大熱點•對企業的啟示•答問環節2 有關十大熱點•為進一步了解中國市場的龐大潛力，中國商業聯合會專家工作委員會及馮氏集團利豐研究中心連續18年攜手合作，發布年度《中國商業十大熱點展望》報告•《十大熱點》系列每年綜述中國內地最新的商業發展情況，為中國經濟狀況的變化提供指引•《2021年中國商業十大熱點展望》匯集逾160位頂級專家的意見，並經由專家小組多重投票和深入探討所得3 4參與組織背景馮氏集團利豐研究中心•馮氏集團利豐研究中心重點跟蹤、分析和報導中國及其他亞洲經濟體的採購、供應鏈、分銷和零售市場發展。作為馮氏集團的市場研究機構和智庫，研究中心借助其獨特的關係和資訊網絡為集團旗下的附屬公司以及其客戶提供顧問服務，以協助日常決策。馮氏集團利豐研究中心於2000年成立，總部設於香港。中國商業聯合會•經由中國國務院批准，中國商業聯合會成立於1994年。中國商業聯合會專家工作委員會是中國商業聯合會的分支機構，匯聚160多位來自政府部門、大型企業、科研機構、高等院校、社團組織、顧問機構等的專業人才，其中包括：•中國商務部•中國社會科學院•中國商業聯合會•中國連鎖經營協會•中國人民大學 2021年中國商業十大熱點5中央政策鼓勵支持加快建设現代流通體系2021年消費市場增長快，雙循環發展新格局外貿企業出口轉內銷，融入國內大市場農產品批發轉型加速，提振鄉村經濟餐飲業止跌回暖，致力減少食物浪費生活服務業向數字化轉型，線上線下進一步融合RCEP助經濟復蘇，跨境電商新動能消費需求促創新，社交直播電商火爆加快數字科技創新，擁抱零售新機遇夜經濟邁入「2.0」，小店釋放大能量 中央政策鼓勵支持加快建設現代流通體系 7•「十四五」規劃和二〇三五年遠景目標，強調「形成強大國內市場」，重點提到「全面促進消費」、「健全現代流通體系」等•重視現代流通體系三大核心子體系（批發、零售、物流體系）的高質量發展•數字化的零售體系已見雛形，未来重要發力點將是批發體系和物流體系的數字化重構和轉型 2021年消費市場增長快，雙循環發展新格局 9•2020年初，中國社會消費品零售額受新冠肺炎影響出現下滑，隨着疫情逐步受到控制，從三月開始重拾升勢，逐漸復蘇•疫情使得線下消費加速向線上消費轉移，消費者對電商的依賴性增強，這一趨勢在後疫情時代得以延續•消費市場的回溫將提振2021年零售業銷售額，預計2021年社零總額將以10%以上的速度增長•「十四五」期間將出台一系列新舉措提振消費，擴大內需，培育新消費模式 外貿出口轉內銷，融入國內大市場 11•疫情嚴重衝擊全球經濟及供應鏈，海外市場需求銳減，出口製造商轉向國內市場尋找機會•政府出台「雙循環」戰略，以及其他支持措施，擴大國內市場，增加內需，幫助出口產品轉內銷•電商平台成為出口型企業接觸國內消費者的主要渠道，政府鼓勵出口型企業與主要電商平台建立聯繫•C2M (Customer-to-Manufactory) 模式受到青睞 12農產品批發轉型加速，提振鄉村經濟 •政府將加快制定相關法規政策，提高分銷和供應鏈效率，促進農產品批發市場發展，加快鄉村振興•疫情期間，提供農產品的電商平台銷量呈爆炸性增長，未來農產品批發市場將加速數字化轉型•推廣採用農產品供應鏈可追溯系統，保證產品質量和安全性•疫情使得線上的生鮮消費量增加，未來一年冷鏈物流市場將實現強勁增長•農產品批發市場的轉型將農村與城市緊密相連，可增加農民收入，減輕農村貧困，實現鄉村振興13 14餐飲業止跌回暖，致力減少食物浪費 •中國餐飲市場受疫情影響嚴重，2020年第二季度以來持續回暖，10月首次錄得正增長，總體呈復蘇趨勢•外賣成為後疫情時代餐飲業新增量，占餐飲收入的比重穩定在20%-25%•政府加強對餐飲業食物安全衛生方面的監管，通過法律形式禁止非法野生動植物的貿易和消費•杜絕食物浪費，在全國性範圍內開展「光盤行動」•餐飲業數字化轉型持續加速，進一步提高運營效率1515 16生活服務業向數字化轉型，線上線下進一步融合 •疫情加速生活服務業升級轉型，拓寬服務範圍及種類，科技運用使得線上線下服務融合進一步加速•消費者不斷嘗試新體驗，願意花費更多錢在教育、娛樂、旅遊、極限運動等服務上，為相關領域創造更多就業機會•政府推廣「15分鐘便民商圈」概念，旨在各小區建立小區中心或商場，預計越來越多的小區商場將升級提供「一站式零售+生活」服務17 RCEP助經濟復蘇，跨境電商新動能 19•在全球經濟因疫情和貿易保護而停滯的背景下，RCEP的簽署將提振各方信心，成為世界經濟復蘇的引擎•RCEP成員國在區域性供應鏈中結合各自競爭優勢，將強化其於國際間的分工，形成更整合的區域性供應鏈•RCEP正式實施後，可降低進口貨品的生產成本及關稅，中國消費者可買到更多種類的優質進口貨品，促進消費升級•RCEP將取消貿易與投資的障礙並精簡海關流程，降低貿易成本，促使跨境物流業設置海外倉庫，推動區域內跨境電商貿易發展 消費需求促創新，社交直播電商火爆 21•隨着消費者的消費理念持續更新，需求層次逐漸提升，把握並滿足場景化、複合型的消費需求成為商業創新的核心目標•社交電商快速興起、迭代發展，未來企業可通過上下游合作來提升品質、降低價格，進入以供應鏈生態為依託的成熟發展期•直播帶貨在2020年的快速增長引人矚目，未來逐漸從追求短期紅利向構建長期競爭能力轉型 22加快數字科技創新，擁抱零售新機遇 •疫情推動商業企業的數字化進程，眾多實體商業企業緊急「上線」，拓寬渠道•科技推動商業基礎設施升級，商業領域的便捷性、服務質量有明顯提升，為消費者提供良好的購物體驗•線上線下全渠道布局成為零售商主要發展模式，使互聯網力量和實體店終端形成真正意義上的合力，完成數字經濟和實體經濟在商業維度上的優化升級23 24夜經濟邁入「2.0」，小店釋放大能量 •隨着疫情逐漸受控，夜經濟從下半年開始復蘇，夜間餐飲、購物、旅遊、娛樂消費增速顯著•消費者常常選擇在夜間進行網購、外賣消費，電商平台數據顯示，近半銷售額來自夜晚時段•政府支持夜經濟發展，2020年發佈197項相關政策條例，支持建立夜間消費生態系統•夜間文化休閑活動受歡迎，如燈光秀、輪船夜遊、花車巡遊等•小店經濟在夜間消費中的作用突出，在後疫情時代，小店經濟有望在促進就業、擴大消費、提升經濟活力、服務改善民生等方面釋放巨大能量25 對企業的啟示 27探索新業態及模式帶來的機遇對企業的啟示擁抱直播電商和社交電商抓住科技和數字化的機遇加快線上線下雙向深度融合從RCEP中獲益掘金消費熱潮緊貼政府最新政策與法规 答問環節