本报告主要关注寿险和财险业务。寿险业务主要通过代理人渠道、银行邮政渠道、经纪渠道、电销渠道及互联网保险渠道进行销售。其中,代理人渠道及银保渠道保费占比为60.6%、27.7%。渠道各有优劣,传统险企的代理人渠道、银保渠道优势在于线下销售成交成功率较高,但仅可销售一家或几家产品;保险经纪公司可同时销售几十家产品,但客户缺乏品牌归属感。财险业务主要通过银保渠道进行销售,其中车险在财险中的占比较高,更关注车险的费用率和赔付率。未来,寿险和财险业务的发展将受到政策、市场竞争、客户需求等因素的影响。