战略性地堆叠——联邦技术愿景

埃森哲联邦技术愿景 2021大流行后领导力的五个趋势埃森哲联邦服务 介绍12345内容介绍3联邦领导人面临的挑战7 领导力需要技术领导力13 趋势概览15 为什么选择联邦技术愿景趋势 1：战略性堆叠为下一步重建政府趋势二：镜像世界数字双胞胎报到趋势三：我，技术专家赋予劳动力创新者权力趋势 4：任何地方，任何地方整合您的虚拟工作场所趋势五：从我到我们通过多方系统进一步完成任务114探索科技愿景115参考联邦技术愿景 2021|大流行后的五个趋势领导231633537692 介绍12345联邦领导人面临的挑战：在关键时刻成为变革的主人联邦机构对他们在大流行期间的能力有了新的认识。现在他们需要把这些教训发扬光大。联邦技术愿景 2021|大流行后的五个趋势领导3 4联邦技术愿景 2021|大流行后领导力的五个趋势57%的联邦高管报告了数字化的步伐他们的组织正在加速转型。12345如果说联邦机构领导人去年在 COVID-19 大流行让世界震惊时学到了什么，那就是：技术对这项任务至关重要。当然，很多人在 2020 年之前就明白这一点，当他们目睹云计算、人工智能、自动化和其他进步正在迅速重塑我们周围的世界。但我们所有人在 2020 年春天经历的几乎一夜之间的转变让我们明白了技术对于我们的生活、我们的业务、我们完成工作的能力以及我们在面对危机时的应变能力是多么不可或缺。正如国防部首席信息官 Dana Deasy 在 2020 年 4 月告诉记者的那样，“我们确实在在我们国家前所未有的时代。由于冠状病毒 COVID-19 导致的国家紧急状态，全球大流行无疑给美国人的生活方式带来了新的变化日常工作。具体来说，我们的工作方式有上个月发生了巨大变化。”1难怪迅速而全面的技术现代化举措成为中心舞台联邦政府采取了战时的立场来应对这一流行病。到 2020 年 4 月下旬，一项分析显示，联邦机构在 IT 产品和服务上花费了 11 亿美元，以应对 COVID-19 带来的挑战。2 优先事项是硬件和网络现代化，以支持新的远程劳动力、云服务、远程医疗功能、数据管理和分析、网络安全和其他需求。例如，小企业管理局在 3 月和 4 月在 IT 上花费了 3.93 亿美元，其中大部分用于帮助确定贷款所需的数据分析服务，作为 CARES 法案小企业救济计划的一部分。 3 但不仅仅是 SBA迫切需要快速解释和分析正在发生的事情以实现其使命：从 2019 年到 2020 年，COVID-19 导致整个政府的大数据支出激增 40%。4 例如，退伍军人事务部投资了Palantir Gotham 订阅跟踪和分析 COVID-19 爆发区域、供应链能力、医院库存、社会服务利用和实验室诊断。卫生与公众服务部和美国国立卫生研究院需要 COVID-19 数据存储和备份存储。财政部需要用于采购报告和跟踪 COVID-19 支出的工具。 5介绍 5联邦技术愿景 2021|大流行后领导力的五个趋势91% 的联邦高管报告说他们的组织是今年以紧迫感和行动号召进行创新。12345政府领导人还证明，借助技术，联邦机构可以在需要时迅速进行重大变革。很快，联邦机构就让他们的大部分员工远程工作，并安装了 IT 基础设施来支持这一点。例如，国防部推出了安全的网络容量和云可访问的工作环境大致数周内，全球有 400 万军事和文职人员。这包括部署 DoD 版本的 Microsoft Teams 和其他Office 365 工具，称为商业虚拟远程 (CVR) 环境，从而在个人和移动设备上提供聊天、视频和文档协作。国防部的 Deasy 说，在 4 月初的一天内，该部门激活了超过 250,000 个 CVR 账户，并补充说：“这是在这么短的时间内实施的最大一次部署。”6“我们在打仗。这是一种不同类型的战争，但它仍然是战争，”空军中将布拉德福德说Shwedo，联合参谋部的首席信息官。 “为了让您感受到紧迫感，之前的 [推出远程工作协作工具和虚拟专用网络] 距离计划有两年时间到实施——现在，这些升级正在发生并在几天到几周内完成。”7即使他们正在过渡到远程操作，联邦机构也必须同时管理正在蔓延的危机并执行他们的日常任务。国会此时已经通过了数万亿美元的 COVID 救济援助，其中联邦各机构获得了超过 820 亿美元用于项目管理和监督。8 他们必须迅速而明智地使用这笔巨额资金，以挽救生命并阻止经济失血。例如，退伍军人事务部使用其 VA Video Connect 服务将远程医疗视频预约的数量从 2020 年 2 月的每周约 10,000 次预约增加到三个月后的 120,000 次由于 COVID-19.997%的联邦高管报告 COVID-19 大流行为他们的组织创建了前所未有的压力测试，将对其组织的最大压力测试排名为：1.他们的技术架构2.他们的策略3.劳动力4.流程介绍 6联邦技术愿景 2021|大流行后领导力的五个趋势12345简而言之，政府的联邦机构在大流行紧急情况下完成了许多联邦领导人以前认为不可能的事情。现在我们知道，曾经被视为不可能的事情确实是可能的。通过具有挑战性的坩埚在这种大流行病中，联邦机构对自己有了新的认识。他们向自己和国家表明，他们可以迅速适应具有挑战性的环境，工作在需要时采取不同的方式，并运用技术快速解决重大挑战。现在的问题变成了：这种思维方式的转变会有多大的普遍性和影响力？今天，联邦政府领导人有一个很好的机会来利用这种思维方式的转变，并宣布这就是我们未来的运作方式。这将是至关重要的，因为过去二十年来一直在加速的变化速度，在大流行期间达到了狂热的程度，即使我们为后 COVID 世界做准备，也没有放缓的迹象。92%的联邦高管相信捕捉明天的市场将要求他们组织来定义它。介绍 我的 vet and ble 这是一个。7介绍12345领导力需要技术领导力为了继承 2020 年的经验教训，联邦机构需要从他们的词汇表中删除不可能的单词，并共同努力解决重大挑战。他们必须吸取过去一年的教训，听听他们的组织和思维方式的硬线，以便为持续变化做好准备并适应任何发生的事情。要求联邦机构建立正确的创新环境和文化，并消除阻碍技术与使命的剩余组织障碍，以便它们都向前迈进联邦技术愿景 2021|大流行后领导力的五个趋势 介绍12345这是一个需要新型领导力的挑战。机构领导者不能再仅仅成为业务或任务的领导者——他们还必须是技术领导者，完全精通技术如何与他们的使命抱负相交并推进。数字优先的方法必须由整个最高管理层，并体现在组织的所有领域。这就是机构如何从被动转向主动转向预测，他们如何在前所未有的可变性和复杂性时代蓬勃发展，以及他们如何能够消除盲点，因为他们制定了大胆的路线。未来的挑战还要求领导者更好地利用他们周围的资源：员工、利益相关者、行业合作伙伴、供应商和其他机构。为了创新，组织需要扩大他们所接触到的思想和经验的多样性——这是扩大个人对可能性的看法的唯一途径。联邦技术愿景 2021|大流行后的五个趋势领导8 介绍12345领导者不会等待新常态，而是建立新常态俗话说：预测未来的最好方法是发明它。优先考虑技术对于确保企业不会落后至关重要。然而，真正的领导力将来自完全不同的心态和模式的拥抱。联邦技术愿景 2021|大流行后的五个趋势领导9 介绍12345世界一直被彻底的变革所困扰，并要求领导层能够大胆思考以做出回应。我们发现具有正确的优先级在这一刻蓬勃发展将需要雄心勃勃的领导者不满足于恢复过去，而是愿意颠覆传统并运用他们的愿景为未来。领导者花费了数十年的时间来构建系统——劳动力、供应链、技术基础设施、运营和商业模式——这些系统适合于变化缓慢而预期发生的时代。但今天，那些敢于重新想象这一切的人将获得成功。去年，企业被迫面对根深蒂固的假设，即组织能够以多快的速度进行转型，以及在何处或如何完成工作。在大流行之前，如果你问国防部高管需要多长时间部署新的办公协作平台该部门几乎没有人会说它会在不到一年的时间内实现。但我们发现，只要有正确的优先级和领导力，一切皆有可能。这场重塑之旅才刚刚开始。大流行从根本上加速了机构知道即将发生但没想到会这么快发生的变化。尽管各机构很容易退回到他们所知道的事情上，但 2020 年将需要一条不同的前进道路成为明确的焦点。如果联邦机构继续保持清醒的观点并专注于他们的加急数字化转型，重新构想从员工到数据、架构和生态系统的一切，他们可以成为领导者。和领导，一切皆有可能。这场重塑之旅才刚刚开始。联邦技术愿景 2021|大流行后的五个趋势领导10 介绍12345塑造联邦机构的技术趋势2021 年及以后在我们的《2021 年联邦技术愿景》报告中，我们看到有多少联邦机构开始构想并构建他们的数字化未来。联邦技术愿景 2021|大流行后的五个趋势领导11 12联邦技术愿景 2021|大流行后领导力的五个趋势 他们了解未来架构的重要性，并认识到业务和技术战略越来越难以区分。建筑从未如此重要——可用的选项从未如此广泛。但是，把这件事情做好是至关重要的，因为机构今天做出的技术选择将决定它们在未来的可能性和限制。随着领导者将技术贯穿业务的各个方面，所产生的宝贵数据正被用于构建大规模的智能数字孪生网络。这些下一代双胞胎创造的镜像世界通过释放数据的价值并允许企业通过无缝弥合数字和物理之间的鸿沟来模拟、预测和自动化，从而推动变革。政府企业还必须确保其员工能够成为变革的推动者——通过技术民主化可以实现这一结果，这正在使无需专业技能即可获得强大的技术能力。许多机构已经通过为所有员工配备工具和技能以在需要时构建技术解决方案来点燃基层创新。而且，正如我们所见，代理商也在重新定义今天和明天的工作场所。大流行迫使机构迅速从为员工提供“自带设备”的住宿方式转变采用“带来您的环境”的方法，员工可以在任何地方和任何地方工作。记忆中最大的劳动力转移是将联邦机构定位为探索虚拟化劳动力的好处和拓展企业边界。最后，未来的挑战和机遇是巨大的，机构将无法单独应对。多方系统——在由区块链等技术支持的共享数字生态系统的基础上运行——为机构提供了全新的模型来解决问题影响许多利益相关者的复杂挑战。从供应链到数字生态系统，这场大流行表明了全球范围内的关系是多么脆弱。通过重建这些伙伴关系以技术为中心，企业正在寻找一起适应的方法。一个新的未来即将出现——一个与世界预期不同的未来。随着这个未来的形成，固守过去的企业将没有空间。你会看着你周围的世界发生变化吗？还是成为领导者？人们已经为新事物做好了准备，现在是企业加入他们的时候了。让改变。你会看着你周围的世界发生变化吗？还是成为领导者？介绍12345 13联邦技术愿景 2021|大流行后领导力的五个趋势12345趋势概览联邦技术愿景确定了联邦机构必须解决的五个关键趋势，以在未来三年内利用这一关键时刻在大流行后的世界中发挥领导作用：战略性地堆叠为下一步重建政府一个新的政府时代正在来临——一个机构的技术架构将他们在任务职责中成败的关键因素。但是，为任务成功构建和使用最佳技术堆栈意味着以不同的方式思考技术，并使业务和技术战略难以区分。镜像世界数字双胞胎报到领导者正在构建智能数字双胞胎以创建生活模型造船厂、喷气式战斗机、供应链、产品生命周期等。汇集数据在数字空间中代表物理世界的智能将开启运营、协作和创新的新机会。我，技术员赋予劳动力创新者权力现在，整个代理企业的人员都可以使用强大的功能，为企业的创新战略增加了一个基层。现在每个员工都可以成为创新者，优化他们的工作，修复痛点，保持业务与新的和不断变化的需求保持同步。任何地方，任何地方整合您的虚拟工作场所现在是时候通过重新思考组织的外观以及通过虚拟化劳动力模型可以实现的目标，将远程工作从一种适应转变为一种优势。领导者必须制定“带来自己的环境”战略，解决远程的安全后果工作、必要的文化转变以及不断发展的目的物理办公空间。从我到我们通过多方系统进一步完成任务对联系人追踪、无摩擦支付和建立信任的新方式的需求使人们关注企业现有生态系统尚未完成的事情。多方系统使机构能够利用合作伙伴关系和可信数据的力量来应对