本报告研究了2021年汽车人群在线学习需求。报告指出,汽车人群以已婚已育的家庭用户为主,具有资深工作经验和稳定收入,高收入的汽车家庭用户更倾向利用线上学习来帮助孩子成长,出于职业发展需要也会使用综合课程平台。汽车人群规模扩大,与在线学习产品用户高度重合,是在线学习产品具有开拓前景的高价值外圈层客户群。计划购车人群中未婚和已婚已育的比例相当,无论职场需要还是自我提升,他们都渴望成就优秀的自己,对理财及专业技能类知识尤其感兴趣。学车人群年纪轻轻,多是学生,相对背负较少的职场压力,习惯使用app辅助高等教育课程的学习,更能出于爱好培养兴趣特长。汽车人群使用学习产品时希望交流氛围、效率及质量方面能得到提升,知识供应商可以通过社区化转型解决痛点;从营销角度来看,在线学习平台需要对汽车人群进行精准营销,同时加强与车企的合作,通过泛知识型内容营销实现双向赋能。
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