本报告揭示了技术领导如何通过推动由技术驱动的变革，成为战略领导。同时，技术领导力与业务成果之间的关系也得到了探讨。报告还定义了3类CIO和3种不同的CIO类型，并提供了基于务实原则的CIO行动号召，将技术战略转化为业务成果。技术领导面临的压力从未如此之大，技术早已成为现代社会的核心，但在2020年，新冠疫情将数字能力又推到了风口浪尖。疫情推动组织加速采用新的工具和实践，这种速度和规模在以前根本无法想象，而现在已成为常态。
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