本报告为《智慧社区建设运营指南(2021)精要版》,由国家信息中心智慧城市发展研究中心和中睿信数字技术有限公司联合编写。报告旨在探索智慧社区的高质量建设与可持续发展的有效途径,为国内智慧社区建设运营提供有效指引。
报告首先分析了社区业务需求和智慧社区建设要点,包括政务、商务、服务和家务等四个方面。然后,报告介绍了智慧社区的概念内涵和现状趋势,包括技术路线、支撑技术、建设运营模式、规范合规等。
报告强调,推动智慧社区从以建为主转向长效运营、有效市场和服务型政府的有机结合,构建政府引导、政企合作、多方参与、专业运营的合作生态,是各地推动智慧社区可持续发展的必然选择。
报告还提出了多元合作机制、投资与运作模式、盈利回服机制等建议,以推动智慧社区的高质量发展。同时,报告也强调了网络安全、数据安全、个人信息保护等问题的重要性。
最后,报告提供了石家庄市桥西区智慧社区和杭州市萧山区沥镇七影未来社区两个案例分析,以供参考。
本报告对于智慧社区的高质量发展提供了理论基础和指引建议,对于构建政府引导、政企合作、多元参与、专业化运营的智慧社区发展良性生态具有重要参考价值。