2021年上半年，我国网上外卖用户规模达到4.69亿，占网民整体的46.4%。餐饮外卖业务营收和会员数量增长显著，外卖行业数字化水平不断提升，对供、需两侧都产生重要影响。同时，外卖行业覆盖内容不断拓宽，包括生鲜、药品等即时配送业务飞速发展。行业监管显著加强，包括骑手在内的灵活就业群体的社会保障问题受到国家高度重视，相关改善和健全工作不断推进。
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