中国女性影响力：“她力量”创造蝴蝶效应，推动平等包容
德勤中国女性影响力年度报告2021年 02册子 / 报告标题 | 章节标题 03册子 / 报告标题 | 章节标题前言 1同心战“疫”，巾帼担当 3打破常规，展现人文关怀 5不执于完美，享受过程 6科技“她”风采 7丢掉弱者视角，展现女性独特魅力 8挑战一些不可能 9 与科技对话 11因“她”不同——影响力杰出女性 13 建立信心，明确职场目标 14扬帆远航，绽放多元魅力 17践行公益，绽放“她”力量 19 与德勤公益共同成长 20正视压力与关照负面情绪 22特别鸣谢 24目录 德勤中国年度女性影响力年度报告 | 前言前言德勤中国主席的前言 蝴蝶效应提出，初始条件下微小的变化能带动整个系统长期的、巨大的连锁反应。我们借用蝴蝶效应来阐述德勤的女性领袖对他人产生的积极影响。德勤一直致力于倡导并维护职场的多元化及包容性，我们认识到职场上的所存在的性别差异，并致力于营造一个性别平等的工作环境。在这份报告中，你将了解到德勤女性同事们在不同领域中所发挥的巨大价值。她们不仅在自己的工作岗位中尽职尽责，取得事业和家庭平衡的同时，亦积极参加公益活动以回馈社会。我们希望她们的故事可以为你在追求梦想、规划自我价值的道路上带来一些启发。周志贤德勤中国主席1 德勤中国年度女性影响力年度报告 | 前言首席执行官的前言 一直以来，职场性别平等这个话题颇受关注。作为德勤中国4+1文化——勇气、创新、包容、美好生活+诚信为本，和全球价值观核心理念的重要元素，德勤一直致力于倡导多元和包容的企业文化，并为女性提供平等的职业和发展机会，助力女性“向前一步”，实现个人成就。通过本篇报告，我们希望与你分享女性在职场的心路历程, 以及德勤女性如何积极应对在职场及生活中所经历的机会和挑战, 从而为你带来一些启发。在此祝贺编辑团队完成了德勤中国的第一份性别影响报告！曾顺福德勤中国首席执行官2 3册子 / 报告标题 | 章节标题 同心战“疫”，巾帼担当 4册子 / 报告标题 | 章节标题 5德勤中国年度女性影响力年度报告 | 同心战“疫”，巾帼担当打破常规，展现人文关怀2020年初，当全中国因突如其来的新冠疫情陷入“口罩荒”时，德勤中国各个办公室的同事在第一时间就收到了通过公司专业环境服务部门分发的一次性医用口罩。这批口罩是德勤中国全球交付中心采购与寻源评估小组在重庆医药批发市场上完成的2020年1月底最后一笔大宗采购，而发起这一举措的正是德勤中国专业环境服务部门全国领导人兼德勤中国全球交付中心主管合伙人 – 谢玉莲。谢玉莲发动全组成员的力量，通过各种渠道联系口罩供应商。根据公司的采购政策，所有采购必须在验货核收后才能付款，并且采购合同的订立审批也需要走相应的流程。然而在全国口罩供不应求的情况下，要想拿到现货，就必须在最短时间内完成付款流程。当评估小组将该问题上报给谢玉莲时，她果断地说：“立刻走特批流程！只要能拿到口罩现货，不管用什么方法都可以！后面的事情我们再处理。”有了她如此坚定的承诺，评估小组实现了在德勤采购历史上第一次、也可能是唯一一次没有经过三方比价且采用预付款方式结算的采购，最终满足了疫情初期口罩的需求以及相关应急物资的供给。当口罩采购完毕，谢玉莲立即安排专人、专门房间来管理和安置口罩——作为疫情当前最紧俏的物资。为了保证分发口罩的时效性，她亲自参与到口罩分装及打包的第一线，做好一切前期工作以便能让快递公司将口罩更快地运送到全国各大办公室。谢玉莲树立大局观念，统筹兼顾，使全国范围内不同办公室间的专业环境服务部门实现协同联动，积极采取有效的疫情应对措施，全球交付中心也在第一时间将采购到的防疫物资分发到各地的专业环境服务部门，各地的该部门同事也立刻采取行动，进行办公室的全面消毒及口罩的发放工作。自2020年初疫情爆发至今，德勤员工始终可以在全国各大办公室的专业环境服务部门按时按量领取口罩。疫情期间谢玉莲打破常规，体现了非凡的女性领导力；她用超强的行动力体现了公司的人文关怀精神以及4+1文化之美好生活；充分彰显了女性领导人的魅力。与此同时，德勤调拨各项资源全力配合疫情期间的特殊决策，以有效应对疫情，支持并协助谢玉莲落实口罩采购及派发工作。谢玉莲身边的一位员工说到：“她的果敢与亲力亲为让我们感到温暖。在她身上，我看见作为一个有影响力的女性领导人所具备的特质，值得我们每个人学习与尊重。”谢玉莲女士德勤中国专业环境服务部门全国领导人德勤全球交付中心主管合伙人 6德勤中国年度女性影响力年度报告 | 同心战“疫”，巾帼担当不执于完美，享受过程时间回到2020年3月3日，当日全国新冠肺炎新增确诊病例125例，新增疑似病例129例。而在这天，华西区管理咨询合伙人王晓燕开始了疫情后的首次出差。“填出差申请表的时候，同事反复跟我确认是否必须要飞”，王晓燕一边回忆一边禁不住微笑，“客户在半个月前就回到办公室上班了，他们必须要在第一季度完成绩效任务的沟通和签署，但却遇到了实施挑战。作为方案的设计者，于情于理我们都应该出现在现场，和他们一起解决问题。但在疫情期间，大家能少出差就少出差，所以我决定自己去吧，项目成员们远程配合。”为了避免同事们出行的风险，王晓燕在全国疫情较为严重的三月独立完成了大部分项目的差旅。从事生命科学和医药领域的咨询业务多年，对于新冠病毒的危险性和传播性自然比其他同事要知晓的多，然而王晓燕当时第一考虑到的是如何保护同事的安全。“大家都没遇到过这个情况，我的第一反应是如何保护同事的安全。一方面遵循德勤出具的安全指引；另外一方面，由于我本身就是从事医疗行业的咨询工作，所以我会给同事们转发关于疫情、病毒的研究和报告，告诉他们应该如何防范这个病毒，以及需要准备的防疫物资有哪些。”“在确保同事们的安全后，我更多的是需要考虑工作如何开展。比如有些客户会议是节前就约定好的，眼下是需要调整为远程会议还是暂停进度等等，这些我都要逐一跟客户协商。”到了二月中王晓燕女士德勤中国管理咨询合伙人受疫情影响，出租车服务暂停，晓燕在无计可施之下叫了“货拉拉”去机场下旬，部分地区的疫情开始得到控制。为了减少对客户项目的影响，三月三日晓燕开始出差。“虽然所有的客户都对我们无法出差表示理解，但我们觉得工作真的停下来是会对客户有影响的。不是所有的事情都能够远程完成，尤其人力资源咨询涉及大量的交流和沟通，而这些我就尽可能的替代同事出现在现场。”将同事安全与项目进度同时放在第一位，以及仔细谨慎处理疫情期间报备与准备工作，体现了王晓燕作为一位女性管理者的优势。“我也是一位母亲，很多女性会纠结工作和生活的平衡，也有不少女性同事在职场道路上中途退出。在咨询行业20年，我自己的经验是，不要刻意追求完美主义、要求自己一定要达到怎样比例的平衡。人生不是短跑，无论怎样的艰难，我们都应享受工作和生活带来的乐趣，让这段经历充满价值。”对于新入职的女性同事，晓燕建议大家多花些时间思考自己希望成为怎样的人，用长周期的眼光去看待眼前的工作可以带来哪些成长，每个项目上应有哪些收获，每一天能有哪些不同。牢记每一次的成长并且学会享受这个过程。 7册子 / 报告标题 | 章节标题 科技“她”风采 8德勤中国年度女性影响力年度报告 | 科技“她”风采丢掉弱者视角，展现女性独特魅力曾春加入德勤风险咨询已16年有余，作为德勤风险咨询华西区金融行业主管合伙人，她带领团队扎根西区，时刻掌握金融科技监管动向，积极提升德勤品牌形象，展现了金融科技浪潮大趋势下的女性领导的独特魅力。谈到她深耕金融风险行业的原因，曾春同我们分享了她职业生涯的初心：“我的专业是信息安全，恰逢当时德勤刚刚成立信息安全服务线，随之带来了领域内许多的项目机会，我们不断帮助客户解决问题：一方面协助客户迎接来自金融监管要求、外部黑客攻击和内部信息泄露等多方面因素带来的机遇与挑战，一方面帮助企业更好地节省监管成本；能够给客户提供这样有价值的服务为我带来了很大的成就感。”早在2016年，在竞争对手已占据华西区金融监管合规市场的较大份额之时，曾春得到了来自公司领导层及商务拓展团队的大力支持，多方齐心合力，使德勤迅速获得了稳固的市场地位。她认为，在科技领域取得成功的关键要素是， “保持开放的胸怀。该行业发展非常迅速，必须时刻准备着接受挑战并具备快速学习的能力。而在这一领域中，女性角色擅长于技术研究、管理体系设计等方面，为整个行业的变革带来了不可或缺的力量”。现如今，曾春受聘为四川省银行业协会网络安全专家，为监管机构及金融机构献计献策，指导机构严守网络安全底线，为数字化转型保驾护航。在疫情的笼罩下，曾春协助四川银保监局优化了业务连续性管理评估标准、网络安全应急预案指导意见和落地指南，发掘并赢取了疫情下“新一轮常态发展”中所蕴含的业务机遇，帮助金融机构利用信息技术手段增强服务韧性和优化客户体验，奠定了德勤在这一领域的领先地位。在成就与光芒的背后，曾春的职业道路其实也并非一帆风顺。她回忆说，她也曾承受过晋升失败的失意与挫败，但她及时进行了反思与自我驱动：“经历了这些挫折，我逐渐更加了解自己，与此同时我收获了来自个人、客户与公司的曾春女士德勤中国风险咨询华西区金融行业主管合伙人图为2020年四川省银行业协会信息科技工作委员会网络安全工作组颁发给曾春女士的咨询专家聘书客观评价，并且知晓了今后工作中需要纠正的问题以及需要调整的方向。在审视自己的过程中，要认清个人的优势、劣势以及目标之所在，这样才能在真正意义上完成一次职场上的蜕变与升华”。这一路上，曾春风雨兼程，她不仅是专业领域内的先锋开拓者，更是女性领导力的成功践行者，“我认为最重要的一点，就是绝不能因为性别而将自己视为弱者，把自己置于劣势地位。丢掉弱者视角，向前一步，努力争取资源与支持，是女性在职场中获得尊重与平等的最优途径，也是消除无意识偏见的最佳方式。”在亲身体会了德勤多元与包容的工作环境以及充满人文关怀的公司文化后，她真正感受到了德勤是一家包容与开放的公司。“如果你有能力，公司将会为你提供下一个级别所需的资源。近年来，通过多元化及包容委员会，更多女性领导人都得到了表彰和支持。” 9德勤中国年度女性影响力年度报告 | 科技“她”风
