中国电视购物市场专题分析2009

1 中国电视购物市场专题报告2009 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn I 中国电视购物市场专题报告2009 研 究 背 景 随着2006到2008年家庭电视购物模式的快速发展，电视购物行业开始得到大幅回升。历经连续3年的快速增长，电视购物行业已成为我国零售行业重要分支。2008年的金融危机对于电视购物行业来说，机遇和风险并存。各中小型企业都尝试将电视购物作为新的营销渠道。于是，整个电视购物市场规模在2008年仍然呈上升趋势。拥有深厚行业背景的电视购物企业纷纷利用已有资源优势，与各大供应商合作，扩大产品种类规模，采用多渠道并行的策略，寻求自己的市场定位。但是，由于国内电视购物行业监管法律仍不健全，市场竞争良莠不齐，产业环境受到众多因素影响， 电视购物行业市场发展前景究竟如何？消费者的需求如何得以释放和挖掘？商业模式如何创新？诸多问题困扰着电视购物整个价值链发展。 基于对电视购物价值链和商业模式的精深理解，以及市场现状的全面把握，易观国际对中国电视购物行业的发展趋势及其带来的商机给出了前瞻性的分析预测。 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn II 中国电视购物市场专题报告2009 易观发现 市场现状 l 2008年，中国电视购物渠道的市场规模达到105.7亿人民币，占中国社会消费品零售总额的0.1%，较去年该比例有一定增长。电视购物渠道销售规模增长率达到51%，与2007年的环比增长率基本持平。 l 家庭购物在2008年迅速成长壮大起来，以快乐购、东方CJ为代表的拥有广电背景的电视购物厂商，已经在国内的中南和东部地区占据了自己的市场。 l 2008年随着零售业的发展，中国的电视购物逐渐成熟起来。老牌的橡果国际和七星购物由于广告成本的增大，仍然将媒体投放在原有的地区。而广电类的电视购物商因具有低成本广告投入的优势，在逐步扩大自己的媒体区域。 l 山寨电视购物厂商也进入该市场，混淆消费者的判断力。造成消费者的信任度急剧下降，对电视购物的购买方式也逐渐开始抵触，使得该市场的大型电视购物商的销售规模受到很大影响。 竞争格局 l 至2008年底，中国拥有近百家电视购物运营商，市场呈块状异质化特征，电视渠道销售规模前四名为快乐购、摩能国际、橡果国际和东方CJ，老牌七星购物滑落至第七名，前四名厂商共占超过50%的市场份额，前十名厂商占据近7成的市场份额。摩能国际的快速兴起，使得整个电视购物市场竞争格局有较大变化。 l 橡果国际的电视渠道销售规模占据整个市场份额的12%，被家庭购物的快乐购和摩能国际超过，位居第三。但是，橡果国际的整个销售规模仍位居第一，其地面分销和其他渠道的直营规模在2008年中有明显增长，并且在2009年将继续扩大这部分渠道的投入。家庭购物的快乐购和东方CJ却一直坚持走电视购物的渠道，这与其拥有强大的广电背景支持有着直接关系。 发展趋势 l 家庭购物平台模式将是未来几年电视购物市场发展的主要推动力，非电视购物渠道的销售规模的比重将逐步提升。多渠道的发展将成为厂商未来发展的战略。 l 中国拥有全世界最大的电视观众群体，电视购物具有明显的市场增长空间，随着产业链环节的逐步完善，以及行业监管的加强，将促进电视购物行业进一步发展。 l 随着物流、支付等环节的逐步完善，以及数字电视、呼叫中心等技术的逐步应用，电视购物的消费者的购买体验将有明显提升。 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn III 中国电视购物市场专题报告2009 正 文 目 录 1电视购物分类及研究范畴..................................................................................1 1.1电视购物分类.....................................................................................................................1 1.2研究范畴............................................................................................................................2 1.3专业术语............................................................................................................................3 2中国电视购物市场环境分析...............................................................................4 2.1中国电视购物市场宏观环境分析........................................................................................4 2.1.1 政治环境.........................................................................................................................4 2.1.2 经济环境.........................................................................................................................6 2.1.3 社会环境.........................................................................................................................8 2.1.4技术环境.........................................................................................................................9 2.2电视购物消费市场的现状分析...........................................................................................10 2.2.1金融危机对电视购物的影响............................................................................................10 2.2.2消费者心理状态变化.......................................................................................................12 2.3中国电视购物市场面临的问题...........................................................................................13 2.4电视购物行业大事记..........................................................................................................14 3中国电视购物市场现状分析...............................................................................16 3.1电视购物市场总体分析......................................................................................................16 3.1.1电视购物市场规模分析...................................................................................................16 3.1.2电视购物运营商非电视渠道销售规模分析......................................................................17 3.1.3电视购物行业现状特点...................................................................................................19 3.2电视购物的商业模式..........................................................................................................21 3.3电视购物产业链现状分析...................................................................................................23 3.3.1电视购物的产业链...........................................................................................................23 3.3.2电视购物物流分析...........................................................................................................25 3.3.3电视购物产品供应商分析................................................................................................27 3.3.4电视购物支付环节分析...................................................................................................28 3.3.5电视购物用户特征分析...................................................................................................30 3.4网络视频电视购物.............................................................................................................31 3.5海外电视购物市场初探......................................................................................................33 3.5.1韩