全球汽车消费者调查（仅限英文版）

消费者对自动和电动动力总成技术的看法德勤全球汽车消费者研究对亚太地区的见解2018年六月 2版权所有©2018 Deloitte Global。版权所有。德勤全球汽车消费者研究消费者对自动驾驶汽车的想法逐渐升温，因为与去年相比，越来越少的人认为自动驾驶汽车并不安全。日本韩国（共和国）印度东南亚中国认为全自动驾驶汽车将不安全的消费者比例20182017注意：强烈同意或同意的受访者百分比已加在一起。东南亚代表马来西亚，印度尼西亚和泰国。样本量：[2018]日本= 1,677;韩国（共和国）= 1,727；印度= 1,727；东南亚= 1,504；中国= 1,725[2017]日本= 1,649;韩国（共和国）= 1,645；印度= 1,663；东南亚= 1,437；中国= 1,65062%26%59%40%64%47%81%54%79%57% 3版权所有©2018 Deloitte Global。版权所有。德勤全球汽车消费者研究71%46%61%54%74%80%77%84%79%85%越来越多的消费者表示，如果他们信任的品牌提供自动驾驶汽车，他们会感觉更舒适。印度中国东南亚韩国（共和国）日本认为如果自己信任的品牌提供自动驾驶汽车，他们更有可能乘坐自动驾驶汽车的消费者百分比20182017注意：表示“可能性更高”或“可能性更大”的受访者所占百分比样本规模：[2018]印度= 1,720;中国= 1,726；东南亚= 1,480；韩国（Rep。of）= 1,721；日本= 1,625[2017]印度= 1,683;中国= 1,699；东南亚= 1,443；韩国（Rep。of）= 1,687;日本= 1,661 4版权所有©2018 Deloitte Global。版权所有。德勤全球汽车消费者研究消费者最信任哪种类型的公司将自动驾驶技术推向市场？消费者最信任将完全自主技术推向市场的公司类型（2018）日本韩国（共和国的）印度中国东南亚洲传统汽车制造商新AV公司现有技术公司其他样本量：日本= 1,762；韩国（共和国）= 1,763；印度= 1,761；中国= 1,759;东南亚= 1,52376%12%10%41%45%12%29%29%41%28%53%19%13%37%49% 5版权所有©2018 Deloitte Global。版权所有。全球汽车消费者研究2018201727%31%34%37%40%41%42%48%53%61%在增加消费者对替代动力总成技术的兴趣方面，中国处于领先地位。希望在下一辆车中使用混合动力，电池动力或其他形式的替代动力总成的消费者百分比中国日本韩国东南亚印度样本量：[2018]中国= 1,606;日本= 1,040；韩国（共和国）= 1,623；东南亚= 1,388；印度= 1,686 [2017]中国= 1,606;日本= 1,040；韩国= 1,475；东南亚= 1,374；印度= 1,645 6版权所有©2018 Deloitte Global。版权所有。德勤全球汽车消费者研究消费者花费在研究车辆购买上的时间之间，亚太市场之间存在很大差异。研究车辆购买花费的小时数日本韩国（共和国）东南亚洲印度中国<4小时4小时至少于10小时10小时至少于15小时15小时至少于20小时20小时至少于25小时> 25小时样本量：日本= 1,040；韩国（共和国）= 1,623；东南亚= 1,250印度= 1,686；中国= 1,60614%8% 4%16%25%33%9%17%22%23%6%9%15%20%30%13%4%10%18%31%20%17%6%12%17%27%21%23%13%17% 7版权所有©2018 Deloitte Global。版权所有。全球汽车消费者研究制造商可能会错过通过更频繁的沟通来加深客户关系的重大机会。购买汽车后消费者与制造商接触点的频率日本东南亚韩国（共和国）印度中国从来没有一次或两次3次或更多次不知道样本量：日本= 880；东南亚= 1,003;韩国（共和国）= 922；印度= 1,239;中国= 1,22726%37%20%51%1%36%21%42%1%45%25%29%2%42%29%27%32%5%19%10% 关于德勤全球汽车消费者研究版权所有©Deloitte Development LLC。版权所有。 8 9版权所有©2018 Deloitte Global。版权所有。资料来源：《全球汽车消费者研究》研究人口统计世代细分（％）日本韩国（共和国的）东南亚洲中国印度n = 1,762n = 1,763n = 1,523n = 1,759 n = 1,761前/临时工X世代Y / Z代性别 （％）日本韩国（共和国的）东南亚中国印度女男注意：婴儿潮/临时工：1965年之前出生；第十代：生于1965-1976年之间； Y / Z世代：1976年后出生（样本不包括16岁以下的消费者）66132162172146544951455545554357334522215128611326 10版权所有©2018 Deloitte Global。版权所有。全球汽车消费者研究2018年德勤全球汽车消费者研究包括15个全球市场的22177位消费者回应比利时（n = 1,275）英国（n = 1,261）德国（n = 1,759）加拿大（n = 1,261）美国（n = 1,760）墨西哥（n = 1,269）法国（n = 1,258）意大利（n = 1,260）印度（n = 1,760）日本（n = 1,762）韩国（n = 1,763）中国（n = 1,759）巴西（n = 1,256）南非（n = 1,251）研究方法这项研究是使用在线小组方法进行的，该方法邀请了年龄段的消费者通过电子邮件填写问卷（翻译成当地语言）。它在17个国家/地区进行部署，旨在在全国范围内代表每个国家的总人口。马来西亚泰国 印度尼西亚（n = 505）（n = 515）（n = 503）东南亚（n = 1,523） 关于德勤德勤（Deloitte）指德勤有限公司（Deloitte Touche Tohmatsu Limited），英国私人担保有限公司（“ DTTL”），其成员所网络及其相关实体中的一个或多个。 DTTL及其每个成员公司在法律上都是独立的独立实体。 DTTL（也称为“德勤全球”）不向客户提供服务。有关DTTL及其成员所的详细说明，请访问www.deloitte.com/about。请访问www.deloitte.com/cn/about，以详细了解Deloitte LLP及其子公司的法律结构。根据公共会计的规则和规定，某些服务可能无法用于证明客户。版权所有©2018 Deloitte Development LLC。版权所有。 36 USC 220506