埃森哲被任命为Everest Group财务和会计外包市场评估的整体领导者

EGR-2017-1-E-2421Everest Group PEAK Matrix™用于金融和会计外包（FAO）服务提供商专注于埃森哲2017年11月版权所有©2017 Everest Global，Inc.本文件已被埃森哲授权独家使用和分发 版权所有©2017，Everest Global，Inc.EGR-2017-1-E-24212介绍和范围PEAK Matrix™评估2017的提供商概况”。本报告分析了不断变化的动力。粮农组织的概况，并从几个关键方面评估服务提供者。作为本报告的一部分，珠穆朗玛峰集团将其在粮农组织的珠穆朗玛峰峰会矩阵表中对25家服务提供者的分类进行了更新，使其分别为领导人，主要竞争者和有抱负的人。 PEAK Matrix™是一个框架，可根据其绝对的市场成功和交付能力，对粮农组织服务提供者进行客观，以数据为依据的比较评估。珠穆朗玛峰集团还根据PEAK Matrix™同比最强劲的前进趋势，确定了五家服务提供商为“ 2017年粮农组织市场之星”。根据分析，埃森哲成为领导者和明星表演者。本文件着重于埃森哲的粮农组织经验和能力包括：埃森哲在粮农组织最高峰矩阵中的立场埃森哲在粮农组织峰会矩阵上的年度变化粮农组织埃森哲详细情况买家可以使用PEAK Matrix™来识别和评估不同的服务提供商。它可以帮助他们了解服务提供商的相对优势和差距。但是，同样重要的是要注意，虽然PEAK Matrix™是一个有用的起点，但是评估的结果可能并不是每个购买者的直接说明。买方将必须考虑其独特的情况和要求，并将其与服务提供商的能力相匹配以实现理想的配合。 资料来源：珠峰集团（2017）版权所有©2017，Everest Global，Inc.EGR-2017-1-E-24213Everest Group PEAK Matrix™财务和会计外包（FAO）–与服务提供商的关系PEAK矩阵评估2017 |埃森哲被评为领导者和明星表演者粮农组织的Everest Group PEAK Matrix™1高 领导者 主要竞争者 有抱负的人 明星表演者低低25日百分位输送能力高（规模，范围，领域专业知识和创新，交付足迹和买家满意度）1特定于财务和会计服务的PEAK矩阵2DXC技术评估不包括服务提供商的输入，并且基于Everest Group专有的交易智能（TI）数据库，服务提供商的公开披露以及Everest Group与行业参与者的互动主要竞争者Arvato75日百分位领导者Genpact凯捷TCS埃森哲IBM公司信息系统威普罗DXC技术2TMF集团WNS盐酸EXL认识者NTT数据互联网萨瑟兰全球服务顺应集中IQ BackOffice Hexawarecs有抱负的人达玛蒂图塔蒂斯宙斯盾市场成功（用于定义服务提供商位置，收入，客户数量和同比收入增长的参数）25日百分位75日百分位 资料来源：珠峰集团（2017）版权所有©2017，Everest Global，Inc.EGR-2017-1-E-24214埃森哲|粮农组织简介（第1页，共6页）总览类别最新发展/投资服务范围扩展2016年：收购了solid serVision，这是最大的独立ServiceNow®纯娱乐产品之一欧洲的公司，提供咨询和系统集成服务2016年：收购全球领先的Workday咨询和部署服务提供商DayNine2016年：通过收购OPS扩展了其机器学习和运营分析功能Rule，一家精品分析咨询公司2015年：收购了Cloud Sherpas，从而增强了为客户提供改进的云战略和技术咨询的能力2014年：收购PureApps，这是使用Oracle Hyperion产品的端到端企业绩效管理（EPM）和商业智能解决方案2014年：收购了Hytracc，它是石油和天然气能源组件软件的专业集成商公司2013年：收购了Procurian，这进一步增强了埃森哲在P2P流程中的功能，广泛的行业以及P2P资源，分析功能和技术资产技术扩展2016-17：与Automation Anywhere和BluePrism合作提供跨行业的RPA解决方案2016年：与Google合作，将针对特定行业的解决方案推向市场，以帮助客户使用云，移动性和分析2016年：与RoboValley合作，推动下一代机器人的开发机器人技术2016年：与IPSoft合作，加速客户采用人工智能（AI）以改善业务成果2015年：与ServiceNow结盟，创建面向客户的自助F＆A平台2015年：与SAP ARIBA合作提供下一代基于云的解决方案，旨在改变采购和F＆A BPO服务的交付2015年：自动化–使用Unified Desktop，OCR和AI进行P2P，O2C和R2R流程的端到端数字化2015年：分析-预测性和规范性分析以及嵌入的分析模型利用埃森哲运营导航器提供的服务交货能力扩张2016年：在菲律宾，都柏林和罗马尼亚开设了交付中心2015年：扩大了巴西的服务能力2014年：在日本，罗马尼亚和美国开设了交付中心2016201520142013201214,50017,52020,000+24,500+30,200+经营规模粮农组织全日制FTE的数量其他R2R氧气对等<500 FTE500-1,500 FTE> 1,500 FTE粮农组织服务包埃森哲提供一整套的F＆A服务，包括：采购到付款（P2P），订单到现金（O2C），记录到报告（R2R）以及财务计划和分析（FP＆A）。埃森哲可以按服务模式提供F＆A BPO：插件式，可扩展，安全且基于消耗受分析，云和自动化支持根据特定的业务成果交付埃森哲的F＆A BPO产品还包括埃森哲酒店服务服务，一种可扩展的共享服务模型，专门由酒店业设计并用于酒店业（基于与万豪合作开发的模型，埃森哲于2013年收购了万豪）。粮农组织主要领导人BPO产品全球总监Simon Sammons 埃森哲|粮农组织简介（第2页，共6页）客户组合资料来源：珠峰集团（2017）版权所有©2017，Everest Global，Inc.EGR-2017-1-E-2421525-30%欧洲其他地区10-15%北美国40-45%英国多边环境协定（1-5％）拉丁美洲(1-5%)亚太地区15-20%粮农组织按签署区域的收入2016能源与公用事业制造业14-19%旅游与后勤9-14%10-15%服务15-20%零售9-14%高科技与电信25-30%5-10%金融1-5%5%1-媒体其他1卫生保健粮农组织按买家行业划分的收入201640-45%1,500亿美元20-25%1-5美元十亿5-10美元十亿20-25%<10亿美元（1-5％）> 500亿美元10-15%粮农组织按购买者规模划分的收入2016粮农组织的主要客户后勤引导装置高科技提供者大型零售血压公司公司公司公司电磁兼容微软航空公司粮农组织最近宣布的参与（非详尽无遗）签约时间客户合约明细2016年十月到2021年提供转型的F＆A业务流程外包（BPO）服务2016年十月提供F＆A运营服务，包括采购到付款，订单到现金，记录到报告，碳氢化合物（油气）价值链会计和采购服务2016年十一月为Microsoft提供更多的采购，应付账款，财务和会计服务全球超过120家子公司。1其他包括酒店，政府，专业服务和其他行业 埃森哲|粮农组织简介（第3页，共6页）位置景观资料来源：珠峰集团（2017）版权所有©2017，Everest Global，Inc.EGR-2017-1-E-24216挪威爱尔兰英国波兰捷克文共和国斯洛伐克我们。哥斯达黎加西班牙葡萄牙意大利罗马尼亚中国印度孟加拉国日本菲律宾斯里兰卡新加坡巴西毛里求斯智利阿根廷南非 埃森哲|粮农组织简介（第4页，共6页）技术解决方案版权所有©2017，Everest Global，Inc.EGR-2017-1-E-24217O2C解决方案R2R解决方案P2P解决方案针对每个行业进行配置O2C中的子流程跨保留和外包功能创建可见性和责任感提供强大的数据趋势和分析帮助整合会计活动与ERP和其他业务流程跨平台和行业的不可知论方法，重点在于普遍可见性，洞察力，控制和增长多层螺栓式发票自动化解决方案满足客户和行业需求持续的分析能力可用于饲料采购和实现过程收益供应商门户以支持自助服务工艺范围订单管理，信用管理，收款，争议和扣除管理，现金申请和分析报告法规遵从性，预算/预测，固定资产，一般会计，内部审计，财务分析和报告，税务管理以及特定于行业的收入会计采购支持，发票和付款处理，营运资金管理，期末结算，分析，控制和合规技术杠杆埃森哲开发的：– 埃森哲交付工作流程和质量收集工具– 应收账款管理解决方案熟悉SAP的FSCM和争议管理模块，Oracle的高级收款，应收帐款，GetPaid和iMany埃森哲开发的计划和控制日历解决方案，流程工具包，对帐工作流和分析拥有多个ERP平台的经验，包括SAP，PeopleSoft，Oracle，JD Edwards，Microsoft和Lawson基于SAP HANA的财务转换解决方案埃森哲开发的控制和工作流程解决方案，文档管理，扫描和提取；电子发票（Ariba），防止重复付款和供应商自助服务门户通过专有的Procurian Insights＆SavingsLink解决方案进行分析与SAP Ariba合作提供端到端采购服务投放模式和定价私有云，托管，单客户端和多客户即服务前期实施费，每次交易付款，捆绑的FTE定价和基于绩效的定价私有云，托管，单客户端和多客户即服务模式前期实施费，许可费，捆绑的FTE定价和基于性能的定价私有云，托管，单客户端和多客户即服务模式前期实施费，按交易付费，许可费，捆绑的FTE定价和基于性能的定价粮农组织技术方法：埃森哲通过F＆A解决方案扩展了其粮农组织产品，该解决方案提供了使能技术并与客户的现有企业合作资源平台和工具，以提供最佳实践，控制和效率。解决方案说明 埃森哲|粮农组织简介（第5页，共6页）技术解决方案版权所有©2017，Everest Global，Inc.EGR-2017-1-E-24218FP＆A管理与治理与流程无关的解决方案专注于预算，预测，每月报告，差异分析，评论和决策支持整合人才以汇总，分析和综合运营数据专注于预算，预测，每月报告，差异分析，评论和决策支持的关键活动。调配人才以汇总，分析和综合运营数据是至关重要的组成部分工艺范围技术杠杆投放模式＆ 价钱FP＆A管理与治理通过强大的BPO治理模型和支持技术来执行，以推动基于价值的转型描述性FP＆A与R2R报告非常相似–支持基于事实的历史导向报告操作，并具有高度的BPO参与度规范性和预测性分析–生成混合编辑和比较解释报告，以满足业务需求/需求，包括趋势分析，差异报告和临时报告通过专有见解获得分析功能–使用第五代BPO技术平台– 埃森哲见解平台（AIP）工具可进行高级分析预算和预测– 埃森哲规划与控制工具拥有多个ERP平台的经验，包括SAP，Oracle，JD Edwards，PS和Hyperion，Cognos，Discoverer，BusinessObjects，Microsoft Dynamics，SPSS，SAS，Visual Science和Qlikview等商业智能工具私有云，托管，单客户端和多客户端即服务模式前期实施费，每次交易付款，许可费，捆绑的FTE定价以及基于绩效的定价埃森哲粮农组织的仪表板提供的投资组合包括月结，对帐，发票处理，工作流，查询管理，收款数据和服务管理埃森哲开发的平台专为云和本地部署而设计通过集成中心连接到交易平台通过Blue Prism / Fusion实现自动化自动化的工作计划工具私有云，托管，单客户端和多客户端即服务模式前期实施费，每次交易付款，许可费，捆绑的FTE定价以及基于绩效的定价粮农组织技术方法：埃森哲通过F＆A解决方案扩展了其粮农组织产品，