埃森哲研究发现林产品公司加速其数字投资以保护市场份额和竞争优势

森林产品：向数字加速转变 介绍尽管数字革命已经改变了许多行业，但它对林产品公司的影响相对有限，因为该行业在对数字技术的投资方面落后于其他行业。但是，根据埃森哲最近的研究，情况似乎正在改变。在埃森哲对行业高管的一项调查中，绝大多数受访者（82％）表示他们在数字化方面的投资一直在增长，而88％的受访者表示他们计划在下一年继续增加这些投资。三年大约五分之一的人希望这些投资增加25％或更多。高管们预见到这些投资会带来一系列好处。但他们似乎也被驱使认识到该技术正在迅速改变行业格局。当被问及对数字技术投资不足的弊端时，他们最常提到“失去的市场份额增长机会”和“由于成本而失去竞争优势”。简而言之，数字技术正在成为该行业的基本必需品。2 业界对数字技术的态度如今，林产品公司正在整个组织内对数字技术进行投资。但是，他们通常将其数字化工作重点放在质量管理（占62％）和IT（占59％）上，然后是生产执行和供应链。当前，林产品公司正在使用各种数字技术，但云部署最为广泛，有61％的受访者已在组织中采用或试用了云。但是，公司似乎正在转移其重点其他技术，尤其是分析，人工智能（AI）和高级过程控制（APC）。与其他技术相比，高管们认为这三种技术具有战略重要性，并在更广泛的活动（例如质量管理，维护等）中产生积极影响。他们还认为他们具有最大的整体投资回报率潜力。因此，毫不奇怪，预计分析，人工智能和APC将成为未来三年数字投资的热门领域。这些发现表明，高管们感觉到了向云的过渡已经到了，他们现在集中在数字采用的下一阶段。例如，多年来，林产品公司一直从过程控制系统中捕获大量数据，尤其是在造纸厂中。分析和人工智能将使他们能够有效利用这些数据来改善运营。而且，通过将APC的使用范围从造纸厂扩展到下游转换操作，它们将处于更好的位置，以利用数据驱动的智能自动化，这不仅将提高效率，而且还可以解决技术工人日益短缺的问题。当被问及他们从数字技术中看到的潜在好处时，高管们最经常提到制造中的可预测性以及更大的服务差异化。接下来是改善生态系统协作，提高运营效率和工厂管理，更快的过程/缩短了上市时间。但是高管们也意识到实现这些优势的挑战，例如缺乏内部数据管理功能或数字技术的不成熟。但是，数据安全性问题排在首位，操作可靠性被视为网络安全风险的关键领域。林产品公司对其应对日益增长的网络安全威胁的能力并不特别有信心。超过一半的受访者表示，他们的组织无法执行各种网络安全活动，例如管理违规造成的财务风险，最大程度地减少对网络安全的破坏网络安全漏洞，并确定违反的原因。大多数林产品公司（占83％）跟踪网络安全漏洞。但是，尽管39％的受访者表示在数小时内成功发现了违规行为，但超过一半（55％）的受访者表示这样做需要几天，几周或几个月的时间。几乎所有（94％）能够确定在其组织中使用数字技术的财务价值。3 采取行动随着林产品公司继续其数字计划，他们不仅需要考虑技术本身，还需要考虑该技术在组织中的工作方式。这意味着采用变更管理技术来帮助员工使用新工具取得成功。重新思考运营模式以利用新功能；并找到人与技术协同工作的方式。以互联工业工人的新兴概念为例。使用手机，传感器，分析和可穿戴设备技术，公司可以跟踪工人的位置，并为他们提供有关工作过程的重要信息和专家建议。这种方法-在采矿，石油等其他高资产重工业中已经获得成功以及天然气和化学药品-承诺提高生产率，决策和安全性，同时帮助提高资产效率并降低运营成本。同时，林产品公司需要密切关注不断发展的数字技术。例如，迅速兴起的区块链技术现在允许价值链中的各方使用一组准确，安全和自动更新的共享数据。区块链可用于跟踪和认证从木材场到加工，客户和回程的纤维，这是可持续性和循环经济努力的关键。为了保持领先地位，林产品公司需要超越零碎的方法，并开发全面的数字战略。通常，这些方法应采取两种方法：使用数字技术来增强和扩展当今的现有技术核心；并使用数字技术通过协作价值链创建全新的业务模型和新的收入流。数字技术有望破坏森林产品行业，但目前，还没有一家森林产品公司全心全意地向数字化转型。但是，正如研究表明的那样，该技术正在扎根。当一家公司在其整个组织中采用数字技术时，其他公司可能会效仿很快。这种破坏可能是突然的和深远的-这意味着准备迅速采取行动将是保持竞争力的关键。4 关于调查埃森哲对200名高级管理人员和高级管理人员进行了在线调查林产品行业的职能领导者。调查的重点是在林产品行业中对数字技术的使用和投资。这项研究的数据是通过一项全球定量在线调查进行的，该调查的重点是全球年收入超过5亿美元且当前利用数字技术和/或正在进行数字化转型的公司，包括但不限于云，分析（包括大型数据和边缘计算），移动性（包括可穿戴设备），高级过程控制，人工智能/机器学习，协作和社交工具，智能/智能传感器，机器人技术和工业网络安全。该调查于2017年10月至2017年11月进行，其中包括总部位于澳大利亚，巴西，加拿大，芬兰，印度尼西亚，马来西亚，挪威，新加坡，瑞典和美国的林产品公司的高管。关于作者劳拉·波克纳克（Laura Bochnak）埃森哲自然资源部董事总经理大卫·罗西常务董事，自然资源全球主管埃森哲版权所有©2018埃森哲。保留所有权利。埃森哲，其徽标和交付的高性能是埃森哲的商标。关于重音埃森哲是全球领先的专业服务公司，在战略，咨询，数字，技术和运营方面提供广泛的服务和解决方案。在全球最大的交付网络的支持下，Accenture结合了40多个行业和所有业务职能部门无与伦比的经验和专业技能，在业务与技术的交汇处工作，可帮助客户提高绩效并为利益相关者创造可持续价值。埃森哲拥有约442,000名员工，为120多个国家/地区的客户提供服务，推动创新以改善世界的工作和生活方式。请访问我们www.accenture.com.本文档由埃森哲的顾问编制，作为一般指导。并非旨在针对您的情况提供具体建议。如果您需要有关任何事项的建议或更多详细信息，请联系您的埃森哲代表。本文档以描述性方式引用了他人可能拥有的商标。本文中使用此类商标并非埃森哲对此类商标的所有权主张，也不旨在代表或暗示埃森哲与此类商标的合法所有者之间存在关联。联系我们要了解有关埃森哲自然资源的更多信息，请访问www.accenture.com/naturalresources.有关林产品行业最新趋势的更多见解和意见，请访问我们的埃森哲自然资源博客www.accenture.com/naturalresourcesblog.