目录前言概述03数据简述蓝V整体呈现特征18企业蓝V价值营销链路06功能介绍07用户路径11价值落地12典型行业大事记042019抖音企业蓝V白皮书CONTENTS手机行业25汽车行业27食品饮料29游戏行业31网络服务33服装配饰35餐饮服务37家居建材39零售行业41教育行业43 2019抖音企业蓝V白皮书CHAPTER ONE前言 CHAPTER ONE1.前言 031.前言概述企业蓝V是为抖音平台中的企业商户打造的营销阵地，帮助商户建立用户联系，承载营销诉求。企业蓝V不仅体现官方认证标识，更可以通过内容发布、用户互动、各类营销功能的组合来完成商户在抖音的营销建设。抖音企业蓝V随抖音的爆发而迅速发展，已经成为企业营销不可忽视的阵地。截止2019年5月，抖音企业蓝V已经覆盖28个一级行业类目、267个二级行业类目，账号数量同比去年 6 月增长 44.6倍。抖音企业蓝 V 产品线日益完善，企业账号「品牌价值、用户价值、内容价值、转化价值」齐备，承载企业在抖音平台的整体营销需求。我们发现：2019年，企业蓝V账号内容已经成为抖音平台内容的重要组成部分，企业蓝V账号内容相对于抖音平台整体账号，获得了更为优秀的播放和互动。大中小企业通过抖音企业蓝V账号各取所需，实现了不同的营销目标。头部账号和新秀账号层出不穷，发展空间巨大。2019抖音企业蓝V白皮书 1.前言大事记2019抖音企业蓝V白皮书042018年3月抖音与奥迪、小米手机等品牌进行内测合作品牌主页2018年7月抖音企业蓝 V账号功能完善：自定义私信上线，POI认领上线，打造线上线下营销全链路2018年9月抖音官方定期发布「抖音企业蓝V排行榜」2019年3月抖音企业蓝 V账号商家页面上线，子母账号功能、粉丝画像特权功能陆续上线2018年6月2018 年 6 月 1 日，抖音企业号正式上线，此次抖音蓝 V 认证全面打通今日头条、抖音短视频、火山小视频三大平台2018 年 6 月 6 日，《抖音蓝V运营从 0 到 1》发布，首次披露抖音企业蓝V账号运营基本方法论2018年10月30日，抖音Vwin蓝引力⸺2018抖音蓝V生态大会在北京举行2018年10月2019年3月抖音蓝V生态服务商名单公布，蓝V私享会举行，服务生态日益完善。 CHAPTER TWOCHAPTER TWO2.企业蓝V定位企业蓝V定位CHAPTER TWOCHAPTER TWO2.企业蓝V价值企业蓝V价值2019抖音企业蓝V白皮书 2.企业蓝V价值营销链路定位产品功能权益链路关注流及粉丝回访企业号原生视频企业主页，用户洞察，承载营销及销售深度运营品牌价值品牌保护个性化主页内容必现用户CRM粉丝画像多平台同步认证子母帐号数据/运营指数用户价值卡券/支付券POI线下活动挑战赛/话题视频卡片主页按钮评论/私信组件转化价值内外联动 广告视频用户推荐流增加权重&DOU+粉丝必见私信建立双向沟通内容价值2019抖音企业蓝V白皮书06建立用户联系，承接企业营销价值抖音短视频平台信息密度更高，在营销链路上，其消费者历程更短，可以实现人与信息的直接、高效链接。抖音企业蓝V账号作为企业营销的阵地，基础功能建设完善，不断发力于用户联系的重点功能，产品功能链路成熟。企业用户可以根据自身不同的营销目标，借助各个场景下的功能，将抖音企业蓝V账号的价值落到实处。 2.企业蓝V价值功能介绍2019抖音企业蓝V白皮书07主页常用功能后台分析功能最受欢迎功能用户转化路径 2.企业蓝V价值⸺功能介绍主页功能2019抖音企业蓝V白皮书08承载转化组件，视频置顶突出热门内容企业号主页产品转化页，提升视频流量利用效率视频组件支持多种样式内容，自动回复工具提升运营效率私信沟通企业蓝V围绕主页、视频、用户交流维度提供丰富功能，为企业提供全套营销解决方案。主页：官网链接、电话拨打、小程序、视频置顶、商家页面、卡券视频：产品转化页、评论置顶用户交流：用户管理、私信自定义菜单、自动回复、私信卡片、快捷回复 ※注：本页数据仅供展示。2.企业蓝V价值⸺功能介绍后台分析功能2019抖音企业蓝V白皮书09账号运营参考曝光，兴趣，关注三大维度后台分析功能曝光指数兴趣指数关注指数粉丝数37万+总分193分超过同粉丝区间用户55%粉丝画像区域分布性别分布视频主页功能粉丝获得点赞数503获得评论数493获得分享数116主页访问UV101588视频播放VV44313新增粉丝20746粉丝数388190商家页面分析门店数据分析年龄分布>18（南沙群岛） 102019抖音企业蓝V白皮书整体功能使用TOP6特色行业功能侧重商户服务行业购物车功能入口 私信转化餐饮服务行业卡券引流 菜品展示快销零售行业购物车功能入口 表单转化TOP1 私信 自动回复和消息卡片等功能，每天有7w+企业能收到私信，平均每天收到7个用户信息TOP5 视频置顶 主页置顶优质视频，优质内容优先展示TOP6 POI满足到店类商户的直接营销诉求TOP4 官网链接主页展示官网，满足商户品牌曝光与用户转化的双需求TOP3 评论评论置顶等功能,满足商家基于视频的粉丝精准互动TOP2 电话拨打意向用户直接转化，建立商户与客户的直接沟通桥梁2.企业蓝V价值⸺功能介绍最受欢迎功能 112019抖音企业蓝V白皮书2.企业蓝V价值用户路径用户用户功能路径营销线索企业品牌价值用户兴趣营销漏斗企业品牌服务漏斗转化页表单官网链接电话拨打应用下载自动回复用户管理消息卡片粉丝画像间接互动互动间接间接直接直接企业主评论推荐视频VV企业主页UV关注视频VV私信 122019抖音企业蓝V白皮书2.企业蓝V价值价值落地价值落地企业的营销诉求，也是紧跟用户在平台上的历程提出的。如上一章的展示，我们帮助企业紧跟用户，同时围绕用户历程设计了承接企业营销价值的多种功能，实现价值闭环。根据短视频平台信息密度更高的特点，不论消费者在平台上的历程长短，我们均可承接价值的落地。品牌价值用户价值内容价值转化价值 132019抖音企业蓝V白皮书抖音企业蓝V账号通过认证的方式，保证品牌账号的唯一性、官方性和权威性，为品牌提供固定的营销阵地，发挥品牌原有影响力，并获取新的影响力。2.企业蓝V价值⸺价值落地品牌价值：官方形象承载阵地行业友商用户员工媒体合作伙伴权威认证定制主页官方声音权威认证官网链接定制主页抖音企业蓝V提供定制主页功能，帮助企业品牌充分发挥账号阵地功能，商家板块展现中小企业团队特色，丰富展现企业形象。 142019抖音企业蓝V白皮书抖音企业蓝V为企业提供用户全链路工具，更提供企业和粉丝互动、粉丝管理的功能，重视每一个用户。推荐流加权 | 关注页必现 | DOU+粉丝必见内容触达用户粉丝画像 | 粉丝标签 粉丝用户画像评论管理 | 评论删除 | 私信管理粉丝互动管理2.企业蓝V价值⸺价值落地用户价值：释放粉丝影响力每一个关注者都是一个目标用户，更是品牌的忠诚观众，重视他们的价值，深刻了解，充分释放粉丝的影响力，反哺品牌。多渠道基于内容加权，助力内容触达粉丝：☆ 关注页必现☆ 推荐流加权☆ DOU+粉丝必见关注页必现推荐流加权DOU+粉丝必见 152019抖音企业蓝V白皮书企业蓝V拥有更丰富的互动内容形式，更强内容扩展性，符合碎片化、场景化需求，让沉淀下的用户在参与互动中多次发挥价值，最终实现品牌目标。日常活动卡券、购物车实现内容落地品牌内容曝光多次品牌内容植入线下引流认领 POI 联动线上线下重要营销节点挑战赛、二楼曝光流量汇合阵地抖音企业账号日常活动线下活动节点营销日常营销，企业品牌通过卡券、购物车功能线上营销互动；认领 POI 打通线下门店，线上线下互动；营销节点，话题挑战赛关联企业号，持续吸引粉丝。 2.企业蓝V价值⸺价值落地内容价值：创造更多机会卡券功能POI挑战赛 162019抖音企业蓝V白皮书视频转化页观看视频即种草官方主页转化入口不浪费任何一次浏览互动转化入口，评论、私信也是转化机会视频入口主页入口互动入口2.企业蓝V价值⸺价值落地转化价值：全接口覆盖作为转化功能的承载体，抖音企业账号利用多种途径实现「种草-转化」闭环结构，提供三大转化路径，最大限度发挥营销短路径优势。企业品牌通过视频入口、主页入口、互动入口三种路径帮助用户实现「边看边 买 」，适用于不同体量和转化目标的企业品牌。视频入口主页入口互动入口 CHAPTER THREE3.数据简述CHAPTER THREE2019抖音企业蓝V白皮书数据简述 3.数据简述蓝V整体呈现特征抖音企业蓝V账号经过一年的迅速发展，账号整体分布呈现出三个特点：企业内容成为重要来源内容质量远超平台平均水平行业覆盖更广账号行业分布占比发生变化流量红利带来更大空间新账号成长空间大，前景广阔182019抖音企业蓝V白皮书 192019抖音企业蓝V白皮书※注：所有数据均以抖音平台数据为主，数据截至2019年5月31日。28一级行业267二级行业3.数据简述⸺蓝V整体呈现特征行业覆盖更广行业覆盖范围更广行业分布占比发生变化服装配饰商务服务餐饮服务快速消费品零售生活服务家居建材汽车工具类软件文体娱乐05%10%15%2018年2019年生活服务餐饮服务文化娱乐商务服务服装配饰IT/互联网手机应用相比去年，抖音企业蓝V账号目前覆盖 28 个一级行业，267 个二级行业，行业覆盖更广。同时，头部行业占比也发生变化，服装配饰、商务合作、餐饮服务超越IT/互联网应用、文化娱乐、生活服务成为账号数量占比最高的 TOP3 行业。（单位：百分比） ※注：所有数据均以抖音平台数据为主，数据截至2019年5月31日。202019抖音企业蓝V白皮书3.数据简述⸺蓝V整体呈现特征企业内容成为重要来源抖音企业蓝V账号快速增长20186月7月8月9月10月11月12月2月3月4月5月20191月44.6倍企业账号投稿数量迅速增长20186月7月8月9月10月11月12月2月3月4月5月20191月211倍抖音企业蓝V账号迅速增长，相比去年 6 月，账号数量增长 44.6 倍，投稿量增长211 倍，企业账号成为抖音平台重要的活跃用户。 ※注：所有数据均以抖音平台数据为主，数据截至2019年5月31日。3.数据简述⸺蓝V整体呈现特征企业内容成为重要来源内容占比、粉丝总量占比巨大账号粉丝数量41亿粉丝人数接近亚洲的总人口数量。账号播放次数10692亿次相当于每个人每天会看到9条企业蓝V账号内容。212019抖音企业蓝V白皮书不仅账号数量、投稿数量迅速增长，抖音企业蓝V账号内容也成为抖音平台的重要来源。截止 19 年 5 月 31 日，抖音企业蓝V账号共累计粉丝 41 亿，获得 10692亿次播放量。 ※注：所有数据均以抖音平台数据为主，数据截至2019年5月31日。认证前：2018年12月22日~2019年1月4日 认证后：2019年1月12日~2019年1月25日高速增长的同时，抖音企业蓝V账号仍然存在广阔的发展空间。相比平台整体平均账号，认证后的企业蓝V账号更加活跃，其投稿数量、平均播放、主页访问次数等维度都超越未认证账号；众多认证账号在短时间内获得了巨大的粉丝数量。认证后认证前3.数据简述⸺蓝V整体呈现特征流量红利带来更大空间认证后的企业蓝V账号，运营数据更加优秀众多账号粉丝保持高速增长222019抖音企业蓝V白皮书平均每日涨粉32243累计粉丝3095384认证天数96平均每日涨粉31474累计粉丝1416330认证天数45平均每日涨粉18526累计粉丝7410434认证天数400嘉行传媒来阁设计用武之地-讲武学堂平均投稿数（环比41.74%） 播放次数（环比101.06%） 互动（环比125.46%） 主页访问（环比100.13%） 粉丝关注（环比119.89%） CHAPTER FOUR4.典型行业典型行业CHAPTER FOUR2019抖音企业蓝V白皮书 244.典型行业榜单说明经过一年多的发展，抖音企业蓝V账号涌现出众多优秀账号，占据垂直行业头部账号地位，也有众多优秀账号在短时