亚太地区医院的5G成熟度和采用率：从准备到实施

本报告探讨了亚太地区医院5G的成熟度和应用现状，主要发现如下：

核心观点：亚太地区医院5G应用处于早期阶段，发展不均衡，执行能力是主要限制因素。虽然意识普及且预算准备增加，但实际部署进展缓慢，组织执行能力而非地理位置是成熟度的关键区分因素。

关键数据：

• 50%的受访医院报告有5G计划、试点或方案，但仅24%进入具体执行阶段，32%处于初步规划，20%不确定状态。
• 74%的受访者对5G的了解程度处于中等水平，仅6%声称具备深度专业知识。
• 大型医疗生态系统中的医院比小型或独立机构更可能报告活跃的5G计划（61% vs 29%）。
• 各国模式反映的是节奏差异而非不同策略，韩国领先（80%），日本没有受访者报告有计划。
• 治理主要由IT部门领导，临床和财务部门参与有限。
• 主要障碍包括成本和预算限制（94%认为非常重要）、传统系统集成（86%）、数据安全和隐私（78%）、投资回报不确定性（76%）和员工技能差距（76%）。

应用目标和用例：

• 目标偏向战术性和探索性，如运营效率（68%）、试点项目（59%）、远程患者护理（59%）、创新或研究支持（45%）。
• 已实施或积极测试的用例集中在增量、低风险、工作流程相关的应用，如行政和运营效率（55%）、院内患者监测、远程医疗和虚拟咨询（45%）、物联网临床设备（45%）、门诊或居家远程监测（41%）、临床运营（32%）。

工作准备和治理：

• 员工能力差距普遍存在，最需要加强的是网络和基础设施管理（80%）、临床工作流程适应（62%）、连接设备的技术技能和数据安全与隐私意识（各54%）。
• 设备启用与采用情况一致，仅52%的医院报告员工配备了5G设备，主要集中在大型生态系统机构。
• 治理主要由技术部门领导，IT、数字化转型和基础设施部门主导92%的计划，临床领导参与40%，财务仅12%。

采用促进因素和障碍：

• 促进因素主要是机构层面的而非技术层面，如强有力的领导和高层支持（78%）、专用预算和资金（68%）、可靠的IT和网络基础设施（64%）。
• 障碍集中且一致，包括成本和预算限制、传统系统集成、数据安全和隐私、投资回报不确定性、员工技能差距。

人工智能和周边技术展望：

• 医院普遍认为将5G与人工智能结合具有广泛的价值，没有单一的主导优先事项。
• 预期人工智能应用将从远程患者监测和远程医疗（88%）、实时医学影像处理和分析（78%）、人工智能紧急护理（74%）、人工智能医院资产跟踪和智能物联网设备（72%）、具身人工智能（62%）和人工智能辅助机器人手术（60%）中受益。
• 技术管道领先的是人工智能和机器学习（78%）、物联网和连接设备（56%）、机器人和自动化、云系统（各46%）和5G之外的远程医疗平台（40%）。

投资、预算和商业模式：

• 当前投资审慎，31%的医院将5G的IT预算分配在5%到15%之间，31%不到5%，15%没有专用预算线，12%不确定。
• 未来意向积极，67%的医院预计未来几年预算将增加，24%预计不变，10%不确定，没有医院预期减少。
• 运营模式选择强调控制和风险控制，自我管理（52%）和托管服务（44%）主导，资本支出主导和租赁模式保持边缘化。
• 大型生态系统通过利用运营规模和服务模式来降低部署摩擦，而小型机构更倾向于灵活性和学习，而非长期财务锁定。

市场背景：

• 亚太地区5G建设迅速，预计到2030年，5G连接将达到15亿，运营商资本支出超过2000亿美元，对区域经济贡献约1.4万亿美元。
• 一些国家如新加坡、韩国、泰国和马来西亚的领先部署表明了5G的潜力，但调查显示，大多数亚太地区医院仍处于评估或早期试点阶段。
• 对医院最相关的5G能力——网络切片、超可靠低延迟通信、私有和独立5G、边缘计算——与临床应用所需的任务关键型、安全和确定性连接直接对应。

战略影响和推论：

• 对医疗保健领导者：
  1. 通过跨职能治理缩小意图与执行差距。
  2. 按工作流程相关性和风险顺序排列用例。
  3. 在硬件之前投资员工赋能。
  4. 以可衡量的结果为依据，采用灵活的商业模式。
  5. 基于周边技术基础进行建设。
• 对电信和技术领导者：
  1. 按执行准备情况而不是地理位置划分目标市场。
  2. 销售连接加服务，而不是连接。
  3. 采用灵活的商业模式。
  4. 不仅与IT部门，还与高管层沟通。
• 分阶段下一步行动：
  • 6个月内：建立跨职能治理；完成员工能力基线；启动一个或两个工作流程相关的试点。
  • 6至18个月：将成功的试点转换为生产，采用灵活的运营模式；与AI、物联网和分析集成；正式化回报报告。
  • 超过18个月：扩展到企业级、安全加固的部署和更高价值的临床应用。