研报总结
发展背景与产业机遇
国家“人工智能+”战略推动AI终端产业进入快速发展期,政策体系完善,技术奇点到来,行业发展从“模型驱动”转向“终端驱动”,终端形态多元化,市场规模持续扩张。AI终端对网络连接提出更高要求,AI原生连接成为产业发展关键,eSIM技术凭借远程配置、多档案管理能力,为端云协同、多设备统一管理提供基础。中国联通立足“连接、算力、服务、安全”四大核心赛道,深度布局AI终端赛道,抢抓产业变革带来的机遇。
政策驱动
国家已构建起“战略引领—标准规范—消费拉动”的完整政策闭环,为AI终端产业高质量发展提供顶层制度保障。核心政策包括《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》、《人工智能终端智能化分级》国家标准、《“人工智能+消费”实施意见》等。
技术奇点与AI终端新纪元
AI相关技术迎来集中迭代突破,产业发展迎来关键技术奇点,行业发展逻辑从“模型驱动”转向“终端驱动”。AI终端产业依托双轨发展路径实现全域扩容,包括改造型终端(如AI手机)和创造型终端(如AI眼镜、人形机器人等)。终端产业市场格局与用户生态发生彻底重塑,产业规模加速向多终端协同的全新市场跨越,终端形态呈现多元化、场景化发展态势,用户终端使用场景迈入“一人多机、多机协同”的全新发展阶段。
AI终端与连接融合趋势
AI终端产业竞争重心从传统硬件参数比拼,升级为“感知、理解、执行、服务”的全流程智能闭环能力,对网络提出稳定在线、低门槛开通、端云协同、多设备统一身份管理等全新底层要求。中国联通率先提出AI原生连接理念,打造可主动适配AI业务的新一代智能连接体系。eSIM产业价值实现三级跃升,已从早期便捷换号工具,迭代为AI终端规模化落地的基础连接设施,更升级为AI原生连接体系的全域安全基石。全球eSIM产业进入高速增长期,2025年全球SIM设备出货量突破5.44亿台,智能手机eSIM渗透率将由2024年28.9%提升至2030年57.7%。国内将于2026年正式启动eSIM手机商用,年度预计出货3000万台。
中国联通AI终端战略定位
中国联通聚焦“连接、算力、服务、安全”四大核心战略赛道,依托自身庞大的用户与基建底座,加速转型升级。公司坐拥3.5亿手机用户、1.3亿宽带用户的海量存量资源,2026年算力专项投资达175亿元,持续夯实数字基础设施能力,推动自身从传统通信“连接管道”,向“连接+算力+智能体服务+安全”一体化综合服务商全面跃迁。四大核心赛道的深度融合经营,具备存量价值重塑、增量市场拓展、产业生态赋能三重核心战略价值。
总体思路与核心模式
中国联通围绕AI终端融合经营体系,搭建标准化、可落地、可持续的终端经营新模式。顺应产业从硬件售卖向智能服务体验升级的趋势,中国联通创新提出“AI硬件+应用+连接+大模型”四要素产品公式,打破传统裸终端单一硬件思维,以四要素协同融合定义完整AI终端产品,补齐行业智能化碎片化短板。重点布局随身AI助手、智能AR眼镜、智能出行、消费IoT、移动办公泛PC五大核心品类,结合产品刚需度、技术成熟度及渠道适配性分层推进、梯度落地,面向各类终端场景输出差异化的连接、算力与服务解决方案。坚持以场景牵引、融合创新、闭环运营为核心,规模化落地AI终端融合经营,夯实中国联通在AI终端产业的核心竞争地位。
核心公式:AI终端产品包四要素融合
AI终端产品包=AI硬件+应用+连接+大模型,四大核心要素分工明确、相辅相成,共同支撑终端智能化闭环运行。AI硬件是AI能力的终端载体,应用是AI价值的用户入口,连接是AI服务的协同纽带,大模型算力是AI能力的智能底座。该产品体系精准对接中国联通四大核心赛道,依托网络、智算、AI生态、硬件安全资源优势,打造终端差异化竞争力,完成基础能力向市场化产品价值转化。
场景落地与连接价值释放
结合AI终端连接刚需、产品成熟度及渠道适配能力,中国联通重点聚焦随身AI助手、智能AR/AI眼镜、智能出行设备、消费物联网终端、移动办公与泛PC五大核心品类,实行分层梯度落地策略。
融合经营推进原则
为保障AI终端融合经营业务有序、高效、规模化落地,整体业务推进严格遵循分层分类、场景牵引、闭环运营三大核心原则。
核心能力与资源底座
中国联通支撑AI终端融合经营、对外开放合作的核心能力与资源体系,全面覆盖网络连接、算力大模型、渠道服务、权益政策四大维度,并配套eSIM规模化集采等专项支撑机制,为合作伙伴提供从产品研发、场景适配、市场落地到长效运营的全链路赋能,筑牢AI终端规模化融合发展的资源底座。
网络与连接能力
中国联通建成“移动+宽带+卫星+eSIM”一体化全场景连接体系,具备全域、高速、可信、智能的网络支撑能力。搭建运营商级eSIM管理平台,已适配130余款终端产品、全面覆盖全国31个省份。在AI原生连接理念驱动下,联通网络能力实现从传统“管道传输”向“智能动态适配”升级。
算力与大模型能力
中国联通构建“4+4+31+X+O”梯次智算体系,覆盖“东数西算”八大枢纽,2026年算力投资超175亿元,占全年总投资35%以上。打造元景大模型与MaaS平台,聚合100余款主流大模型,夯实端云协同的AI底座。
渠道与服务能力
中国联通建成“线上自营+线下实体+社会渠道”的一体化服务体系,实现全域用户触达与产品落地。依托营业厅5公里电子围栏能力,实现精准用户触达与场景化推广,为AI终端产品快速铺货、用户转化、长效服务提供渠道支撑。
权益与政策支持
面向AI终端生态合作,中国联通构建五维一体化权益赋能体系,全方位提升产品体验。国内流量提供多档年包,国际漫游配套7-10天免费国际漫游服务,业务办理提供全流程开通服务,算力权益为用户配置专属Token算力额度,拓展权益整合云盘、AI会员、生活潮玩等多元增值服务。
技术体系与标准保障
中国联通已建成覆盖平台、终端、卡、Profile、安全、证书全链条的技术标准体系,为AI终端提供从研发到运营的全流程技术保障。
平台能力与标准体系
中国联通已建成运营商级eSIM管理平台,实现对eSIM业务的端到端管理。建立电信智能卡产品评价体系,覆盖eUICC卡供应商评审、年度审查、安全保障协议、技术能力评估、生产质量管理和安全管理等环节。
终端适配与研发支持
中国联通可提供自主研发的标准化LPA(Local Profile Assistant)方案,帮助缩短研发周期、降低研发成本并提升终端适配效率。开放eSIM终端测试实验室,在研发阶段快速验证eSIM功能,提前暴露适配问题,提升进网认证通过率并缩短测试周期。通过入库测试缩短至7个工作日、测试流程并行、结果复用、免排队通道和特殊情况绿色通道等措施,帮助厂商缩短50%测试周期,节约eSIM终端研发成本。
测试验证与开通协同
业务开通形成“线上自主(APP智能体引导)+线下网点(2万+营业厅5分钟办结)+远程客服”三位一体的立体化服务体系,覆盖全国31省,满足实名制要求。
AI+连接融合创新应用
eSIM手机智能AI路由是“AI原生连接”的典型应用,通过AI能力解决多卡用户的流量调度、套餐利用和多卡管理痛点。eSIM与AI智能体的深度融合,正在彻底改变eSIM业务的办理体验,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。AI终端运营平台提供Token兜底服务、智能体即服务、统一计量计费和200款AI应用生态聚合。
技术标准与准入依据
合作产品应以GSMA国际标准、中国联通eSIM相关技术规范和中国联通5G AI终端能力要求为主要依据,提前完成方案评估、能力预留、测试验证和准入材料准备。
营销模式与市场经营体系
AI终端产品包的商业落地,既需要四要素的深度产品融合,也离不开体系化的市场化经营机制作为支撑。中国联通搭建AI终端配套营销模式框架,保障“好终端、智应用、通连接、多Token”完成从产品定义到市场规模化落地的完整转化。
核心营销模式
AI终端产品包市场化营销运营统一遵循价值提升规则、专属权益规则、配套宣传规则,形成标准化、可复制的落地打法。
细分市场与经营策略
基于不同终端品类的场景属性与用户特征,实行差异化、梯度化市场经营策略,实现从轻资产规模化铺量到深度定制化价值挖掘的分层运营。整体营销活动分为全品牌与分品牌两大体系。
结语
AI终端产业正处于从试点探索迈向规模化普及的关键窗口期。中国联通立足“连接、算力、服务、安全”四大核心赛道,以四要素融合的AI终端产品包为核心抓手,构建起覆盖产品定义、技术适配、渠道销售、用户长效运营的全链路融合经营体系。通过eSIM规模化集采、“e补”专项激励政策、AI终端专属运营平台、测试绿色通道等多重赋能举措,为产业合作伙伴提供从产品研发、场景适配到市场落地、持续运营的全维度支撑,持续完善AI终端产业生态布局。面向未来,中国联通将持续深化AI终端融合经营模式,携手终端厂商、芯片模组企业、AI硬件厂商、渠道服务商等生态伙伴,共建开放共赢的AI终端产业新生态,全力推动终端产业从传统万亿手机单一市场,迈向多品类、全场景、智能化的N万亿AI终端新生态,让AI智能服务普惠千家万户、赋能千行百业。