R/TAF015—2026 点击此处添加标准英文译名电 信 终 端 产 业 协 会2026年6月 版权声明 本研究报告版权属于电信终端产业协会,并受法律保护。转载、摘编或利用其它方式使用本研究报告文字或者观点的,应注明“来源:电信终端产业协会”。违反上述声明者,本协会将追究其相关法律责任。 目录 I前言...............................................................................III1背景介绍..........................................................................11.1“智能体时代”的到来.......................................................... 11.2从GUI到意图驱动的人机交互变革................................................ 11.3研究范围、目的与意义.......................................................... 12手机智能体的概念界定与总体架构.................................................... 22.1手机智能体的定义与边界........................................................ 22.2手机智能体的产品形态演进...................................................... 22.3手机智能体参考架构............................................................32.4工作流程..................................................................... 42.5手机智能体的部署模式.......................................................... 43手机智能体关键技术解析............................................................ 53.1意图理解..................................................................... 53.2任务规划与推理................................................................53.2.1任务规划................................................................. 53.2.2自主执行与环境适应性..................................................... 63.3端侧大模型技术................................................................73.4系统级工具封装与技能化供给体系................................................ 73.5结构化调用与GUI执行的双路径能力............................................. 83.6多智能体协同技术..............................................................84手机智能体应用生态与产业格局...................................................... 84.1系统内生路径.................................................................. 84.2开放生态路径.................................................................. 94.3开发者生态演进................................................................94.4典型应用案例.................................................................. 95风险挑战与治理要求...............................................................105.1数据安全与个人隐私........................................................... 105.2系统级权限与授权机制......................................................... 105.3跨平台竞争、自我优待与算法中立............................................... 115.4拟人化互动、情感依赖与未成年人保护........................................... 11 5.5核准、动态审计、应急处置与责任界面........................................... 116政策与标准化..................................................................... 116.1国内政策和监管方向........................................................... 126.2国内标准发展................................................................. 126.3国际标准发展................................................................. 126.4面向手机智能体的标准体系建议................................................. 127未来发展趋势与结论...............................................................137.1技术演进.................................................................... 137.2产业演进.................................................................... 137.3结论与建议................................................................... 14参考文献............................................................................ 15 手机智能体技术研究报告 前言 2025年被业界广泛称为“智能体元年”,以手机为核心载体的智能体(Agent)技术迎来爆发式增长。手机智能体综合端侧与云侧大模型能力,通过深度理解用户意图,实现跨应用、长链路的复杂任务自主执行,预示着人机交互正从“人找服务”的图形用户界面(GUI)范式,向“服务找人”的意图驱动范式发生深刻变革。这一变革有望重塑现有应用生态,对数字经济的流量分配、商业模式和数据主权产生深远影响,是未来智能终端发展的关键方向。 进入2026年,围绕手机智能体的技术与产品演进呈现出几个显著变化。一是系统级智能体开始出现,典型产品不再满足于调用单一App接口,而是通过系统签名、工具封装、上下文理解和异步执行机制,具备更深层的设备操作能力;二是技能作为智能体能力组织方式加速兴起,能力供给正从零散接口调用转向可发现、可安装、可版本化、可审计的模块化生态;三是智能体治理问题从传统的数据安全和隐私保护,进一步扩展到系统级权限、跨App协调、平台竞争中立、拟人化互动边界和终端可信标准等更深层次议题。 本报告旨在系统梳理手机智能体的技术体系、产业现状与生态格局,深入剖析其技术架构、关键能力、应用场景、监管挑战与标准化进展。报告将重点分析智能体与操作系统、应用生态之间的复杂关系,明确其定义、产品形态与功能边界,为后续相关技术标准和治理规则的制定提供坚实的理论基础与决策参考,旨在引导产业健康、有序发展。 本报告承担机构:电信终端产业协会移动互联网与软件技术组(WG2)牵头单位及人员:中国信息通信研究院:解谦、穆琳、戈志勇、乔峙参编单位及人员(排名不分先后):华为技术有限公司:史浩、刘源OPPO广东移动通信有限公司:李根、李腾荣耀终端股份有限公司:曾勇波、徐曼维沃移动通信有限公司:高立发、曹宇琼蚂蚁科技集团股份有限公司:林冠辰、林国涛 手机智能体技术研究报告 1背景介绍 1.1“智能体时代”的到来 随着大型语言模型(LLM)技术的飞速发展,人工智能正从感知理解的“上半场”迈向决策行动的“下半场”[1]。在这一进程中,能够感知环境、自主决策并执行动作以实现特定目标的AI智能体(AI Agent)[2],成为推动人工智能从“效率工具”向“系统重构者”演进的核心驱动力。 端侧芯片算力提升(如高通第五代骁龙8至尊版、联发科天玑9500)、大模型轻量化技术进步以及端云协同架构的成熟,为智能体在手机端的高效运行提供了可能[3]。2025年,伴随华为、荣耀、OPPO、vivo、小米等主流手机厂商的密集布局和字节跳动等科技巨头的跨界入局,业界普遍将该年视为“AI智能体元年”。智能体技术符合公众对人工智能“可沟通、能执行、助决策”的最初想象,被认为是AI真正融入社会日常生活的关键一步。 1.2从GUI到意图驱动的人机交互变革 自智能手机普及以来,基于图形用户界面(GUI)的触控交互一直是主流范式。用户通过点击、滑动等操作,在不同的应用程序(App)之间切换,主动寻找所需服务。这种“人找服务”的模式,随着App数量激增和功能日益复杂,导致用户操作链路冗长、认知负荷加重。手机智能体的出现,有望颠覆这一传统交互逻辑。它以用户的自然语言“意图”为中心,自主完成任务规划与跨应用执行,实现了从“人找服务”到“服务找人”的范式跃迁。用户无需关心任务由哪个App完成,只需下达指令,智能体便能代为处理,极大地提升了操作效率与使用体验。 1.3研究范围、目的与意义 当前,我国手机智能体技术及相关产业尚处于发展的初期阶段,技术路径、产品形态、商业模式和治理规则均在探索之中。从研究范围角度看,运行在终端设备上,利用用户终端设备环境信息感知、算力、智能算法和模型、存储、安全等能力,进行用户意图理解和决策,并自主执行任务以满足用户需求的智能体称之为终端智能体。终端智能体可以分为系统智能体和应用智能体,其中系统智能体指与设备硬件和操作系统深度融合,主要基于设备自身感知、算力、存储、安全能力,通过纯端侧AI模型或以端云结合AI模型理解用户意图和决策,并自主执行任务的终端智能体;应用智能体是可由用户灵活下载、安装和卸载,通过云侧以云端大模型为主为用户提供智能服务,并自主执行任务的终端智能体。本文件所述手机智能体指运行在手机产品上的系统智能体,包括华为小艺、OPPO小布助手