2026年工业远程访问现状报告

工业远程访问已成为维持运营、支持维护、诊断、系统配置和全球分布站点恢复的必要条件，但各组织对其会话可见性、合规状态和供应商监督的信心与实际控制能力存在差距。报告基于对全球400位高级领导和从业者的调查，分析了工业远程访问的现状和未来趋势。

核心观点：

• 成熟度差异显著： 尽管各组织对远程访问控制、会话可见性和合规准备情况表现出强烈信心，但实际控制能力参差不齐，主要受远程访问模型、治理对齐、供应商监管、凭证纪律和零信任深度等因素影响。
• 远程访问模型决定成熟上限： 统一和针对OT的平台提供更强的监管和可预测的操作，而碎片化的工具堆栈则引入可见性缺口和运营摩擦。
• 治理与IT/OT协同塑造日常成果： 共享IT/OT治理比单一功能治理更有效，能实现更清晰的问责制、更一致的决策和更快的访问启用。
• 零信任采用加速成熟度： 零信任实践（身份验证、最小权限、分段、持续监控和安全性连接）与更强的会话可见性、改进的供应商监管、更快的访问启用和降低事件暴露度持续相关。
• 合规性、区域差异和市场方向： 全球监管压力不断增大，市场正趋向于更少的访问途径、更强的协调以及更加统一、可审计的远程访问模型。

关键数据：

• 近70%的组织采用共享IT/OT治理模式。
• 56%的组织只有部分供应商会话可见性。
• 零信任深度每增加一个原则，都会带来可衡量的收益。
• 中到大型供应商生态系统（21-100家）暴露程度最高。

研究结论：

• 工业远程访问正从战术能力转变为战略控制层，以身份为中心、统一且可审计的远程访问正成为操作标准。
• 组织应结合统一的接入平台、共享治理、严格的凭证卫生和深入的可视性，实现可预测的、可审计的且弹性强的运营。
• 未来方向包括整合远程访问工具、加强供应商访问管理、采用零信任模型、严格执行凭证生命周期纪律、加速供应商能力提升、将联邦控制融入远程访问模型，以及分阶段规划整合。