理想AI眼镜Livis用户体验调研报告

理想Al眼镜Livis用户体验调研报告 前言 理想汽车是首家推出自有品牌消费级AI眼镜的汽车厂商，理想AI眼镜Livis是第一个同时具备车机控制、独立音频、上车自动连接、远程控车功能并正式量产的产品。理想汽车之前，汽车厂商多与第三方品牌联合/定制军载AR眼镜，在应用场景上聚焦观影、导航、语音交互等功能。 作为汽车厂商，理想AI眼镜Livis没有像当前主流AI眼镜一样朝独立终端方向卷硬件参数，而更像是一款车企专属的车载穿戴配件。理想AI眼镜依托既有的汽车生态，展示了自己的差异化优势与产品设计上的取舍，无常见的AR1芯片，一切为车机互联与控车服务。理想AI眼镜支持独有的深度车机交互功能支持语音控车、远程控车、主驾独立音频等，同时拥有更轻的重量、更小的功耗、更长的续航。价格上，支持用户使用理想积分抵扣，最高可免费换取光学镜片则提供的是市场价较昂贵的蔡司镜片，综合性价比高。这些优势也在我们的问卷调研反馈中看到了用户的认可。 2026年4月，维深wellsenn以线上问卷的形式对理想AI眼镜Livis进行了用户体验调研，本次问卷调研，提问87道，最终采用问卷200份。参与本次问卷调研的用户超9成为理想车主，用户对产品的整体满意度较高，8成用户满意度评分高于80分；外观上，用户满意度也较高，92%的用户给出80分以上评分；价格上，64%的用户认为价格合理，6%的用户认为使宜/较使宜；续航上，65%的用户表示使用理想A眼镜没有电量焦虑。 从用户购买动机上看，用户认同最多的购买原因：是理想车主，对理想推出的AI产品感兴趣；其次是眼镜可以操控车觉得有趣；被产品多功能吸引；察同镜片在用户选择的购买原因中排第4。具体吸引用户购买的3项关键功能，分别是：拍摄、远程/车外控车、车机互联控车，可见车机深度互联对理想车主主驾私享音频（头枕音响）成为参与本次问卷调研用户在车内使用最多的功能，满足了主驾用户对车内音频隐私的需求。 尽管理想AI眼镜与开车场景更适配，但在不开车的情况下，用户使用也较多。经统计，参与本次问卷调研的用户，即使离开了用车的场景，平时佩戴也较多，65%的用户表示即便不开车，平时佩戴也比较多：22%的用户表示即便不开始，偶尔也会佩戴，仅13%的用户表示基本是需要开车的时候佩戴、不开车基本不会佩戴。 Miellsenn XR 问卷统计基础结论 如无车控，29%的用户仍会购买，39%的用户不会购买，32%的用户不确定 79%的用户满意度高于80分，仅5%的用户给出70分以下评分 69%的用户以理想AI眼镜的续航满意度高于90分，27%满意度在80分~90分 63%的用户外观满意度打90分以上，29%用户满意度打分在80分~90分 70%表示会考虑购买送代产品，27%表示不确定，3%表示不会 65%的用户表示使用理想AI眼镜没有电量焦虑；29%表示有一些电量焦虑 用户实际使用最多的3项功能：拍摄、音频、接打电话 参与本次问卷调研的用户，94%为理想车主 64%的用户认为价格合理，6%的用户认为便宜较便宜，23%的用户认为价格贵/较贵 车内使用最多的3项功能：主驾私享音频（比例远高于其他功能），接打电话车外远程控车 用户使用最多的3项AI功能：语音控车、AI问答、主驾独声场AI控制 购买原因选择最多的是：理想车主，，对理想推出的AI产品感兴趣（92%） 佩戴使用场景：开车最多，其次是旅行、开会、散步 吸引用户最终购买的3项关键功能：拍摄、远程/车外控车、车机互联控车 、调研报告数据来源-10二、理想AI眼镜Livis介绍-三、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：用户画像..--13（一）用户画像：性别占比.--13（二）用户画像：地域分布--14（三）用户画像：年龄分布----15（四）用户画像：是否需要日常佩戴眼镜---16（五）用户画像：用户近视度数---18（六）用户画像：是否为理想车主---19（七）用户画像：用户标签认同----20（八）用户画像：用户标签认同（不同年龄段）--21（九）用户画像：是否购买过其他眼镜形态产品-22（十）用户画像：用户购买过的其他眼镜形态电子产品--23（十一）用户画像：用户购买最多的AI眼镜品牌---25四、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：购买动机-.--26（一）购买动机：身边是否有人购买AI眼镜---26（二）购买动机：最早了解产品的信息渠道----27（三）购买动机：最早了解产品的信息渠道（不同年龄段）--28（四）购买动机：决定购买的主要原因----29（五）购买动机：决定购买的主要原因（不同年龄段）---30 （六）购买动机：吸引用户购买的最关键3个功能-31（七）购买动机：吸引用户购买的最关键3个功能（分年龄段）..32（八）购买动机：如非理想车主，是否仍会选择购买（九）购买动机：如不能控车，是否仍会选择购买--33五、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：购买选择-34（一）购买选择：购买渠道---34（二）购买选择：颜色选择--35（三）购买选择：期待增加的颜色---36（四）购买选择：镜片选择.--37（五）购买选择：镜片效果满意度-.--38六、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：价格接受度--39七、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：基础评价--40（一）基础评价：整体满意度----40（二）基础评价：是否达到预期--41（三）基础评价：外观满意度---42（四）基础评价：产品是否实用--43（五）基础评价：是否考虑购买送代产品-44（六）基础评价：是否会推荐给他人-45（七）基础评价：不会推荐的理由--45（八）基础评价：体验满意度排序--46 目录 （三）麦克风体验：录制视频是否有杂音-61（四）麦克风体验：通话时，对方是否反馈过听不清---62（五）麦克风体验：抗风噪效果取得“蓝帽子”注十二、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：AI功能体验---63（一）AI助手体验：AI功能满意度-保健食品被纳入（二）AI助手体验：AI功能使用频率--63敬请参阅最后一页特别声明（三）AI助手体验：使用最多的3项AI功能--64（四）AI助手体验：AI助手唤醒灵敏度---65图18：汤臣倍键2020-2025年营收及yoy（五）AI助手体验：AI助手回复内容满意度---65线下营业收入(亿元)（六）AI助手体验：AI识物准确率----66十三、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：交互体验----67（一）交互体验：整体反应速度---67图19：汤臣倍健线下渠道营收及yoy（二）交互体验：习惯使用语音/按键触控板【拍摄】.--68（三）交互体验：习惯使用语音/按键触控板【音频】---68图17:全国零售药店销售额及yoy（四）交互体验：习惯使用语音/按键触控板【唤醒AI助手】---69年中国保健品进口额达77.5亿关元，较2018年实现规模翻倍，且连续多年稳（五）交互体验：眼镜控车是否比手机App/语音更快---69（六）交互体验：对手机App操作频率的影响6月1日实施的《（七）交互体验：是否会误触-营业总收入(亿元动态管理，此外境外生产企业需完成在华注册并提供资质与溯源材料。监管趋严（八）交互体验：多设备连接是否遇到过指令冲突-71十四、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：蓝牙连接与手机应用--72 八，理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：使用率-47 （一）使用率：佩裁频率-47(二）使用率：佩戴频率（是否近视）--48（三）使用率：不开车时是否会佩戴--49（四）使用率：单次佩戴时长----50（五）使用率：单次佩戴时长（是否近视）---51九、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：佩戴舒适度（一）佩戴舒适度：佩戴舒适度-.--52（二）佩戴舒适度：佩戴舒适度（是否近视）（三）佩戴舒适度：佩戴细节体验（四）佩戴舒适度：重量评价----55十、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：拍摄体验-56（一）拍摄体验：拍摄效果-（二）拍摄体验：拍摄时画面取景是否准确--57（三）拍摄体验：拍摄防抖效果-（四）拍摄体验：常用拍摄比例-（五）拍摄体验：拍摄反应速度---59十一、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：音频及麦克风体验-60（一）扬声器体验：扬声器效果评分（二）扬声器体验：漏音情况-61 Miellsenn XR 目录 （一）蓝牙连接与手机应用：蓝牙连接速度-72（二）蓝牙连接与手机应用：蓝牙连接稳定性--72（三）蓝牙连接与手机应用：视频/照片传输速度--73（四）蓝牙连接与手机应用：手机App交互界面---73十五、理想Al眼镜Livis用户体验问卷调研：续航-74（一）续航：续航时长满意度--74（二）续航：是否有电量焦虑--75（三）续航：仅在车内使用，是否有电量焦虑--75十六、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：使用最多的功能与场景---76（一）使用最多的功能与场景：实际使用最多的3项功能--76（二）使用最多的功能与场景：佩戴使用场景--77十七、理想AI眼镜Livis用户体验问卷调研：车机互联--78（一）车机互联：连接理想汽车后，用户最常用的功能--78（二）车机互联：期待增加的车控功能-79（三）车机互联：最戳中用户的具体车控功能--80（四）车机互联：是否担心他人控制自己的车-----81十八、理想AI眼镜Livis用户反馈与建议--82（一）反馈与建议：用户眼中的理想AI眼镜优点简述---82（二）反馈与建议：用户眼中的理想AI眼镜缺点简述--83(三）反馈与建议：其他反馈与建议--84 理想Al眼镜Livis用户体验问卷调研：87个问题 ·您购买理想AI眼镜Livis,是出于自已开车场景的需要，还是只当作普通Al眼镜购买，和车没关系？您选择的颜色是您最想要的颜色吗，还是想要的颜色已卖光？·您原本想买的颜色是什么？·您希望增加哪些镜框颜色？·您选择的理想AI眼镜L心Vis镜片类型是以下哪种？·您选择的是以下哪种镜片？·您选择的是哪种镜片折射率？·您对当前镜片的整体使用效果满意度如何？●您在哪个渠道购买的理想AI眼镜Livvis？●您觉得您理想AI眼镜Livis的售价贵吗？如果理想AI眼镜和车没有任何关系，不作为车机配件，单独购买，您还会觉得这个价格便宜吗？·体验过后，您对理想AI眼镜Livis满意度有多高？·您觉得理想AI眼镜Livis多大程度上达到了您的预期？·根据您的体验，请对以下体验的满意度进行非序 ●您的性别是？·您的年龄在以下哪个区间？●您是不是AI拍摄眼镜/AI音频眼镜/耳机/AR眼镜/VR头显/汽车行业从业者？●您日常是否需要佩戴（近视/远视/散光/弱视等）眼镜？。您的眼镜度数在以下哪个区间？(若左右眼不一样，以最大的度数填写）。以下哪种描述比较符合您的情况？·您是不是理想车主？·您购买过其他镜形态电子产品吗？●您购买了哪个品牌的AI音频眼镜？●您购买了哪个品牌的AI拍摄眼镜？●您购买了哪个品牌的AR眼镜？●您身边是否有其他人购买/佩戴AI眼镜（不限功能）？●您最开始是通过什么渠道解到理想A1眼镜LVvis这款产品的？·您为什么选择购买理想A眼镜Livis？●吸引您最终决定购实理想A眼镜Livis的最美键功能是哪3个·如果您不是理想车主，您还会购买理想AI眼镜吗？·如果没有车机互联，A眼镜不控车，您还会选择购实A眼镜吗？ 理想Al眼镜Livis用户体验问卷调研：87个问题 ●您觉得理想AI眼镜Livis.在开车场景下实用吗？●您通常都是使用车的时候佩戴理想AI眼镜Livis吗？还是平常不使用车的时候也会佩戴？●您佩戴理想AI眼镜Livis的频率有多高？。您没有再佩戴或佩戴次数很少，请问是受以下哪些方面的影响？您单次佩戴理想AI眼镜Livis的时长通常为多长？·您对理想Al眼镜Livis的外观满意度有多高？·您觉得理鬼AI眼镜Livis佩戴起来重吗？·您给理想Al眼镜Livis佩戴舒适度打多少分？·您在佩戴理想AI