丝涟智能APP解决方案
公司简介
丝涟作为专注健康睡眠技术研发的品牌，以美姿弹簧技术和品牌核心价值观为用户提供健康睡眠支撑。丝涟智能APP定位为专业的健康睡眠管理大师，提供睡眠质量监测、改善服务及增值功能，旨在提升用户睡眠体验。
丝涟智能APP业务解决方案
产品特点
- 卓越技术智能化产品：环保材质、透气支撑、软硬度及角度调节、温湿度自动调节、睡眠质量监测、语音控制、止鼾干预、按摩及灯光服务。
- 人性化服务：丝涟口号“丝涟，让生活有所托”，使命“帮助人们拥有更好的睡眠”，专注睡眠质量提升的技术研发。
APP定位
- 智能管理大师：专注健康睡眠管理的产品研发，为用户提供健康睡眠全方位服务。
- 产品与服务：助睡好产品（丝涟床垫）、监测睡眠质量（心率、呼吸等）、改善睡眠质量（助眠音乐/按摩）。
APP内容规划
- 产品使用介绍：产品快捷遥控功能（模式选择、自定义模式）、用户资产管理（个人信息、家庭成员、产品设备、健康信息）、增值服务（睡眠监测、按摩、灯光、助眠服务）、睡眠知识、产品介绍（按系列/功能/人群）、产品使用说明。
- APP后端功能：用户管理、设备管理、订单管理、商城管理、权限管理、数据管理。
APP功能架构
- 前端功能：首页（模式切换、设备状态、睡眠质量数据）、我的设备（快捷遥控、按摩调节、灯光调节、助眠音乐、睡眠监测）、报告（睡眠报告、心率报告、呼吸报告）、商城（商品搜索、分类选择、智能选床系统）、我的（用户信息、设备管理、家庭成员、报告管理、服务、订单、权益）。
- 前端DEMO示意：首页展示设备状态、睡眠数据、快捷功能；报告页面提供日/周/月/年睡眠/心率/呼吸趋势及关键数据；商城提供产品搜索及智能选床系统；我的页面包含用户信息管理、设备管理、售后服务等。
丝涟智能APP技术解决方案
系统集成图
- 床垫/床架通过IOT中心与丝涟智能APP连接，实现数据同步与遥控指令下发，支持与第三方智能家居平台（天猫精灵、小爱同学等）联动。
技术架构
- 硬件模块：蓝牙模块、数据模块、硬件模块（智能床垫、床架、用户APP）。
- 软件模块：用户模块、管理后台（Spring Cloud Gateway、设备管理、用户管理、成员管理、数据分析、售后服务、商城管理）、运维监控（Jenkins、Gitlab、Ansible、Loki、Prometheus、Grafana、Docker、K8S、Skywalking、MQ、Redis、对象存储、MongoDB、MySQL）。
部署架构
- 内嵌应用部署在硬件设备中，通过蓝牙与用户APP连接；云端部署管理后台及运维监控系统。
安全管理
- 组织安全：安全管理委员会、信息安全与审计团队、人员安全、数据安全、合规安全。
- 系统与网络安全：基线安全检查、堡垒机访问控制、VPC隔离。
- 数据安全体系：数据访问安全、个人敏感信息安全、系统密码策略、数据交互安全、存储安全。
项目管理与支持
项目管理方法
- 项目会议：项目例行会议（每周）、项目不定期会议、阶段性验收会议、重大问题解决会议。
- 项目日常沟通方案：定期会议回顾进度、确定计划；不定期会议解决问题；日常沟通确保信息同步。
项目售后技术支持服务
- 支持内容：系统日常运维、调优、Bug修复、故障处理、版本升级、使用答疑。
- 支持方式与响应策略：7*12在线/电话/邮箱支持，紧急问题现场支持；问题级别分为1-4级，对应不同响应时间与解决方案要求。
案例分享
感谢观看，期待合作！
