CIPS Global Procurement and Supply Status 2026

核心观点与关键数据

• 采购与供应链专业人士的影响力日益增强：随着企业面临多重冲击和危机，CEO 和采购与供应链领导者对韧性和竞争力的共同责任，使得采购与供应链在决策和战略制定中的重要性日益凸显。小型和成长型组织尤其明显，采购领导者（CEO、MD 或所有者）的比例在过去一年中翻了一番（从 15% 增至 33%）。
• 采购与供应链在 ESG 中的领导作用：93% 的采购与供应链领导者认为 ESG 的重要性正在增长或保持稳定，表明可持续性并未失去动力，而是日益融入业务优先事项。越来越多的组织将 ESG 承诺的执行责任分配给采购团队，采购正成为推动可持续业务转型的核心力量。
• 对人工智能的谨慎态度：市场对人工智能的早期兴奋情绪可能正在平息，采购与供应链领导者现在专注于建立坚实的基础。虽然人工智能将对该行业产生深远影响，但它可能会减少执行任务所需的人员数量，但会提升那些从数据中提取见解的人员。
• 技能发展重点：受访者最希望改进的技能是新技术（近一半）、风险管理（47%）和谈判技巧（42%）。然而，对领导力、影响力和战略能力的技能发展需求有所下降。
• 采购中心化趋势：77% 的受访者表示，他们的采购与供应链部门在集团或公司/部门层面是中心化的，这有助于降低成本、提高透明度并建立供应商关系。
• 与领导层的联系日益紧密：越来越多的采购与供应链领导者直接向 CEO、总经理或公司所有者汇报（三分之一），69% 的受访者现在认为他们拥有最合适的汇报线。这表明领导层越来越重视采购的意见，采购正成为战略决策的重要参与者。
• 对采购价值的认知：37% 的受访者认为采购与供应链是一个值得信赖的商业合作伙伴，54% 的受访者认为采购与供应链对支出效率有积极影响，但有时会被视为实施的阻碍。
• 投资重点：未来 12 个月内，采购与供应链在人员培训和发展、技术、网络安全和人工智能方面的投资将增加。增长型公司报告了所有类别中更高水平的投资，特别是在数字技术、网络安全、人员头数和员工培训与发展方面。
• 人工智能的采用：超过一半的受访者表示他们的流程至少部分自动化，但 44% 的人表示“不太自动化”。IT 和电信、农业、林业和渔业以及金融和专业服务行业在自动化方面处于领先地位。然而，对人工智能预期收益的预期有所下降，尤其是在澳大利亚和新西兰。
• 支出影响力：采购与供应链对组织支出的影响力正在增长，尤其是在医疗保健和 IT/电信行业。约 29% 的受访者表示他们负责管理 90% 以上的直接商品支出。
• 投资回报率：四分之三的受访者表示他们的组织跟踪或衡量采购与供应链团队为业务带来的影响和节省。衡量指标主要包括节省的钱（92%）、节省的时间（38%）、批准的供应商数量（35%）和 ESG 合规供应商数量（33%）。
• 网络安全：三分之二的组织在过去 12 个月内引入或更新了网络安全政策，另有 17% 表示他们正在讨论修订。约 28% 的组织在过去一年中经历了网络攻击。