拉卡拉：2025年年度报告

2025年年度报告 【2026年4月】 2025年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人王国强、主管会计工作负责人朱国海及会计机构负责人(会计主管人员)朱国海声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本年度报告中涉及的未来发展战略、经营计划等前瞻性内容属于计划性事项，能否实现取决于市场状况变化等多种因素，存在不确定性，并不代表公司对未来的盈利预测，也不构成公司对投资者及相关人王的实质性承诺。投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异，敬请投资者注意投资风险。 公司在本年度报告中详细闸述了未来可能存在的风险因素及对策，具体以半、十”中“与是”品三品M望”，敬请投资者予以关注。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以776,664,942.00为基效，向全体股东每10股派发现金红利4元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增4股。 目录 第一节重要提示、目录和释义第二节公司简介和主要财务指标第三节管理层讨论与分析...11第四节公司治理、环境和社会29第五节重要事项..第六节股份变动及股东情况.83第七节债券相关情况.91第八节财务报告92 备查文件目录 （一）载有公司法定代表人、主管会计工作的公司负责人、公司会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （三）报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 （四）经公司法定代表人签名的2025年年度报告文本原件。 以上文件均齐备、完整，并备于本公司董事会办公室以供查阅。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、其他有关资料 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构口适用口不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问口适用 口不适用 五、主要会计数据和财务指标 口是 公司报告期内经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者熟低为负值口是唔 六、分季度主要财务指标 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异是 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准被露的财务报告中净利润和净资产差异情况 口适用口不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准破露的财务报告中净利润和净资产差异情况 口适用口不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 〖适用 口不适用 口适用口不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将≤公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号一一非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 口适用口不适用 公司不存在将≤公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号一一非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 报告期内，公司主要业务分为两大类：数字支付业务、科技服务业务。 1.数字支付业务 公司为商户提供安全、便捷、一站式的综合支付解决方案，涵盖线上线下B2C支付、B2B支付、跨境支付、外卡支付等各类场景，公司银行卡、扫码、跨境的支付交易金额均处于行业领先。 1.1境内支付业务：公司作为中国银联及主流国际卡组织的成员机构，为商户提供包括境内外银行卡支付、扫码支付以及数字人民币支付的收单服务，获取支付手续费收入。 1.2跨境支付业务：公司的跨境支付网络覆盖全球超100个国家，打通亚马逊、ebay等海外主流电商平台：为进出口企业提供全球代收付、外汇管理等一站式跨境资金服务，获取跨境支付手续费收入。 1.3支付服务业务：公司为商户和银行提供通讯、清算、会员、专业化运营等服务，获取支付服务费收入。 2.科技服务业务 公司基于混合云架构，以数据驱动，引入人工智能、区块链等前沿技术，向小微商户、行业客户、金融机构等输出行业数字解决方案、金融科技等技术服务。 2.1行业数字化解决方案 公司面向行业客户和垂直场景，整合自研的餐饮、零售等Saas产品，以及生态合作伙伴的Saas产品，结合公司自身体系化支付能力，提供综合数字化解决方案。 2.2金融科技服务 贷后风险巡检等科技服务，并帮助中小企业更好、更快获取金融机构融资服务。 二、报告期内公司所处行业情况 按照国家统计局发布的《数字经济及其核心产业统计分类（2021）》，公司主营的数字支付业务和科技服务业务属于数字要素驱动业和数字技术应用业。 （一）全国支付体系运行平稳。中国人民银行发布的《支付体系运行总体情况》显示，2025年银行卡消费业务金额130.91万亿元，同比减少2.11%；非银行支付机构处理网络支付业务金额337.81万亿元，同比增长1.85%。2025年以来：国家大力提振消费，全方位扩大国内需求，中共中央办公厅、国务院办公厅于3月份联合印发≤提振消费专项行动方案》，旨在以增收减负提升消费能力，以高质量供给创造有效需求，以优化消费环境增强消费意愿，“消费品以旧换新”的政府补贴规模和范围较2024年显著扩容。展望2026年，国家一系列释放居民消费潜力的长效机制有望落地见效，支撑第三方支付行业平稳发展。 （二）支付产业进一步规范发展。2025年6月，中国人民银行提出进一步落实支付受理终端及相关收单业务管理制度的要求，持续规范收单市场秩序、防范收单业务风险。12月，中国人民银行发布《非银行支付机构分类评级管理办法》，通过对支付机构公司治理、业务规范、备付金管理、用户权益保护、系统安全、反洗钱措施、经营稳健性等方面的合规性评级，进一步完善差异化监管措施。央行数据显示，2025年国内新注销12张支付牌照，截至2025年底已累计注销108张支付牌照。随着行业进一步规范发展，合规经营、稳健运营的支付机构将迎来更好的发展环境，未来支付市场供求和竞争态势有望走向新的平衡。 （三）数字人民币迈入2.0模式。2025年9月；数字人民币国际运营中心在上海正式运营：并推出数字人民币跨境数字支付平台；探索运用法定数字货币解决传统跨境支付中存在的痛点。12月：人民银行发布≤关于进一步加强数字人民币管理服务体系和相关金融基础设施建设的行动方案》，明确了新一代数字人民市计量框架、管理体系、运行机制和生态体系：提出利用区块链等新型技术支持跨境支付效率提升，进一步推广多边央行数字货币桥：同时首次将数字人民币运营机构权限对非银支付机构放开。央行数据显示，截至2025年11月末，多边央行数字货币桥（mBridge）累计处理跨境支付交易金额折合人民币3872亿元，其中数字人民币在各币种交易额占比约95.3%。随着数字人民币在跨境支付中应用加深，有资质开展跨境支付结算并能深度参与数字人民币运营的非银支付机构将迎来巨大机遇。 （四）外卡支付受理市场持续繁荣。2025年国家继续加码便利外国人入境政策：我国单方面免签国家增加至48个，与我国互免签证国家扩大至29个。据国家移民管理局披露，2025年累计外国游客出入境达8203.5万人次，同比增长26.4%。随着外国人来华热度持续升温，外卡支付受理需求将持续快速增长。 （五）江驱动支付产业深度变革。2025年，大模型技术加速送代并向垂直领域深耕，全球人工智能应用正迈向规模化落地的关键阶段：“人工智能+”将在支付行业加速落地，江也将变革商户服务的商业范式，重塑支付价值。可以预见，数据积淀、产研融合、用户规模、资金储备等综合实力雄厚的第三方支付机构，在接入江通用大模型后，能更好基于行业个性化数据训练行业专家模型，更好实现与人工智能的深度融合，从而提高运营效能，创新产品与服务形态，优化用户交互效率与体验，提升服务商户数字化经营需求的能力，构建人工智能时代的核心竞争力。 三、核心竞争力分析 1.品牌与行业地位优势。公司拥有良好的品牌景响力；在全国各省、市以及主要的二级城市均设置了分支机构，与和商户服务能力，公司商户规模和交易规模居于行业前列。公司拥有央行颁发的《支付业务许可证》、国家外管局批准的跨境外汇支付业务资格；公司最早成为与中国人民银行数字货币研究所签订战略合作协议的支付机构之一，数字人民币受理能力行业领先；公司与VISA、MasterCard、Discover、AmericanExpress、JCB五大国际卡组织签署了业务合作协议，拥有全品牌卡组织的收单服务能力；公司跨境支付服务覆盖全球129个国家和地区，支持主要国际货币及超过30种地区性货市。 2.持续的创新能力。依托干方级活跃商户和日均约4000方笔的交易角达，公司精准洞察商户需求，产品创新始终走在市场前列。在支付产业发展历程中，公司首创了便民自助缴费终端、手机收款宝、智能POS、移动POS等一系列契合市场需求的产品。数字经济时代，公司抓住数字化、智能化机遇，打造了商户江钱包APP、智能服务机器人以及丰富的行业SaaS解决方案，继续巩固自身的行业领先优势，助力商户及上下游生态伙伴数字化转型。 3.江深度赋能。公司多年来在自然语言处理、深度学习、多模态交互、算法发现等方向进行了持续技术研究和应用开发。公司拥有干万级活跃商户，涉及干行百业，服务涵盖线上线下B2C、B2B、跨境、外卡等各类场景，为行业江智数据、资金储备等综合优势，持续推动用江重构支付，用江重塑价值。 4.数据资源积淀。公司的数字支付业务覆盖了商超零售、餐饮娱乐、交通出行、酒店旅游、教育医疗、仓储物流等画像信息。这些日常经营中积累的海量数据，帮助公司敏锐捕捉商户需求，从而反哺产品与业务创新，也为公司人工智能算法训练、缸大模型训练提供了丰富的数据基础。未来，随看数据要素市场化流通，这些数据资源将形成宝贵数据资产，释放更大价值。 5.经营机制充满活力。公司独创的五行文化，包括使命愿景、价值观、十二条令、管理方法论和经营方法论五大模块，从价值观、方法论和工具维度贯穿到公司的业务全流程之中，使得公司具备强大的战略执行能力。公司以成为行业 数一数二、可持续成长及受人尊重的企业为发展目标，打造了一个基层自驱动型的组织结构，塑造了一片内部培育开疆拓土英雄的土壤；形成了一把手亲临前线解决当期核心问题的工作作风，使得公司一直充满活力。 四、主营业务分析 1、概述 2025年，我国经济顶压前行、向新向优发展，经济运行总体平稳、稳中有进，其中，消费持续发挥经济增长的主引擎作用。支付行业助力畅通国内国际双循环，为建设数字中国、服务实体经济做出了更多努力。公司积极应对外部环境的变化与挑战，坚持“商户数字化经营服务商”的战略定位，大力推行“红First”理念，以重构研发底座，全面推进工应用，不断完善商户全链路经营的数字化服务体系，推动公司创造更长远的价值；同时，公司紧跟跨境支付的变革趋势和数字货币的创新应用，加快全球化业务布局，致力成为服务中国企业出海的可靠伙伴。 2025年，公司坚持聚焦高质量发展。全年活跃商户数进一步增长，支付交易规模继续行业领先，市场份额稳中有升。其中，扫码支付交易金额持续增长，跨境支付与外卡交易金额保持高增长态势；支付与Saas进一步融合，带动公司科技业务收入显著增长；公司投资收益大幅增长，归属母公司净利润创历史新高。公司始终重视投资者回报；继2025年中期实施了每10股分红2元后，公司拟计划2025年度每10股再分红4元，每10股转增4股，自2019年上市