石药集团：数字化转型实践探索
李宝珠2025.11.04 目录 0304集团信息化数字化现状金蝶合作项目分享AI在项目上的应用0102集团简介 目录 0203集团简介04集团信息化数字化现状金蝶合作项目分享AI在项目上的应用01 集团简介 集团简介 集团简介 目录 0203集团简介04集团信息化数字化现状金蝶合作项目分享AI在项目上的应用01 目录 0203集团简介04集团信息化数字化现状金蝶合作项目分享AI在项目上的应用01 项目建设总体目标 1、构建石药营销预算事前规划、事中控制、事后分析的预算闭环管控；实现预算编制到人、控制到人、分析到人、一人一张表。2、帮助员工深入预算管理意识，促进精细化管理、优化资源配置。 预算线上化 1、通过预算与费控一体化建设，打通费用端“申请-报销-支付-入账-电子归档-分析”的全业务链条。2、引入先进技术手段，快速建成费用合规、高效、智能管控平台。 搭建智能费控平台 1、提升认款效率，降低工作负担。针对以往收款认领过程存在的认款效率低、工作量大等痛点，通过系统自动化处理，实现收款流水从网银下载到认领的全流程线上化，提升认款效率，缩短认款周期。2、实现业财一体化，降低数据风险。整合收款流水、订单信息、凭证信息和银行回单等数据，构建统一的数据平台，实现业务数据的集中管理和可视化查询，消除业务断点。 认款效率化 整体建设方案和应用 预算费控建设总体变革 预算费控实现四个统一 预算体系闭环管理 预算编制、调整、执行、控制、分析 费控上线功能 费控实现无贴票、凭证电子化 费用明细台账，分析报表 智能预算费控项目带来的业务价值提升 带来的流程的提效、管理提效、业务满意度提升 项目目前二期规划 项目未来规划 目录 0203集团简介04集团信息化数字化现状金蝶合作项目分享AI在项目上的应用01 费报智能审核 以规则引擎为核心，深度融合OCR识别技术和向量化处理技术，结合算法模型卓越的语义识别及逻辑推理能力；实时提取附件内容，实现附件与单据间、附件与附件间的信息比对，精准识别单据潜在风险；实现对酒店水单、自驾申请报告、邮寄清单等非结构化附件的智能审核，帮助审核人员快速查阅票据信息，提升审核效率和质量 智能审核-辅助决策 •业务场景： 招待费：识别小票、收据等附件上金额与报销单金额比对，识别小票上的开票方与发票上的开票方； 差旅费：识别附件中是否包含自驾申请报告，根据自驾截图中的公里数自动计算补助金额； 基础费：识别租赁协议与邮寄清单是否上传，邮寄清单金额与报销金额自动比对； 团建费：根据报告中的人数，按标准自动计算团建费用总额与报销金额自动比对；等其他费用类型的智能审核 •检查场景： 附件识别与检查、附件间信息识别与检查、敏感词检测、发票信息检查、付款账号检查、重复支付检查、银行账号比对、发票项目检查、出差类型检查等。 •检查环节： •1）事前预警，单据提交之前即对异常情况预警；•2）事中提醒，共享审批界面有醒目提示提醒审核人员关注异常情况；•3）自动审核，低风险单据进入由机器人自动审核，无需人工参与。 •实现效果： •覆盖费用报销、对公费用报销、预付单等5类报销单据，50+个检查项；•覆盖员工1W余人，附件模板20余个，提高审单效率，降低审单风险 基于自建知识库的智能问答 基于简易NLP的QA问答 大模型+RAG模式下，知识运营人员直接上传知识文档，无需预置问答。用户提问时，智能问答助手首先理解用户意图，然后通过RAG从多个知识库中检索相关知识并，并由大模型归纳成一段完整回答。 传统问答模式下，知识运营人员需要梳理多年累积的知识文档，花费大量时间形成预置QA问答题库。用户提问时，问答机器人通过简单NLP匹配最接近的几条知识问答，进行模糊性答复。 知识体系 智能经营分析应用架构 构建业财融合一站式数据管理平台 智能经营分析实现 与SAP系统的集成，通过定时同步，实时查询，手工导入等方式采集多种类型的底层数据，构建有效的数据模型，进行管理报告，财务分析与AI智能分析。 智能经营分析-一站式数据报表分析 数据报告中心 贯穿不同角色，一个入口进行所有不同类型的文档查询和业务处理，用户操作更便捷；AI加持报表数据分析、分析报告撰写、智能预警、预测，为企业管理和决策赋能。 智能经营分析-智能问数 基于大模型+RAG+问答对的问数方案 1、高效（灵活、对话式、随时、随行，对应用户体验和人效方面需求）2、专业（专家思维和方法、一穿到底的查询和分析、围绕业财岗位分析核心职能，跨系统分析，解决的是分析工作中“业财两张皮”和“数据结论两张皮”这种深度问题） 亮点 穿透式查询分析 全天候预警和归因 Ø灵活的对话式查询和分析Ø多层穿透查询和根因分析Ø预置海量专家分析场景、分析思维链和分析工具 Ø24小时常业财数据驻监控、预警Ø多预警推送渠道Ø灵活自定义预警规划 智能报告生成 一站式数据集成和建模 Ø实时根据对话记录生成报告Ø自定义专业报告模板生成报告Ø支持生成报告图表展现 Ø支持同构、异构数据明细数据和指标数据集成Ø支持灵活自建指标和维度Ø支持精密的指标权限管理 AI在费用领域形成了决策与执行的闭环 在费控上的多模态审核，以及在财经决策上的chatBI帮助分析费用的合理性，给出费用政策的优化建议，实现AI助力下的决策与执行闭环 AI落地，需要全面展开更多的场景，来分摊固定成本 由于AI落地的固定成本较高，每个AI场景的价值点不大，所以集中搞定一个领域的AI化升级，用几十个上百个AI场景，来重塑整个领域的流程和工作策略，是发力的关键点，石药所以选择财务领域来整体发力
