2025CCF技术公益案例集

技术公益年度案例集 技术让公益更美好 《2025 CCF 技术公益案例集》旨在共同挖掘技术公益（互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等）背后的人/技术/案例，提升科技力量在社会公益范畴内的正向影响力，沉淀那些改变人们生活的技术公益项目。入选案例已取得显著的社会影响力和效益，包括但不限于新技术赋能弱势群体、普惠教育、低碳环保、人口与健康、共同富裕/乡村振兴等方向。 AI 普惠眼动交互：重塑渐冻症沟通力研究 联想（北京）有限公司、清华大学、CCF人机交互专委会 案例介绍CASE INTRODUCTION 一、公益缘起：聚焦渐冻症群体的沟通痛点 渐冻症，学名肌萎缩侧索硬化症（ALS），是一种神经退行性疾病，患病者会面临肌肉逐渐萎缩和无力，以至瘫痪，但思维和意识通常仍保持清晰。公开数据显示，中国每年新增渐冻症患者就达2.3万人，按照病程2到5年估算，目前全国渐冻症患者约有6万-10万人。 但长期以来，渐冻症患者只能依赖昂贵且专用的眼动仪进行眼控沟通。我们希望寻找一种方法让渐冻症患者能实现更自然、低门槛的沟通方式，重建与外界的连接。 01 二、技术应用：AI 眼动技术的普惠价值 秉持“AI for Good”的理念，联想集团与清华大学人机交互与普适计算实验室联合研发出一套基于普通RGB摄像头的AI眼动技术，打破了对成本高昂的专用硬件的依赖，让渐冻症患者在任何一台普通电脑上就能实现自然、低门槛的眼控沟通，从而重建了这一群体的表达沟通权和生活尊严，展现了中国科技企业在全球人权与公共福祉领域的责任担当。 该项目的低成本、易部署、更普惠的优势，让ALS患者在家庭环境中即可自主“发声”，减少了对护理人员的依赖，提升了家庭照护的可持续性，也为缓解社会康养资源压力提供了可行路径。 借助该技术，渐冻症用户只需注视屏幕，就能启动输入界面，并借助滑动拼写输入系统来发出指令，实现无需手部或语音便可自主完成日常娱乐活动（如播放音乐、视频点播、浏览网页）和智能家居控制（如调节灯光、空调、打开窗帘）。 信息无障碍Accessibility 三、技术创新：打破传统眼控技术瓶颈 本方案由联想集团与清华大学联合研发，是CCF-联想蓝海科研基金所支持的校企合作项目。这套技术的核心是一套无需手部参与、专为运动障碍患者设计的眼动交互系统，技术核心领先型在于： 1. 免校准眼动输入，简化交互：通过“凝视触发+相对滑行”模式，用户只需零培训即可完成输入，无需繁琐显式校准。这使得渐冻症患者能够零校准、免培训、即开即用，实现“零学习成本”的自然交互体验。 2. 轻量级算法+个性化建模，精准识别注视点：基于单目RGB摄像头的高精度视线预测算法，可在普通设备上快速部署，并为每位用户生成持续优化的个性化模型。该技术无需专用硬件，仅需普通摄像头即可运行，算力适配性强，支持AIPC等主流终端，并具备高精度预测能力，满足实时交互响应。 “AI遇见特殊教育”：数字化教育支持体系 中国科学院计算技术研究所、中科乐听智能技术（济南）有限公司 案例介绍CASE INTRODUCTION 特殊教育数字化是是当前教育发展改革的一项重点工作，是教育数 字 化 的 最 佳 入 口 。 《 “ 十 四 五 ” 特 殊 教 育 发 展 提 升 行 动 计 划（2021-2025 年）》《关于实施新时代基础教育扩优提质行动计划的意见》明确将实施特殊教育学生关爱行动，强化优质融合发展。推动特殊教育与普通教育、职业教育、医疗康复和信息技术等相结合，遴选融合教育示范区和示范校。加强融合教育资源中心建设，推进国家、省、市、县、校五级特殊教育资源中心建设。因此，中国科学院计算技术研究所通过科技创新成果转化，联合中科乐听智能技术(济南)有限公司着力推动特殊教育行业的智慧创新与发展。 3. AI智能体界面，注视即服务：结合AIPC平台的智能体能力，实现“注视即服务”，显著缩短交互路径，提高效率与自然性。界面智能体可依据用户意图自动完成操作，省去传统界面层级的繁琐操控，显著缩短交互路径，打造高效、顺畅的全流程自然交互体验。 与市场专用眼动设备相比，该技术使患者输入速度提升约 38%，性能与功能性稳定；依托联想 AI PC 平台运行，无需高价硬件或复杂安装，将眼动技术成本从上万元降至普通带摄像头笔记本的数千元，实现 AI 技术普惠。 四、社会影响力：从个体赋能到国际认可 使用了我们的技术，渐冻症患者能够自主表达想法与需求，通过注视执行日常操作，不再依赖他人或进行“求助式”表达，这从根本上重建了人与设备的连接方式，让患者实现了尊严沟通。它不仅是技术进步，更可以对患者生活质量和心理尊严深层赋能，帮助患者打破“意识孤岛”，以平等而自然的方式重新拥有“被看见”、“被听见”的能力。 一、智慧大脑与数字中枢，让关爱无远弗届 项目聚焦特殊儿童教育与康复需求，通过数字化手段打破地域与资源限制，为资源薄弱地区提供普惠性服务。系统涵盖智能感统器材、多模态评估工具、个性化教育计划（IEP）管理系统等，有效支持融合教育、送教上门、康复训练等多类场景。在湖南省试点中，送教上门效率提升3倍，家长满意度达92%，切实减轻了家庭与教育机构的负担，体现了科技公益的广泛社会价值。 2025年6月16日，本项目在瑞士日内瓦第59届联合国人权理事会开幕式上展出，成为关注残障人群福祉的亮点之一。各国议会联盟秘书长马丁·纯贡在现场体验后表示，该项目向大众展示了大量旨在帮助残障人士和特殊群体更好融入社会的创新成果，让人们得以亲身感受科技创新在推动社会包容方面的实际成效。 新华社、科技日报等15家媒体对该项目进行了报道，引发社会对渐冻症群体与无障碍技术的关注。 首创“省级全域智能化管理”模式，构建全国首个五级教育数字中枢，实现资源动态调度与精准下沉。通过“驾驶舱+智能终端”金字塔架构，打通省、市、县、校、家庭数据链路，推动特殊教育从“经验驱动”迈向“数据智能驱动”。 五、可持续性：保障项目长效推进 二、人机物融合的模联网架构，为成长铺设智能轨道 1. 技术迭代可持续：依托联想 AI PC 平台生态，持续完善技术性能，适配更多用户需求； 2.落地模式可持续：结合企业资源与公益属性，通过技术研发与平台支持，降低项目运营成本，同时联动社会关注，为技术推广提供资源支撑； 项目构建了基于模型联邦网络的智能教育架构，实现三大技术创新突破。通过智能语义互联技术，打通省级资源中心与基层教学终端的数据壁垒，实现跨区域智慧共享；采用自适应组合技术，根据特殊学生实时学习状态动态调整教学方案；研发智能优化机制，大幅降低对硬件设备的要求，使系统在资源有限的基层学校也能流畅运行。这些技术创新支撑起全国首个“算力网-模联网-人机物”三层融合架构：依托算力网络构建分布式教育大脑，实现15个区县资源中心、120所融合学校的算力动态调度；通过模联网架构接入智能感统器材、情绪行为干预设备等12类终端，采集200+维度行为数据；基于人机物融合智能框架，实现教师、学生、智能设备与环境的多维交互。该体系通过迁移学习算法动态优化教学路径，使自闭症儿童社交训练误差率降低40%，构建了“感知-计算-干预”一体化的特殊教育智能闭环系统，突破传统依赖教师经验的局限，推动特殊教育从信息化迈向智能化、智慧化新阶段。 3.团队协作可持续：联想与清华大学组成稳定研发团队，结合企业技术落地能力与高校科研优势，保障技术创新与公益应用的长期衔接。 六、可复制性：从单一场景到多元推广 1. 技术复制基础：技术基于普通 PC 与摄像头运行，硬件门槛低，算法与软件系统可标准化部署，无需复杂改造；2. 人群与场景拓展：计划将技术延伸至其他运动障碍、重度残障人群，为更多群体提供低门槛沟通与生活控制方式；3. 全球推广潜力：依托联想全球市场布局与 AI PC 平台覆盖优势，技术具备跨国普及的产业基础，可逐步推向国际市场，服务全球残障群体。 七、项目价值：科技普惠的实践意义 该项目构建了 “实验室技术 - 社会普惠应用” 的全链路创新路径，将眼动追踪从 “昂贵医疗辅助设备” 转化为 “人人可用的数字无障碍工具”，打破传统眼控技术的学习成本与硬件依赖，符合包容性技术发展方向。既体现了技术创新对产业与社会问题的双重赋能，也为无障碍技术在更多领域的应用提供了参考范式。 “触摸中轴 指尖云游”⸺视障者无障碍观展项目 三、从奖项到口碑，点亮特殊教育的希望灯塔 项目荣获第二届山东省人工智能创新创业大赛优秀奖、第一届国科中心杯双创赛总决赛一等奖、残疾辅助器具创新成果推介活动设计组优秀作品以及教育部推荐案例，并受邀参与多项国家级教育信息化交流活动。相比2024年腾讯视频无障碍剧场等单点服务，本体系实现省级全域资源调度；相较2023年阅读马拉松等普适性项目，更注重个体差异的精准支持。 中国视障文化资讯服务中心（中国盲文图书馆） 在社会影响力方面，该项目已服务北京、上海、深圳、湖南等多地2.8万名特殊学生，覆盖120所融合学校和15个区县资源中心；通过数字化支持体系，湖南省试点区域送教上门效率提升3倍，家长满意度达92%，北京市特殊教育资源中心教师备课效率提高60%；项目成果获教育部推荐，成为省级特殊教育数字化样板，计划三年内推广至全国8省，以科技力量切实促进教育公平与质量提升。 案例介绍CASE INTRODUCTION 北京中轴线作为中国现存最完整的传统都城中轴线建筑群，承载着元、明、清及近代的历史印记，于2024年7月27日在联合国教科文组织第46届世界遗产大会上被列入《世界遗产名录》。为让视障群体深度感受北京中轴线的文化内涵，中国盲文图书馆结合视障读者认知特点，策划“触摸中轴・指尖云游”主题馆藏展，通过“非视觉观展”理念与多感官交互设计，帮助视障群体以触觉、听觉等方式感知文化遗产。该展览于2025年入选网络文明建设优秀案例，是中国残联系统首例获此殊荣的文化项目。 四、播下一颗种子，孕育一片森林：可复制的关爱模式 在可持续性方面，项目通过“政府主导+科技赋能+商业反哺”的三元模式构建长效发展机制。政策层面深度契合国家“十四五”特殊教育发展提升行动计划，获得北京、上海、广州等先行地区教育部门的重点支持，形成了区域一体化的政策保障体系。技术层面依托中国科学院计算技术研究所共建安全基座，通过智能教具规模化生产降低35%成本，并建立基于模联网架构的跨区域跨设备互联互通机制，实现教育模型的协同演进与资源共享。生态层面联合南京特殊教育师范大学等机构研发课程标准、培训专业师资，构建产学研用一体化的支撑网络。 在可复制性方面，项目已形成标准化、模块化的推广范式，通过构建“北上广样板工程”的区域联动机制，实现先进经验的快速辐射。具体采用分层赋能模式：省级平台提供统一量表库与数据规范，实现全省特殊教育资源的互联互通；市级建设标准化特殊教育资源中心，承担区域枢纽功能；校级部署智能感统教室和轻量化教辅具；家庭端使用便携终端，形成完整的服务闭环。这种经过北京、上海等地验证的成功模式，计划三年内推广至全国8省，服务超10万名特殊儿童，为全国特殊教育数字化转型升级提供可复制的实践样板，推动形成区域一体化发展的新格局。 五、知其忧，AI所想，伴成长 中科院计算所和中科乐听以人工智能与物联网技术为核心，构建了国内首个省级特殊教育数字化支持体系，真正实现了资源可及、教学精准、服务普惠。未来，项目将持续深化技术研发与生态合作，推动特殊教育向智能化、普惠化迈进，以科技的温度照亮每一个特殊儿童的成长之路。 一、公益性体现 核心权益服务保障：以视障群体文化权利为核心，突破传统展览对视觉的依赖，通过“非视觉观展”理念与技术创新融合，让视障群体借助触觉、听觉等多感官联动“触摸历史肌理、聆听文明脉络”，填补了视障群体系统感知世界文化遗产的服务空白。 全流程公益服务：依托盲文纸质资源、数字资源打造展览基础，通过场地无障碍改造（如脚感导向标识）、免费开放展览、远程无障碍网页访问（适配盲用读屏软件）等举措