核心洞察与市场趋势
- 市场规模持续扩容：中国出境旅游消费总支出约2,510亿美元，2025年1-8月出境游人次同比增长15.4%，预计2026年将突破2.25亿人。
- 政策与经济驱动：免签政策红利、跨境往来提速及高端消费增长助推市场扩容，旅游业回暖15.4%。
- 出行高峰预测：2026年春节、五一、国庆将成为新的流量高峰，元旦假期同比增长39.1%。
富裕游客市场变革
- 市场转变：从周期性反弹转向价值驱动的结构性增长，游客更注重体验设计、运营筹备与个性化服务。
- 富裕客群分层：
- 中收入用户：价值导向，出行频次高，偏好休闲体验与效率平衡。
- 高收入用户：品质导向，注重家庭陪伴、文化体验与自我犒赏。
- 高净值用户：体验导向，追求独特性与私密性，偏爱定制化行程。
富裕游客画像
- 人口统计特征：25岁以下用户近四成，一二线城市占比64.8%，企业白领占比73.8%，82%拥有大学学位，半数育有子女。
- 出行频次：近半数计划2026年出行3-5次，高收入群体每年出境3-5次以上占比显著更高。
决策旅程与偏好
- 出行模式：朋友结伴与伴侣同行为主，高净值游客更倾向个人兴趣导向。
- 决策因素：
- 核心底线：安全与卫生（近八成用户受中高程度影响）。
- 关键驱动：体验与社交（如环境卫生、文化独特性、交通便利、社交媒体热度）。
- 低影响因素：语言沟通与消费成本。
- 目的地偏好：富裕游客青睐休闲放松与自然景观，高净值人群更偏好社交与娱乐体验。
高净值用户核心需求
- 稀缺体验：小众路线与邀约制活动（如高端品牌联名、极地追极光、古堡参观等）。
- 服务需求：一站式服务（如代填入境表单、通关服务）、专属活动（沙龙、工厂参观）。
- 出行偏好：家庭责任与个人兴趣平衡，如亲子研学、康养理疗、圈层社交等。
研究方法与数据来源
- 数据来源：PilotX、MoonFoxiApp/iBrand/iMarketing、极光月狐调研、公开数据。
- 研究方法：定性研究（高净值人群1对1访谈）、定量研究（在线调研、极光月狐数据、PilotX数据）。
- 样本量：在线调研1,404人，高净值人群访谈13人。
核心结论
- 富裕游客关注焦点从“目的地”转向“安全、有意义、灵活的体验”。
- 不同收入层级出行模式分化，高净值游客更倾向个性化与定制化。
- 高净值人群旅游关键词：社交连接、专属体验、灵活定制行程。
- 服务透明度与信息渠道受限制约高净值游客境外消费。
