GSMA语音通信演进白皮书

摘要

本文探讨了移动网络运营商在缺乏明确行业路线图和移动客户语音通话使用量显著下降的背景下，开发、维护和演进通信服务策略所面临的挑战。

背景与现状

• 从1990年代末IP语音开始兴起，3GPP于Release 8通过VoLTE实现基于IMS的语音服务，提升了通话质量和效率。
• VoLTE和ViLTE的部署因设备生态系统支持不足而缓慢，OTT服务成为市场主流。
• RCS服务因生态系统碎片化而推广困难，监管推动下开始提升IP消息服务的普遍性。

下一代呼叫（Next Generation Calling）

• 利用VoLTE、VoNR、ViLTE和IMS Data Channel技术，实现增强型呼叫体验，如智能翻译、AR呼叫和内容共享。
• 生态系统建设需时日，初期服务将依赖现有ViLTE设备，后期基于IMS Data Channel实现实时数据交互。
• 未来将演进至AR/VR通信（XR COMs），通过3GPP Rel.19标准化的API实现沉浸式体验。

设备能力需求

• 设备需支持VoLTE、VoWiFi、VoNR、ViLTE、ViNR和IMS Data Channel等标准。
• 现有设备支持碎片化问题导致运营商无法保证服务可用性，需标准化设备配置流程。
• 需建立全面的认证体系，包括兼容性测试、网络实测和安全性验证。

网络能力需求

• 6G网络需支持高度可扩展的媒体架构，实现计算卸载和AI服务。
• 简化设备管理，支持轻量级终端（如AR眼镜）和普遍服务。

6G IP通信演进方案

• 考虑的用例包括全息通信、虚拟助手、个人AI助手和GenAI服务。
• 运营商需控制标准语音服务的可用性和配置，降低服务部署门槛。
• 现有语音服务使用量下降，需通过新服务（如AR/XR通信）实现创收。

结论与建议

1. 标准语音服务需保持盈利能力，允许运营商从新服务中创收。
2. 消除自愿采用和复杂配置等障碍，实现服务普遍可用。
3. 推广IMS Data Channel的普遍应用。
4. 保证下一代呼叫服务的质量、隐私和安全性。
5. 实施认证流程确保服务可用性、安全性和互操作性。
6. 新一代语音网络需支持快速服务部署和AI友好框架。

关键数据

• 部分市场语音流量年降10%，运营商面临投资回报不确定性。
• ViLTE尚未获得普遍支持，设备生态系统碎片化问题突出。