共创美好生活 星养老
F C 2 M全 球 家 庭 幸 福 生 态 围 绕 家 庭 健 康 、 快 乐 、 富 足 三 大 核 心 需 求 ， 以F C 2 M（Client To Maker：客 户 直 连 智 造 者） 模 式 ，孵 化 、整 合 全 球 优 质 智 造 者 及 供 应 链， 为 每 个 家 庭 提 供覆 盖 全 生 命 周 期的 一 站 式 幸 福 解 决 方 案 。 目录 Ø养老理念Ø星堡故事Ø适老细节 养老理念 为什么要做养老规划 为什么要做养老规划（1/3）中国养老的严峻形势 Ø2020年，我国65岁及以上人口达1.8亿，占总人口比例的13%。预计到2050年前后，我国老年人口数将达到峰值4.87亿，占总人口比例达到34.9%，也就是说届时我国每三个人中就有一位老年人。 Ø在老年人口不断增加的同时，劳动人口增长乏力，老年抚养比从1999年的10.2%上升到2018年16.8%。“80后”正处于“上有老、下有小”的阶段，面临着房贷、车贷、子女教育、赡养老人的多重问题，生活压力巨大。 为什么要做养老规划（2/3）通货膨胀 目前国内的实际通货膨胀大约在5%以上 案例： 德先生今年40岁，退休前年平均收入为10万元，退休后计划用每年6万元维持养老的一切开支。我们根据中国人平均寿命78岁来计算，60岁后，还有18年的退休生活。 •不考虑通货膨胀：退休后还需要18年*6万=108万；•考虑5%通货膨胀：退休后还需要486万（每年5%的通胀，60岁退休后，还维持6万元购买力，到78岁时需要的总额） 假设退休后德先生有存款50万，加上养老保险每月5000元退休金，那么在78岁时资金也仅为： 50+5000*12*18=158万 离通货膨胀后486万，还有两三百万的缺口。 为什么要做养老规划（3/3）养老问题只能靠自己 无论在任何国家，解决养老问题基本都靠这三种方法：靠国家、靠企业、靠自己。 Ø靠国家：统筹养老保险 全国养老保险平均替代率从1999年的45.45%下降到2007年的32.58%，8年间下降了28.3%。靠国家的基本养老保险，能够保证我们活着，但根本维持不了一个体面的退休生活。（数据来源：清和投资报告https://www.sohu.com/a/312011607_100252489） Ø靠企业：企业年金 企业年金的覆盖群体非常有限，基本上是国企和一些大型集团才会选择参保。 Ø靠自己：商业养老保险 确定未来收益，掌控稳定的现金流，为自己规划美好老年生活。 【案例】16年省级公司副总，第一个月退休金4208.6元，不禁感叹，幸亏曾经买了不少商业保险 为什么要入住高端养老社区 为什么要入住高端养老社区（1/3）传统养老模式各有弊端 子女养老 居家养老 社区养老 生活不便利 子女工作压力大 就医不及时 子女负担重 养老服务少 421模式，力不从心 生活没尊严 为什么要入住高端养老社区（2/3）高端养老社区的独特优势 一、住的舒适 养老社区的居住环境非常优秀，基本上都能和五星级酒店媲美，干净明亮舒适，不像集体宿舍； 二、医疗齐全 像星堡养老社区就和周边的三甲医院有绿通合作，医疗设备齐全。可以保证老人家们在生病的时候能第一时间得到优质的治疗和照顾。养老社区内还会配备护理区，有一些无法自理的老人家就可以居住在护理 区，会有专业的护理师24小时照看着。 三、生活精彩 养老社区不仅有像是球场、健身房这些基础设施，还会有老年大学、图书馆这种让老年人们实现二次价值的地方；同时还会有各种兴趣班、定期也会有各种活动给长者选择。 为什么要入住高端养老社区（3/3）高端养老资源极度稀缺 Ø截止2019年，我国养老床位数仅占老人总数的3.09%，即每100名老人只有3张床位。 Ø调查显示，老年人没有入住养老机构，41.9%是因为没有合适的养老机构。 老人们盼望有价格合适、出行方便、环境优美、服务齐全、档次较高的养老机构。 高净值人群养老模式的首选— CCRC社区养老 01优美的环境02优质的医疗03专业的护理持续照料型养老社区 ØCCRC，起源于美国的一种复合式的老年社区。通过为老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务，使老年人在健康状况和自理能力变化时，依然可以在熟悉的环境中继续居住，并获得与身体状况相对应的照料服务。 Ø据美国一项学术调查显示，居住于CCRC老年人寿命（养老期寿命）是非居住于CCRC老年人的1.5倍，平均寿命延长8～10岁，反而医疗保健支出减少约30%。 为什么要入住星堡 为什么要入住星堡一养老行业领先者 为什么要入住星堡一CCRC改变养老模式 第一大价值体系：延长独立生活时间 宽舒公共区域，多样娱乐设施 第二大价值体系：健康七度空间 Ø星堡引入国际先进养老理念，并创立长者健康七度空间理论。通过营养均衡的膳食，支持长者身体健康；通过丰富、健康的社交活动，支持长者们的精神健康。 Ø在星堡，长者可以享受舒适、配备完善安全设施的居住环境。专业的医疗团队为健康护航，贴心的彩虹助手多方位照护长者。更有老年心理学专家，帮助长者维护情感健康。星堡专注于打造长者们乐享晚年的温暖城堡，让长者有尊严地享受安心、独立、精彩的退休生活，同时拥有多维度的健康晚年。 第三大价值体系：多样化的选择（1/3） 多种房型，多样选择 星堡为长者提供多种各具特色的房型，包括：一室一厅、一室户、两室两厅等房型。满足长者更多需求，让选择更多样化。 房间样图 第三大价值体系：多样化的选择（2/3） 丰富菜品选择，臻享中西美食 Ø星堡聘请五星级大厨为长者用心烹饪美食，并聘请专业营养师随季节适时调整食谱。Ø提供3000+菜品，多种菜式（中、西、自助）满足长者不同口味，每天不重复菜谱，每月创新四道菜，让长者拥有更多选择。Ø对部分有特殊需求的长者提供个性化定制健康餐，如：糖尿病餐、低嘌呤餐等。Ø菜品来源为政府指定的渠道，大多数来自崇明岛基地，是非常健康的食物 第三大价值体系：多样化的选择（3/3） 活动丰富多彩，享受活力晚年 Ø星堡致力于将追求活力晚年的长者们，从生活琐事的压力中解放出来。Ø社区内会为长者们准备丰富多彩、具有意义的活动，每月累计有200场活动，民族舞蹈、书法小组、五禽戏、健康讲座、太极小组、手机应用教程、中英文小组唱、电影欣赏等等。 Ø每周星堡组织长者们定期外出游玩，每次外出活动，星堡都会安排专车接送、专人陪同，长者们尽 情游玩之余，安全有保障。 第四大价值体系：优质客户服务 母亲测试 优质客户服务来源于星堡的母亲测试原则：在日常为长者服务的过程中，每当长者提出需求或遇到困难时，我们的员工首先自问，如果这是我自己的母亲，我该怎么办？我希望自己的母亲被如何对待？ 第五大价值体系：确保卓越品质 培养优秀员工，提升服务质量 Ø星堡坚信：员工是最贴近我们住户的人，只有他们快乐才会更好地服务住户。Ø星堡的员工会接受国际知名养老培训：Eden培训。同时，星堡也会选拔优秀员工，送至国外接受进一步的培训与深造，更好地提升对于长者们的服务质量。 星堡—交通便利，地理位置优越，医疗资源完备 星堡—未来养老项目规划 以运营能力赋能存量资产，撬动业务规模扩张 区域选址标准 n城市综合能级（原则是副省级城市及以上）n复地城市公司在当地影响力和社会资源n城市医疗、养老、康复等综合资源n当地消费力、房价、竞争对手布局、合作伙伴资源 以上海为中心，辐射长三角地区加快多点落地，结合集团资源，全产业链布局，机构、社区、居家三位一体，由点及面深化产业发展。 为什么要通过保单入住 养老规划 你想要拥有这样的老年生活吗？ 星堡保证入住函 Ø保证入住权利：可选择全国范围内星堡任意一家开业未满3年（指行权时开业未满3年）的养老社区入住 入住权益 Ø优先入住权利：行权时若没有开业未满3年的养老社区可以入住，可优先入住星堡其他养老社区，享受优先于其它渠道客人选择房源的权利（包括朝向、楼层、面积等） Ø每份入住保证函只对应一次行使入住权的机会 Ø入住前应至少提前18个月向星堡提出申请，但最早不得早于入住前24个月 Ø客户行权入住时，需通过星堡方的健康评估 入住优惠 Ø入住首年月费享受优惠 入住函使用对象 Ø每份入住保证函，可指定投保人及其配偶、投保人及其配偶的双方父母、被保险人及其配偶、被保险人及其配偶的双方父母，其中的任意一对夫妻入住使用。 使用对象 Ø注：夫妻双方至少有一人达到退休年龄 星堡收费标准 ü入住费：不论住多久，根据户型一次性收取6-8万元不等，入住一年内，退一半 ü押金：一次性收取2个月月费，离开时退还 ü月费举例： （1）例如入住一套浦江社区68m²的一室户月费参考： 1人住含三餐月费：￥12690 /户；2人住含三餐月费：￥17490/户 （2）例如入住一套宝山一期社区131m²的二室户月费参考： 1人住含三餐月费：￥23430 /户；2人住含三餐月费：￥27130/户 ü月费说明： （1）月费包括：房屋租赁费+餐费+日常居家护理费等（2）月费根据不同户型、楼层、朝向有轻微不同（3）未来将参考CPI及以上运营成本的变化对月费进行适度调整 （4）如入住护理区，则暂停原独立区房间月费，根据护理等级、房型等情况收取1-2万元左右/人不等的月费 简单灵活的月费制 家——安全、舒适、适宜长者居住的生活环境 消除您的后顾之忧 •精装修公寓（带厨房）•每周家政服务•社区提供设施的常规维护和维修•紧急呼叫系统•全天24小时安保服务•物业管理 •医保定点的内设医疗机构 •医疗团队•提供老年常见疾病的内科、中医科诊疗•外请三甲医院专家现场咨询•定期心理健康咨询和辅导•定期血压血糖测量•纳入同济医疗集团医联体•通过星堡指定合作医院进行慢性疾病的配药服务•紧急医疗服务•配备现场急救设施设备•全天24小时的紧急健康情况应对•急症需快速送医，可提供免费2小时护送服务•生病时的居家服务•遵医嘱提供不超过三天的免费送餐服务•社区医生病情回访•协助办理医院急诊就医手续•入院后由医护团队跟进病情 食物——新鲜和营养的膳食 •多个餐厅多种口味选择•服务费送两餐或三餐•零点餐饮服务和宴会节日庆祝活动•定期举办特色美食活动 活动和娱乐设施——保持您的活力，享受个人爱好 •所有娱乐设施的使用——健身中心、麻将室、影视厅、艺术室、多功能活动室、客厅和茶室等•定期举行丰富的社区活动 •定期组织出游活动•到指定医院、商场和地铁的班车服务•礼宾服务(代收发信件、订阅报纸、预约车辆等) 入住函权益 客户可确保入住全国任意一家开业未满三年的星堡养老社区。 星堡故事 星堡故事 鸡蛋的故事 骑自行车的赵校长 没空接女儿电话的阿姨 90后游玩夏威夷 教授捐出全部书籍 星堡细节 社区药房 20个丰富社区活动 谢谢观看
