研报指出，在“你”的时代，成功的品牌需要与生活同步，以速度和敏捷性在人们的世界中占据一席之地。这意味着最成功的品牌是那些能够与个人需求建立联系，并在规模化和突破边界的同时保持这种联系的品牌。报告强调，连接和个性化是品牌和业务增长的关键要素。
为了实现可持续增长，品牌需要采取三个关键步骤：首先，在详细的调查中了解品牌和业务；其次，产生创意燃料来推动品牌和业务进步；第三，保持持续的关注以确保增长是持续的。报告还提出了“增长加速器”的概念，这是一个定制的、可扩展的计划，旨在解决任何增长挑战。
报告分析了全球最佳品牌的增长特征，发现这些品牌具有一些共同点，例如清晰的成长战略、对传统行业的模糊界限的利用、与合作伙伴的持续合作以及以客户为中心的整合体验。报告还强调了设计在创造卓越体验中的重要性，并提出了实现这一目标的五种途径：塑造新行为、创建连接的生态系统、有目的地创新、不断迭代以及将机器人性化。
报告还探讨了内部沟通和品牌培训的重要性，以及建立强大的营销能力对于成功实施品牌战略的必要性。最后，报告强调了业务系统的一体化对于实现增长的重要性，并指出，那些提供无缝、直观和独特体验的 cohesive businesses 产生的增长比行业基准更高。
