全球风险管理调研

全球风险管理调研 关键发现 风险交汇与颠覆加速的新纪元 风险交汇与颠覆加速的新纪元 我们正步入一个由四大趋势塑造的颠覆性新时代：技术变革、贸易波动、气候变化与人力资本演变。这些趋势的交汇正重塑风险格局，要求企业制定全新策略，以应对跨业务领域复杂且相互关联的风险。 根据我们的《2025年全球风险管理调研》，网络风险仍是全球首要关切，而地缘政治动荡自2019年以来在风险排名中跃升近30位，首次跻身前十。气候变化与自然灾害的排名也创下历史新高，这反映出企业风险优先级正受到这些演变趋势的影响，发生了重大转变。 调查结果最突出的特点在于这些快速上升的风险如何相互作用，以及它们对企业多个领域的潜在影响。技术风险与人力资本动态及人工智能（AI）应用挑战相互交织。地缘政治动荡影响供应链，改变监管环境，并影响着企业资产负债表。气候变化正加剧上述所有风险及其衍生影响。这些重大风险具有系统性特征且相互关联。 尽管这些风险对多个业务职能、绩效领域和国家及地区构成威胁，但也蕴含着机遇：将更具战略性的风险思维融入决策过程，以创新方式运用数据与分析技术，并具备前瞻性视野以提升适应力和韧性。那些深入理解调研结果并据此制定发展议程的企业，未来将占据更有利的竞争地位。 为何企业领袖必须重新思考韧性 为何企业领袖必须重新思考韧性 2 然而采取这种方法的企业寥寥无几。仅有14%的受访者对十大风险进行了量化评估，而仅有19%的企业运用分析工具评估保险计划的价值，这限制了他们应对风险的能力，也难以确保资本配置处于最佳状态。 我们需要转变思维模式来应对当前变化迅速且复杂莫测的风险。传统的风险策略与框架是为更可预测的环境及单一风险而设计的，已不足以应对当前复杂多变的风险。企业需突破被动防御模式，采用动态化、一体化、场景驱动的规划机制——既要考量演变中的风险如何同时影响业务的叠加领域，又要协助领导者据此制定优先级并配置资源。 若干关键案例揭示了本次调查中最高风险等级之间的关联，并阐明为何在当今环境下，采用更具整合性的全方位企业风险管理方法能产生实质性影响。 技术风险超越网络与人工智能范畴 技术正推动着创新与颠覆，使企业每个环节都面临更广泛的风险敞口。网络风险仍是全球首要关切，而竞争加剧已从2023年的第十位跃升至第五位。人工智能与数字平台的快速普及正放大威胁并催生新漏洞，这使得主动风险管理变得至关重要。 将网络安全意识融入企业文化和战略规划、运用人工智能实现网络防御与创新、并实施全面业务连续性计划的组织，更能创造价值并保持韧性。此外，众多企业正重新评估风险资本的功能，从而保障其在技术领域的重大投资，并在不断演变的人工智能大环境下保持竞争力。 人力资本是韧性战略的关键环节 地缘政治风险日益动态化且相互关联 人力资本相关风险（如医疗成本上升和缺勤率攀升）是导致财务损失的最常见因素之一，但在今年的调查中却被低估——甚至未进入全球前20名。人力资源（HR）负责人应参与企业战略的所有核心领域，以便在企业层面评估并缓解人力资本相关风险及应对新兴趋势。 地缘政治动荡对贸易产生深远影响——从供应链和监管环境到声誉风险乃至更广泛领域。其影响直接体现在资产负债表上，动荡局势影响着现金流、投资决策和交易活动。 因此，地缘政治动荡成为其他十大风险的驱动因素也就不足为奇了：供应链中断、经济放缓和监管风险。但正确的策略——包括主动监测和灵活治理，能够将动荡转化为战略优势。 气候风险即财务风险 气候变化与天气及自然灾害在调查中的排名分别达到历史最高位，位列第16位和第13位。气候变化并非遥远的威胁，而是当前的财务风险。自然灾害和极端天气事件造成供应链中断、财产损失和业务中断，从而推高成本。 许多企业仍依赖过时的模型，这些模型无法捕捉未来的不确定性，使其在日益加剧的波动中处于劣势。将气候韧性融入战略、投资和运营，对于降低风险和创造长期价值至关重要。 随着人工智能应用加速并重塑岗位职能，企业必须重新审视人力资本战略作为韧性与增长的核心组成部分。将人力资源投资于业务转型，对保持敏捷性与绩效至关重要。 3 高韧性组织有何独特之处？ 3高韧性企业有何独特之处？ 企业领导者不能也不应仅仅被动应对风险。他们必须清晰而自信地解读当今环境，并做出有助于企业在当前环境中生存与发展的决策。具有韧性的企业通常拥有具备以下共同特质的风险职能部门： 他们的风险管理能力已从运营层面提升至战略层面。这些风险管理专家不再是独立运作的问题解决者，而是能够在董事会层面影响企业决策的战略顾问。01 他们将风险视为一种职能，能够通过风险转移、风险自留和风险管理来优化资本配置，从而推动战略价值，而非仅仅将其视为经营成本。02 全球风险管理调研他们采用全面风险管理。地缘政治、金融、数据、环境等相互关联的风险无法独立管理。高绩效团队运用系统思维，将风险与战略及绩效深度融合。03 他们重视事前分析而非事后补救。表现最优异的团队超越历史模型，投资于前沿分析、情景建模、关联分析和实时情报，善于预测而非被动应对。04 4 深入剖析：塑造当今颠覆性格局的关键风险 深入剖析：塑造当今颠覆性格局的关键风险 以下内容将深入剖析那些正在重塑当今商业环境的风险，这些洞见源自63个国家和地区近3000位商业领袖的反馈，也将探讨面对的关键问题与战略，从而助力企业在这场变革浪潮中脱颖而出。 机遇何在？ ●运用风险量化实现更优资本配置。量化网络风险敞口使企业能够就保险保障范围、资本配置及风险转移作出更明智决策。通过运用高级分析与情景模拟技术，企业可降低风险总成本、争取更优合同条款，并战略性地重新配置因此释放出的资本。 ●运用人工智能推动创新与效率提升。通过将人工智能应用于网络安全和运营优化，企业能够实现威胁检测自动化、模拟新兴风险并开辟新型商业模式。这将使技术风险从防御关注点转变为创新与增长的驱动力。●将网络韧性打造为战略优势。在防护方面具备高成熟度的组织，其表现为：○健全的控制措施、全面的应急预案以及深入人心的安全文化;○能够将“信任”转化为独特的竞争优势。一套有效的网络韧性体系不仅能增强各方利益相关者的信心，提升企业在保险市场的可投保性，更能在风险意识强烈的市场环境中确立行业领导地位。 人工智能加速了网络风险，但也带来机遇 这一做法还能确保未足额投保的损失不会转化为意外的财务负担，从而保护未来的收入机会——尤其是在企业资源被用于应对网络安全或隐私事件，而非用于必要的支出的情况下。 网络风险依然是全球企业的首要关注。 全球风险管理调研根据怡安《网络风险报告》，2025年网络安全事件预计增长为22%。生成式人工智能、自动化技术及数字平台的快速普及正颠覆商业模式，使威胁不仅在IT部门范畴，更蔓延至企业各个环节，其规模与复杂性同步攀升。 当企业将网络安全投资视为提升效率和促进增长的驱动力，而非单纯成本支出时，便能获得显著的声誉与商业收益。 尽管部分企业仍将人工智能视为未来议题，但仓促部署未经测试的解决方案已然催生出新的安全隐患——包括数据泄露与声誉损害——使主动风险管理成为战略要务。 识别人工智能相关网络风险并实施结构化管理策略至关重要。通过主动评估现有网络控制措施应对AI驱动威胁，持续优化风险管理框架， 企业方能保障运营安全，在负责任的AI集成与网络韧性建设中保持领先地位。 地缘政治动荡：快速变化的格局 机遇何在？ 为应对当今动荡的地缘政治格局，企业应聚焦三大核心战略： ●化危机为转机：密切关注全球动态以发掘新市场、建立战略伙伴关系并实现业务多元化——致力于将地缘政治变局转化为创新与扩张机遇。●构建供应链韧性：运用情景规划与灵活策略增强供应链敏捷性，为跨区域监管变革及供应商突发中断做好准备。●构建财务韧性：洞悉价值链中最关键的节点，运用风险资本解决方案抵消资产负债表风险敞口。考虑同时覆盖财产与运输风险，为高风险供应商所在地采用参数保险解决方案，针对替代供应成本上升提供信贷解决方案，并善用自保保险解决方案。 地缘政治动荡在2025年首次跻身全球十大风险之列，位居第九位。在欧洲、中东和非洲地区，该风险为五大重点关注之一。持续冲突、制裁机制及政治分裂正直接冲击企业运营。相比之下，亚太、拉丁美洲及北美受访者对此风险的关注度较低，反映出不同地区面临的地缘政治风险敞口存在差异。 通过融合本土洞察与全球视野，抢先应对地缘政治波动，助力企业赢得竞争优势。 然而其涟漪效应遍及全球。供应链中断、业务停摆与监管风险——这些在所有地区均位列前十的风险——正日益受到地缘政治因素驱动。从出口管制、能源安全到网络报复及贸易联盟重组，企业因互联互通的供应链、数字基础设施及监管依赖性面临着风险敞口的日益加剧。国内政治动荡、跨境紧张局势与政策快速转变的交织，意味着即使间接风险敞口也可能引发重大业务中断。 认为自己能免受地缘政治紧张局势影响的想法早已不复存在。无论世界另一端发生什么，最终都会以某种形式影响到你的业务。 Richard Waterer怡安全球风险咨询负责人 人力资本风险：关键挑战与强劲增长杠杆 尽管人才吸引与留任问题在全球排名中有所下降，但在当今动荡环境中，人力资本风险仍是企业损失的重要诱因。 在当前商业环境不确定性加剧的背景下，企业普遍采取审慎招聘策略并延长招聘周期，同时持续上涨的医疗福利成本正不断挤压人力资源的可支配预算。继任计划作为风险对冲工具正获得战略重视，薪酬透明度则逐渐演变为声誉与财务风险的新兴风险——尤其是在欧洲市场运营的企业。与此同时，人工智能人才的争夺战持续升级，价值创造集中于特定地域，而高昂成本正令许多企业望而却步。 ●将文化融入风险战略：文化是韧性的可量化驱动因素。企业应建立持续的文化评估框架，通过明确的关键绩效指标（KPI）为风险管理和战略规划提供依据。这种方法通过将人才战略与企业业务及风险目标相协调，增强员工参与度、降低人员流失率并提升整体绩效。 机遇何在？ 全球风险管理调研这些风险因素的集中涌现，正塑造出更趋复杂多变的经营环境。企业不得不以有限资源实现更大效能，这要求其彻底重构传统用工模式，积极探索人才战略与业务韧性协同发展的新路径。 欲实现蓬勃发展，管理者必须将人才韧性融入商业战略： ●优化人力投资：企业应运用人力分析技术洞察员工核心诉求，据此调整整体薪酬策略。这有助于在成本攀升与预算有限的双重压力下实现更明智的权衡，在提升成本效率的同时维持或增强员工敬业度。 这些交织的风险正催生出更复杂多变的格局。企业被迫以更少资源实现更多目标，重新审视传统劳动力模式，并探索将人才战略与业务韧性相融合的新途径。 能够直面这些挑战的企业，即使在商业环境剧变之际，仍能开辟新的价值来源，为长期成功奠定基础。. ●构建前瞻性人才战略：优先推进技能提升与再培训，尤其在数字化与人工智能领域，打造具备转型能力的人才队伍。将人力资源职能升级为战略赋能部门，确保岗位职责与流程随业务需求动态演进。此举将激发创新活力，增强组织敏捷性，助力企业在快速变化的市场中保持领先地位。 机遇何在？ 气候风险正在催化其他风险敞口 ●超越合规，创造战略价值：许多组织应对气候风险主要是为了满足《企业可持续发展报告指令》（CSRD）等监管要求，但合规之外还存在机遇。气候评估与建模可为投资决策提供依据，优化资源配置以增强韧性并创造长期价值。管理者应审视自身气候战略是否产生了商业影响，还是仅仅满足了报告义务。 今年，气候变化首次跻身未来十大风险之列，显示其作为“风险催化器”的作用正日益凸显。2025年上半年，与气候相关的保险损失持续攀升，保险理赔损失预计达1000亿美元，创2011年以来新高。气候相关的损失正直接影响着企业资产负债表，暴露出供应链、运营及基础设施中的薄弱环节。 情景驱动的风险评估能帮助企业模拟未来风险并增强韧性。关键在于理解关联性，例如政治风险与气候风险之间的关联，从而制定更优策略。 ●将气候视为风险放大器而非独立类别：气候变化会加剧供应链中断、地缘政治动荡