2025年数字参与平台指南（英）

PeoplePowered 和 UNDP 联合发布了关于数字参与平台的指南，旨在帮助政府、公民社会组织和其他机构利用数字平台促进公民参与决策。指南首先介绍了数字参与平台的概念、类型和功能，并强调了开放参与的重要性，即让社区成员直接参与影响他们生活的政策决策。指南还讨论了使用数字参与平台的益处，例如扩大参与范围、提高透明度和效率，以及支持更持续的参与。

指南随后探讨了人工智能 (AI) 在数字参与平台中的应用。它讨论了 AI 的机遇和挑战，包括提高效率、促进包容性和支持数据分析，以及潜在的隐私问题、算法偏见和过度依赖技术。指南还提供了一些关于 AI 的最佳实践，例如确保问责制、考虑长期关系并优先考虑以人为本的设计。

接着，指南提供了有关选择、设置和运行数字参与平台的实用建议。它涵盖了确定目标、考虑成本、确保可访问性、选择开源平台以及了解合同问题。指南还提供了一份平台比较矩阵，其中包含 80 多个平台的详细信息，以及一个资源库，其中包含有关公民大会、迭代开发、参与支持、调解公民讨论和评估与问责制的案例研究和最佳实践。

最后，指南讨论了运行数字参与平台过程中的关键考虑因素，例如外联、参与、迭代开发、参与支持、公民讨论的调解以及评估与问责制。它还提供了一份外联和参与方法主意库，以及有关如何评估平台和询问 AI 功能的问题。