公司简介与经营情况
公司以商业零售为主，经营业态包括百货、超市、网络购物平台等，主要分布于沈阳市核心商圈，辐射周边城市。经营模式包括联营、自营及物业租赁，其中以联营模式为主。报告期内，公司实现营业收入40,247.84万元，同比减少0.30%；归属于上市公司股东的净利润4,882.95万元，同比增加25.08%。
主要经营措施
- 创新营销策划：以传统节日、法定假日为契机，线上线下结合，精准营销，有效带动业绩增长。
- 创新导流扩销：推进视频内容及运营模式创新升级，拓展内外部优质货盘，丰富店铺经营品类，利用抖音平台公域流量引客到店。
- 创新会员管理：联动开发内外部资源，策划会员沙龙及专属权益，利用CRM系统，大数据统计分析，精准宣传推广，提高会员粘性，提升消费转化。
- 创新服务管理：开展“服务顾问”晋升工作，结合“四维一体看三比”系列竞赛活动，将“好感化”服务融入日常，提升服务品质。
- 创新品牌合作：挖掘首店经济潜力，完善业态布局，优化品牌组合，成功引进多家首店，为顾客提供多元化购物体验。
- 创新后勤保障：严格落实各项安全管理制度，加强制度建设，定期开展安全培训、实操演练，提升顾客消费体验。
核心竞争力
- 管理优势：深入融合方大集团企业文化、体制和机制，遵循市场化原则，全面实施竞争和激励机制，管理体系、管理制度、业务流程持续完善、优化。
- 技术优势：与行业领先技术服务商保持长期战略伙伴关系，持续推进数字化建设，深度定制CRM、ERP管理系统，精心构建会员标签体系，通过大数据分析不断优化数字化运营能力。
- 团队优势：构建市场化选人用人及激励机制，吸引和培养了一批专业人才，梯队建设持续优化，专业技能不断提升。
- 商誉优势：深耕辽沈近40年，秉承“诚信为本，追求卓越”的经营理念，是辽沈地区乃至东北商业的一面旗帜。
- 品牌优势：与众多优秀的集团化供应商、品牌建立了互惠互利、合作共赢的伙伴关系，合作深度、广度不断拓展。
- 会员优势：高度重视会员建设，深入实施会员管理“四个打通”，持续丰富会员权益，提升会员服务，强化社群运营。
- 服务优势：以“好感化”服务为核心，增强全员服务意识，优化服务流程，提升服务品质，为顾客提供情绪价值。
风险与应对措施
- 宏观经济波动风险：持续提升精细化管理水平，增强管理效能，丰富经营内容，增强引流能力，塑造服务优势，提升经营业绩。
- 行业竞争加剧风险：秉持“诚信为本、追求卓越”的企业精神，持续优化诚信体系建设，塑造企业商誉和百姓口碑，积极推进“好感化”服务，用服务引领经营，以服务促进销售。
- 消费渠道分流风险：深入研究抖音电商运营规则，发力抖音本地生活团购，以热点节日和重大促销节点为契机，扩大参与品类，为线下导流赋能。以“中兴大厦+”小程序升级为契机，创新促销形式，为会员提供更多增值服务，增加会员线上粘性，实现流量转化和消费转化。
重要事项
- 控股股东延期履行避免同业竞争承诺：鉴于一商集团商业类资产目前不具备注入上市公司条件，公司控股股东方大集团将避免同业竞争承诺延期3年至2028年4月10日。
- 资本公积金转增股本：公司总股本由415,718,940股增加至540,434,622股。
- 公司不再设置监事会：监事会职权由董事会审计委员会行使。
财务状况
报告期末，公司总资产264,732.53万元，同比减少0.45%；归属于上市公司股东的净资产194,181.98万元，同比增加0.70%。
