公司简介
思特奇作为ICT领域产品、技术、服务、智慧运营的引领者与长期合作伙伴，致力于融合自主研发、科技创新、场景应用与价值运营，积极构建开放共赢的生态合作体系。公司全面具备数字经济基础设施支撑能力，加速赋能运营商、城市、产业及企业的核心产品与实践，助力客户与合作伙伴实现数字化转型、智慧运营和价值提升。
报告期内公司从事的主要业务
思特奇坚持以自研AI大模型为中枢、国产化智算基础设施为底座的数智化新“IT”架构，全面覆盖全业务支撑和应用系统、AI端到端开放及数据要素赋能产品和服务。公司面向市场经营变革，从经营、客户、产品等多维度数字业务增长，提升数智化服务水平，全面呈现端到端AI开放体系、自主创新智算基石、AI+百业融合创新应用，秉承人机协同、人机共生的企业智能观，深度把握产业实际需求，打造面向AI+运营商、城市、产业＆企业客户核心场景的产品与服务，助力各行业客户共享AI能力，实现价值提升。
运营商数智化领域
思特奇构建涵盖政企、公众、轻量化CRM领域的新一代CRM支撑与运营体系，提供移动互联网业务运营及支撑，拓展业务边界；提供终端渠道运营及支撑，创新云网边端新型分布式架构；提供网络运营支撑，以一体化的智能网络运营，保障客户市场领先。公司在移动、联通、电信、广电行业均与中国运营商建立了长期合作关系，并为其提供定制化解决方案，助力运营商创新运营运维模式、实现数字业务新增长、升级服务能力，全面提升数智化服务水平，推动业务可持续发展。
城市数智化领域
思特奇以城市信息能力为核心，聚合数据、共享技术、协同业务、赋能服务和运营能力的城市信息化中枢平台，构筑城市级数据要素供应链，以“平台+数据+运营”的服务模式为城市全行业数字化转型升级提供持续、高效、安全的赋能服务支撑。公司已在国内30多个城市得以实际运行，并产生可观的效果。
产业和企业数智化领域
思特奇创新性提供产业互联和企业数字化转型支撑和运营服务平台，为产业的聚集和增值服务、企业的数字化转型，给予数字经济时代下的生态全域赋能支撑。公司在产业互联网、智能制造和企业数字化领域，创新提出“五层三域”的数字化转型体系架构，为产业和企业的全面数字化转型赋能服务，并已服务超20000家中小企业客户。
数智化技术平台与服务领域
思特奇提供AI-PaaS平台、九思大模型、智算中心、算力网调度、技术数字化服务平台、开发者社区、可信数据空间、数字孪生、区块链、开发者领域、数据安全等一系列平台和服务，助力中国企业全面数智化转型。
公司核心产品和技术
思特奇的核心产品和技术包括数智化技术平台与服务（九思智融AI-PaaS平台、九思大模型、智算中心、算力网调度和市场运营平台、技术数字化服务平台、可信数据空间、数字孪生、区块链、开发者社区、数据安全）、运营商数智化领域产品与服务（CRM政企支撑运营领域、CRM公众支撑运营领域、CRM营销支撑运营领域、CRM轻量化支撑运营领域、计费账务结算领域、元创业务运营和支撑领域、终端渠道运营支撑领域、网络运营支撑领域、大数据平台与服务、云与大数据运营、基础设施系统运营支撑领域、电信运营商国际化合作领域、虚商合作运营领域）、城市数智化领域产品与服务（城市政务中台、城市经济中台、城市产业中台、城市数据要素流通运营平台、城市经济大脑、一码通域服务平台、智慧工会服务平台、智慧人才公共服务平台、基层治理平台、社会治理现代化平台、一网统管、城市物联感知中台）、产业和企业数智化领域产品与服务（产业互联网平台、产业数字化平台、易信企业数字化转型基座、产业数据要素流通平台、农业数智化平台、工业数智化平台、文旅数智化平台）。
公司核心竞争力
思特奇的核心竞争力包括客户优势、研发优势、文化与组织优势。公司在ICT深耕三十年，有着专业且经验丰富的技术服务团队，以及为客户持续不断创造价值获得的良好合作基础。公司秉承为客户贴身服务的理念，坚持以客户为中心，基于“三点三边”方法论，不断开发适合客户需求、提升客户价值的软件产品。公司以技术为核心竞争力的发展战略贯穿于公司管理的整个生命周期，持续研发投入，重点在AI、视联网、政企客户服务、算力网络、数据安全、可信数字空间等方面进行技术研发创新和技术提升，并完成技术成果转化。
主要经营模式
公司以员工为主体进行自主研发和生产运营。采购模式主要包括软件外包服务采购和部分计算机、服务器等系统集成硬件设备采购。产品开发及服务模式包括产品和定制开发模式，以及服务。销售模式包括定制软件开发、服务类、运营类和产品类。
主要的业绩驱动因素
公司的业绩驱动因素包括市场和客户驱动、技术驱动、产品研发驱动和组织敏捷变革驱动。公司积极拓展新兴业务，加大在虚拟运营商、云和大数据公有云服务、中小企业云、大数据运营服务、智慧城市、智慧园区、智慧旅游等方向的投入，优化业务结构，增强市场竞争力。
公司所处行业情况
思特奇归属于软件和信息技术服务业，国家工业和信息化部是软件行业的主管部门。软件产业是国家战略性新兴产业，是国民经济和社会信息化的重要基础，对国民经济的发展和综合竞争实力的增强具有举足轻重的作用。公司主要的市场包括电信运营商市场、城市市场、产业和企业市场。公司行业市场的地位包括电信运营商市场的核心厂商、数字城市的创新领先厂商、产业和企业数字化转型的创新厂商。
公司面临的风险和应对措施
公司面临的风险包括客户相对集中和业绩季节性波动风险、技术升级与市场需求不匹配的风险、税收优惠政策变化的风险、技术人才流失风险、募集资金投资项目风险、不可抗力因素影响等风险。公司采取的应对措施包括协同合作、能力提升、融合发展、业务拓展、强化研究预判、优化响应机制、提升创造能力、推进敏捷迭代、扩大规模、提升业绩、储备培养、优化体系、薪酬激励、学习培训、平台助力等。
