欧洲主机商和托管服务提供商的趋势
摘要
2017-2022年，欧洲、中东和非洲地区的托管服务及主机服务市场预计将显著增长至超过500亿欧元，主要由基础设施、应用和托管服务行业的强劲增长所驱动。云服务已成为几乎所有服务的关键交付机制和消费模式，但运营管理、安全、优化等使能服务仍将是托管基础设施和应用服务的重要方面。
主要发现
- 云服务集成驱动服务提供商策略：企业寻求连接其消费的托管和云服务，服务商产品组合的广度成为关键区别因素。服务提供商需通过合作伙伴关系扩展产品组合，成为客户在托管和云服务方面的主要供应商。
- 服务管理需求变化：IT分销渠道在多云世界中重新兴起，通过交易经验和生态系统关系获得收益。服务提供商应更紧密地与渠道合作伙伴共同销售，而非简单销售，通过建立更完整的产品组合解决业务问题。
- 云基础设施的渠道市场：网页存在SaaS、专注于网页专业人士以及云基础设施的渠道市场正在发展，传统托管技术和模型适应新兴需求。
- 市场机会增长：2022年，欧洲、中东和非洲地区的托管服务及主机服务市场机会将显著增长至超过500亿欧元。
胜者趋势
- 一站式服务：拥有合作伙伴和工具，能够提供一站式服务的供应商将占据优势。提供以成果为导向的服务，并有无形基础设施支持的服务商也将受益。
- 管理连接性：服务提供商将继续开发互联技术，连接第三方数据中心和自身设施内部的服务，提升互联服务能力。
- 多云安全管理：多云架构带来新的安全挑战，服务提供商需开发动态连接选项，提供跨场景的合规性一致的安全服务。
- 运营管理与服务自动化：服务提供商需提供跨服务整个生命周期以及跨多个云环境和网络的综合安全管理能力，自动化定制化服务。
- 渠道转型：信息技术分销渠道在云时代发生变革，服务集成和聚合成为关键优势。服务提供商应参与上游平台供应商的生态系统，并为其自身服务的渠道分销提供先进的项目。
建议与结论
- 服务提供商应确立为客户的primary vendor，通过合作扩展更广泛的云服务组合，集成互补服务创建服务组合。
- 互连性是多云和混合IT架构的关键使能技术，服务提供商应提供网络服务，结合网络能力与云使用。
- 服务提供商应在可能的情况下强调自动化流程，扩展其服务时应首先考虑建立与其现有能力相邻和互补的能力。
- 供应商必须认识到安全需求的范围正在扩大，需要扩展安全产品来应对云计算带来的不断变化的需求。
- 云服务渠道机会正在扩大，服务提供商应参与上游平台供应商的生态系统，并为其自身服务的渠道分销提供先进的项目。
