调查背景与目的
2020年8月，无毒先锋与中国绿发会联合发布报告，调查电商平台塑胶玩具化学品安全，以小黄鸭3C认证及增塑剂问题为例。基于2019年调查结果，本次调查扩展至更多电商平台和线下实体店，探究有毒小黄鸭玩具的存在情况及“去毒”措施有效性。
邻苯增塑剂与塑胶玩具
邻苯增塑剂用于软化PVC塑胶，易迁移并可通过多种途径进入人体，干扰内分泌系统，增加儿童性早熟、哮喘和过敏症风险。国家标准对玩具中邻苯增塑剂含量进行限制，但电商平台仍有售超标产品。
调查方法
选取9家电商平台和11家线下实体店，在线核验334款产品3C认证信息，购买120款查验真伪，抽取70款送检邻苯增塑剂含量。
调查结果
- 邻苯增塑剂达标率提升但超标严重：70款送检产品总体达标率64%，三大平台60%，较2019年显著提升；但超标范围4.81-409倍，风险仍存。
- 3C认证真实有效性低：120款产品总体真实有效率44%，三大平台30%，远低于其他平台和实体店。
- 产品合格率低：70款送检产品总体合格率36%，三大平台27%，拼多多0%。
- 3C认证信息网页公开率无改善：334款产品总体公开率45%，三大平台49%，较2019年无变化。
讨论
- 3C认证与邻苯增塑剂达标正相关：3C认证真实有效产品邻苯增塑剂达标率78%，不真实有效产品仅53%。
- 网页信息公开与认证真实有效性无确定联系：部分平台信息公开率高但认证真实率低，反之亦然。
- 网页信息公开与邻苯增塑剂达标无确定联系：信息公开产品邻苯达标率与所有产品无显著差异。
结论
- 邻苯增塑剂达标率提升但超标严重，3C认证真实有效性和产品合格率低，信息公开率无改善。
- 3C认证真实有效性与邻苯增塑剂达标正相关，但仍有超标产品，网页信息公开不能保证产品安全。
建议
- 电商平台：强制商户出示3C认证和化学品检测报告，核查信息真实性，定期抽检，建立有毒产品自查制度。
- 市场监管部门：督促电商平台履行监督责任，严格执行3C认证规定，下架问题产品，落实消费品召回制度，立案调查产品质量问题。
- 消费者：网购前查询3C认证信息完整性，不购买信息不完整产品，发现不符立即举报。
