核心观点
DHL 发布的《物流趋势雷达 6.0》报告,旨在通过分析社会、商业和技术趋势,为全球物流行业提供洞察力,并推动供应链创新。报告强调,物流行业正经历着从安静的后端运营转变为战略资产和价值驱动因素的转变,创新成为取得成功的关键。
关键数据
- 报告包含 40 个趋势,分为社会和商业趋势(绿色)和技术趋势(蓝色)两大类。
- 趋势根据实现时间线分为内外边缘,内部边缘的趋势预计 5 年内实现,外边缘的趋势预计 5-10 年内实现。
- 趋势进一步分为 3 个角度:重点领域、趋势集群和行业,每个角度下包含 6 个镜头,以帮助用户理解和应用。
研究结论
- 循环经济:循环性作为一种趋势将对物流业产生重大影响,物流参与者将成为跨部门最佳实践转移的重要知识来源。
- 网络安全 2.0:随着数字化运营的加速,网络攻击的数量和复杂性也在增加,需要更高水平的网络安全措施来保护供应链。
- 脱碳:供应链产生的碳排放量巨大,物流组织必须采取行动,使其供应链脱碳,以保持竞争力和相关性。
- 数字化市场:数字市场正在对物流行业产生重大影响,特别是因为供应链网络日益复杂,物流服务和供应商的选择不胜枚举。
- 多样性、公平、包容和归属感:DEIB 已经从多元化和包容性发展到现在也认识到个人是组织的长期和不可或缺的一部分,这是求职者考虑潜在雇主的框架。
- 环境管理:物流行业面临着改革运营和转变流程以满足新水平期望的压力,但环境管理的趋势可能会在几年内产生影响,并且以渐进阶段发生。
- 一切即服务:XaaS 商业模式为 B2B 关系带来了一种新的业务方式,客户不会承诺一次性购买产品,而是始终如一地按单位付费,例如使用的时间量、生产的产品数量或完成的任务数量。
- 大规模个性化:企业越来越需要结合人工智能(AI)和大数据分析来帮助寻找模式并大规模微调这些个性化旅程,特别是随着公司的消费者群增长到成千上万的互动。
- 元宇宙:元宇宙正在成为零售商和其他组织推动更多客户参与和业务的另一个合法渠道,但元宇宙的趋势在实现方面相对较远,对物流行业的影响较小。
- 全渠道:全渠道战略的成功实施首先取决于公司的在线形象及其电子商务销售渠道,物流是一个关键的差异化因素。
- 物理互联网:物理互联网的趋势将极大地影响供应链的运作方式,从封闭的网络转变为开放的、不可知的网络,在更高水平的连接中具有超高水平的连接。
- 快速商业:快速商务的趋势主要应用于 B2C 履行和整个供应链的最后一英里部分,供应链团队必须分析客户期望并调整策略和运营以满足这些期望。
- 远程工作和遥控操作:远程工作和远程操作趋势的加速主要是对 Covid-19 大流行的回应,技术创新正在实现远程远程操作能力。
- 分享经济:共享经济的原则使个人和公司都能提高空间利用率,协同运输和共同劳动为物流提供了广泛、可复制的机会。
- 银经济:随着全球人口逐渐老龄化,银发经济的趋势概括了不断增长的老年人口的特殊需求和需求,物流组织开始采取行动,留住具有宝贵长期经验的老年员工。
- 智能化:智能化趋势将对物流行业产生适度影响,因为它提高了优化的可见性和透明度,并实现了数据驱动的决策。
- 空间经济:空间经济趋势对物流的影响较小,实现时间遥远,但随着太空经济的发展,这一趋势可能会改变其在物流趋势雷达上的位置。
- 供应链多元化:供应链多元化的趋势将对物流运营产生重大影响,从连接上游的新区域到改变现有的运输方式。
- 3D 打印技术:3D 打印技术已经从利基应用演变为一种广泛适用的生产技术,为物流供应商带来了更多机会。
- 替代能源解决方案:替代能源解决方案的趋势将极大地影响供应链的运作方式,从封闭的网络转变为开放的、不可知的网络。
- 大数据分析:大数据分析的趋势带来的更大可见性和优化决策可以导致供应链细分市场的战略优化,大幅提高服务水平。
- 生物材料:生物基材料的使用存在广泛的潜在应用,存在于从建筑施工到包装的各个供应链领域。
- 区块链:区块链技术充当其用户的单一事实来源,通过整合不可变和序列化的记录,充当其用户的单一事实来源。
- 云和 API:云和 API 解决方案将继续成为许多公司日常运营中不可或缺的一部分,可以预期这些解决方案的数量会增加。
- 计算机视觉:计算机视觉趋势将在未来几年对物流产生重大影响,其技术将支撑和推动未来的物流,实现更高效的流程以及可持续和安全的运营。
- 数字孪生:数字孪生在物流趋势雷达中保持了中等低的影响,帮助物流组织满足效率、弹性以及环境和可见性需求,而不会显着改变供应链的整体特征。
- 无人机:无人机交付的趋势还远未实现,供应链上的其他适用领域已经确定,从安全到尺寸。
- 边缘计算:边缘计算可以使公司随时了解其供应链各个阶段的库存,以便能够满足日益增长的可见性需求并实现不断增长的电子商务。
- 仿生增强:外骨骼趋势预计对供应链运营的效率提升影响很小,但了解到该技术将对员工的健康和安全产生积极影响。
- 扩展的现实:扩展的现实(也称为 XR)的趋势涵盖了增强现实(AR)、虚拟现实(VR)和混合现实(MR)等不同的体验技术类型,AR 和 VR 正在向现实中添加虚拟内容,MR 则处于起步阶段。
- 室内移动机器人:室内移动机器人的趋势被认为对物流业具有很大的影响,特别是在劳动力成本较高的市场中,室内移动机器人在订单履行中被广泛使用。
- 交互式人工智能:交互式人工智能趋势将进一步发展,这将对物流公司以客户为中心的业务方法产生巨大影响。
- 下一代包装:下一代包装在提高物流和供应链的效率和可靠性方面显示出进一步增长的巨大潜力。
- 下一代无线:下一代无线技术的趋势对物流行业的影响较小,但预计随着物流行业越来越多的参与者合作并实施这些网络,物流供应商和客户将开始享受完全可见性、广泛的自主性和近乎完美的预测所带来的更大好处。
- 户外自动驾驶汽车:户外自动驾驶汽车的趋势将对物流产生重大影响,因为它将显着改变人类工人执行的操作任务,并改变客户在最后一英里和其他地方与物流供应商互动的方式。
- 量子计算:量子计算的趋势对物流产生了适度的影响,大规模运营的能力,以及提供不可破解的信息通信的能力,使量子计算趋势对物流产生了适度的影响。
- 智能标签:智能标签的趋势在 5 年内影响和实现相对较高,随着对包裹跟踪、状态监测和产品真实性的即时信息的需求不断增加,DHL 认为智能标签趋势的发展不会放缓。