医疗技术公司MEDHOST通过SoftServe个人健康记录解决方案彻底改善了客户体验，使客户群翻了一番

Medhost 通过实施在线个人健康记录解决方案，实现了 100 万美元的基础设施节省。该方案旨在自动化和简化患者和医疗提供者之间的任务和沟通，提供在线访问个人健康记录和相关工具。

客户背景
Medhost 是一家为超过 1000 家医疗设施提供市场领先的企业、部门和医疗保健解决方案的公司。其集成产品组合包括直观的临床、财务和运营解决方案，如 YourCare® 产品和服务套件。Medhost 的集成临床和财务解决方案有助于简化账单、管理电子健康数据并提高工作流程效率。

业务挑战
Medhost 面临的主要挑战包括：

• 缺乏生产环境进行应用部署前的测试
• 生产部署由于手动步骤耗时
• 实施目标可能影响 MEDHOST 客户
• 持续的手动干预以保持环境稳定
• 无法在生产环境中应用基础设施设置和配置管理之前进行测试
• 开发和 staging 环境中使用不同的工具和自动化
• 多个成员参与交付过程

项目描述
该项目分为四个阶段：

1. 第一阶段：将大型独立 PostgreSQL 数据库实例迁移到 RDS（关系数据库服务），增加每个节点的容器（Docker）密度，并减少使用的 EC2（弹性计算云）实例数量。
2. 第二阶段：稳定 EMPI 解决方案和外部 Web 应用集成，提高服务可用性，升级安全性，简化 AWS 管理，并减少性能瓶颈。
3. 第三阶段：专注于开发、DevOps 和 TechOps 领域，减少时间并避免手动错误，简化 AMI 升级以帮助关闭安全升级，并通过 AWS 促进灾难恢复。
4. 第四阶段：实施业务流程管理解决方案，开发新的微服务，添加接近实时的灾难恢复，实施扩展监控，扩展发布管理和代码质量控制。

工具和技术
项目使用了多种工具和技术，包括 Docker、Hashicorp Terraform、Consul、Vault、Nomad、Packer、Chef、Opsgenie、Sumo Logic、TeamCity、Atlassian Jira、Confluence、Bitbucket、Nessus、JFrog Xray、Deep Security 等 AWS 服务。

结果
项目的主要成果包括：

• 基础设施即代码（完整可追溯性和一致环境）
• 简单的发布管理（发布时间少于 20 分钟，审批流程已建立，Ul 管理发布周期和服务生命周期）
• 将大型独立 PostgreSQL 数据库实例迁移到 RDS
• TechOps/DevOps 共享的单一代码库
• 简化基础设施（一个 VPC 而不是多个 VPC，简化的开发流程，开发到生产 - MEDHOST 网络）
• 自动化灾难恢复（文档和测试的 DR 流程，自动化 DR 流程）
• 简化 AWS 管理，减少性能瓶颈，稳定 Web 应用

价值交付
项目带来的主要价值包括：

• 增加每个节点的容器（Docker）密度
• 减少使用的 EC2（弹性计算云）实例数量
• 提高部署密度和资源利用率，并在相同资源范围内部署了 20 个微服务
• 实施变更的减少努力和时间，以及优化的部署，节省了约 100 万美元的基础设施成本：
  • 每月节省 3 倍
  • 年节省约 80 万美元
  • 部署/支持节省约 20 万美元
    此外，该解决方案支持现有服务的有效开发和新服务及产品的有效交付。自该解决方案实施以来，客户和患者数量翻了一番。