Wind River® Professional Services 提供专业的板级支持包(BSP)开发、验证、支持和维护服务,帮助客户应对嵌入式系统开发挑战。服务主要分为三大类:BSP开发、BSP验证与支持、BSP维护,可根据客户需求灵活组合。
BSP开发
Wind River 的 VxWorks 和 Wind River Linux 专家采用商业级开发方法,配备 CMMI 项目管理,确保按时按预算交付高质量 BSP。服务包括:硬件特定功能测试、集成 Wind River Workbench、多镜像验证、问题解决及交付。
BSP验证与支持
针对需要向终端用户发布 BSP 的客户,Wind River 可通过 Support Network 发布验证后的 BSP。服务流程包括:专业团队进行验证测试、发布至 Support Network、由 Customer Support 提供支持(问题分派至客户团队或 Professional Services)、或由 Professional Services 提供长期维护。
BSP维护
若 BSP 由客户团队开发,Wind River 会补充硬件特定测试,完成验证后提供长期维护。客户发现问题时直接向 Professional Services 报告,由其负责问题分派、解决及交付。
核心优势
- 专业团队:拥有数百个 BSP 项目经验,具备快速开发能力
- 灵活模式:按需服务,避免长期资源投入
- 全流程支持:覆盖开发、验证、维护全周期
- 无缝协作:与客户或 Customer Support 联动,确保问题闭环
服务通过 www.windriver.com/contact、800-545-WIND 或 inquiries@windriver.com 联系,适用于需要嵌入式系统软件支持的企业。