79%的CEO计划在2024年底前完成后危机商业战略的修订。有效的战略规划需要关注五个关键活动,并通过相应工具来捕获和共享关键数据:
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战略协同
- 确认企业使命和目标,确保销售员工理解其与日常工作的关联,并使销售目标与战略目标一致。
- 使用工具:企业战略对话指南、趋势洞察框架(如Gartner TPESTRE模型)、情景规划框架。
- 关键问题:企业未来1-5年的核心目标、战略执行计划、当前挑战。
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评估职能能力
- 评估销售职能在实现战略目标中的定位和能力成熟度,识别差距并制定改进路线图。
- 使用工具:Gartner Sales Score(可定制成熟度评估工具)。
- 评估维度:现有绩效、活动成熟度、活动关键性。
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战略预算管理
- 在预算受限环境下,通过重新分配资金、利用节约成本支持增长投资、优化技术支出(如Gartner BuySmart™)来提高效率。
- 使用工具:CFO视角对话指南、销售预算与效率基准、成本优化框架。
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衡量进展
- 选择SMART(具体、可衡量、可行动、相关、及时)指标来跟踪战略执行效果,并定期根据业务变化调整。
- 使用工具:指标选择指南。
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战略文档化
- 将战略计划精简为单页文档,清晰展示现状、目标及行动方案,便于沟通和可视化。
- 使用工具:单页战略模板。
研究结论:销售领导者需通过工具化方法实现战略协同、能力评估、预算优化、绩效衡量和清晰沟通,以在后危机时代驱动增长。Gartner工具(如Sales Score、BuySmart™)可提供数据支持,帮助销售团队在资源有限情况下实现高效转型。