可信数字身份在美国金融服务中的重要性日益增强

核心观点

美国金融服务行业正经历数字化转型，数字身份的重要性日益凸显。弱数字身份会导致欺诈活动增加，给银行和客户带来损失，并损害银行声誉。因此，加强数字身份管理对于降低欺诈风险、满足监管要求、降低运营成本和提升客户体验至关重要。

关键数据

• 合成身份欺诈每年给美国金融服务行业造成 200 亿美元的损失。
• 新客户开户和满足 KYC 要求的成本估计在每名客户 10 到 150 美元之间。
• 每次解决丢失、被盗或忘记密码的情况，平均成本为 70 美元。

研究结论

• 金融服务机构应关注三个关键的数字身份流程：身份验证和 KYC、身份验证和交易授权和监控。
• 应考虑采用更强大的验证和身份验证方法，例如多因素身份验证和生物识别技术。
• 应评估当前数字身份解决方案的供应商，并考虑其对未来生态系统发展的影响。
• 应关注政府、私营部门和技术的最新发展，以及其对数字身份生态系统的影响。

行动建议

• 进行基准测试，以确定组织在客户身份管理方面的成熟度。
• 建立事实基础，了解欺诈的真实成本和身份管理流程的弱点。
• 确定数字身份领导职位，并赋予其打破部门壁垒的权力。
• 了解核心银行系统提供商的产品路线图，并审查其控制设置。
• 与关注数字身份发展的行业团体保持联系。