石基信息：2024年年度报告

2024年年度报告 2025年4月 2024年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人李仲初、主管会计工作负责人赖德源及会计机构负责人（会计主管人员）李天达声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本年度报告所涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险，并保持足够的风险认识，理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司2024年度仍处于进行全球化及平台化转型的关键时期，公司存在因行业新技术变革导致的技术风险；新技术、新产品不能迅速推广应用的市场风险；公司在海内外进行资产及业务拓展引起的经营管理风险、海外投资风险等一系列风险。公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望/5.公司未来发展可能面临的风险因素”，具体分析了公司可能面临的风险及应对措施，提请投资者关注相关内容。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以2,729,193,841为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.1元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义......................................................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................................7第三节管理层讨论与分析.............................................................................................................................11第四节公司治理............................................................................................................................................49第五节环境和社会责任................................................................................................................................62第六节重要事项............................................................................................................................................64第七节股份变动及股东情况........................................................................................................................73第八节优先股相关情况................................................................................................................................77第九节债券相关情况....................................................................................................................................77第十节财务报告............................................................................................................................................78 备查文件目录 一、载有本公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计主管签名并盖章的财务报表。 二、载有信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有本公司文件的正本及公告的原稿。 四、载有董事长李仲初先生签名的2024年年度报告全文。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、注册变更情况 五、其他有关资料 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 □是否 公司最近一个会计年度经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 九、非经常性损益项目及金额 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况： □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求 （一）所处行业发展态势 1、中国旅游行业持续升温，大消费行业长远发展空间仍然较大 2024年，我国旅游行业消费持续升温，文化和旅游部发布的国内旅游数据情况显示，2024年，国内旅游人次超过56亿，同比增长近15%；国内旅游花费超过5.7万亿元，同比增长超17%；入境旅游人次1.32亿，游客花费接近千亿美元。 国家统计局发布的数据显示，2024年我国社会消费品零售总额487,895亿元，比上年增长3.5%。随着一系列扩内需促消费政策发力显效，我国消费市场在新业态新热点带动下实现平稳增长，服务消费需求不断释放，基本生活类和部分升级类商品销售增势较好，线上消费保持较快增长。 2、国家政策坚持支持大力发展旅游行业 产业发展，政策先行。2024年，文旅政策发布密集且对于文旅行业高质量发展产生深远影响，其中包括： 2月7日，文化和旅游部、体育总局公布7家第三批国家级滑雪旅游度假地； 3月29日，文化和旅游部办公厅决定开展2024年度乡村文化和旅游带头人支持项目推荐工作； 文化和旅游部确定了文化和旅游赋能乡村振兴十佳案例和优秀案例名单； 6月24日，国家发展改革委会同农业农村部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局联合印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》，具体包括发展餐饮消费细分领域、深化旅游业态融合创新、推动购物消费多元融合发展等17项重点任务； 7月2日，文化和旅游部资源开发司决定开展新一批国家级旅游休闲街区认定工作； 7月3日，为更好促进交通运输与旅游融合发展，开展第二批交通运输与旅游融合发展示范案例推荐遴选工作； 7月16日，财政部向各地下达2024年旅游发展基金补助地方项目资金预算9.67亿元； 8月1日，国家卫生健康委、全国爱卫办、国家发展改革委、文化和旅游部等14个部门联合制定《关于推进健康乡村建设的指导意见》； 11月6日，《国务院办公厅关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》发布； 11月22日，为促进旅行社经营研学旅游业务健康有序发展，切实提高产品质量和服务水平，文化和旅游部发布有关工作通知。 由于旅游业已成为我国国民经济的战略性支柱产业和与人民群众息息相关的幸福产业，随着国家政策、消费习惯的影响，旅游行业将继续成为国民生产总值中不可取代的部分。 3、随着数字化转型，旅游大消费信息产业迎来新的发展机遇 随着旅游大消费行业复苏，旅游大消费行业进行数字化转型的需求变得更为迫切，通过采用数字化解决方案，既能实现客户需求的智能化满足，又能有效提升卫生安全保障性。例如，在酒店领域，机器人技术的广泛运用有助于提高酒店的卫生安全水平；在餐饮行业中，通过在线外卖、无接触支付等服务满足消费者需求；在零售行业中，推广客户移动支付方式和短视频化营销等消费方式；在休闲娱乐行业中，数字化技术的应用可以使企业更好地了解顾客需求，改进服务质量，优化产品设计。无论从企业角度还是消费者角度，信息化与数字化的变革都将为这些行业带来更加智能化、效率化、可持续性的发展。 4、酒店、餐饮、零售等大消费行业处于升级转型期 酒店、餐饮行业告别粗放增长的时代，进入了回归产品和服务本质的全新发展时期。从行业创新来看，当前酒店、餐饮业正进入调整期，酒店的管理模式、产品模式、市场模式都在进行根本性和结构性变革。从市场环境来说，品牌创新将进入高速爆发期，品牌取代星级成为市场标杆。从产品模式来说，企业将更多地研究目标市场消费需求，重新组合酒店提供的服务和设施，消费者需要的部分将被更加重视，而消费者不需要的部分则会被弱化。而互联网大数据、移动信息科技技术时代的来临，为酒店和餐饮信息化市场的繁荣发展提供了新的拓展空间。 中国零售业无论从产品和经营模式正在经受互联网的巨大冲击，品牌和商品信息能通过网络更加容易地传播到消费者，传统零售业基于从生产者到最终消费者之间各个环节信息不对称所建立起来的商业模式正在被瓦解和颠覆，实体零售店与互联网融为一体利用其服务优势参与到新的商业零售的重构中来。 公司从多年以来一直非常关注酒店、餐饮、零售等大消费行业新一代信息技术的发展方向，并依赖对行业的前瞻性判断，较早地投资于下一代酒店信息系统、餐饮信息系统和零售信息系统的研发，以便在未来新一代信息技术变革的过程中继续掌握主动权。 5、云计算技术是新一代酒店、餐饮和零售业信息系统技术发展方向 以云计算为代表的新一代信息管理系统是未来酒店、餐饮及零售信息系统的发展趋势已经成为行业共识。基于云的信息系统不仅简化了实施部署和培训，使得优秀的信息系统可以快速得到推广和普及，更重要的是，基于云的信息系统有助于公司最终建立覆盖酒店、餐饮、零售的整个消费信息服务平台和数据平台。 国际酒店集团所采用的酒店前台管理系统（PMS）在过去多年基本没有变化，很多依然是本地部署，对于酒店来说，这也限制了自身的发展和处理安全性问题的能力。但互联网和云托管技术的发展带来了重大转变，推动了云PMS的成长。当前，酒店业信息系统基础设施正在开始加速向云端迁移，大部分行业领先的国际酒店集团已经选择或正在选型下一代云平台的酒店信息系统。 公司在云酒店和餐饮信息系统方面已经投入多年并成功地被一定规模的用户所使用；核心的新一代云架构的酒店管理系统Day