智慧医院概念界定
智慧医院是指通过大数据、人工智能、物联网等技术手段,形成信息化智能管理模式,提升就医体验,为患者提供更高质量的医疗服务,包含智慧管理、智慧服务与智慧医疗三个层面。其中,智慧管理面向医院管理者,实现精细化运营;智慧服务面向患者,解决就医不便问题;智慧医疗面向医务人员,建立完备的病例信息数据库。
智慧医院发展驱动因素
需求端:管理、诊疗、服务各主体需求升级,对医院建设提出更高要求。医院管理上,管理者对信息化管理方式的需求与日俱增;临床诊疗方面,医疗资源分配不均,推动医疗机构智能化、信息化发展;医疗服务方面,人口老龄化、健康意识提升等推动居民对诊疗保健需求的进一步增加,医院急需依托智慧化能力优化就医流程、改善就医环境。
智慧医院发展历程
中国智慧医院发源于医疗信息化,并在信息化逐步发展成熟后进行进一步的升华探索。2011年电子病历评级开启了智慧医院的启幕之年;2015年区域平台建设脚步加快,互联网医院新业态诞生;2019年之后,中国智慧医院的需求和落地有了丰富土壤,在信息化的基础上升级为智慧医院,全方位提升医疗服务的效率和质量。
智慧医院企业图谱分析
2024年中国智慧医院企业图谱分析显示,综合性厂商和垂直类厂商竞相发展。综合厂商扩展业务范围及渠道能力,不断做大自身规模;垂直厂商深耕细分场景领域,持续做精自身服务。
智慧医院细分场景分析
智慧管理
外驱动力:智慧评级明确管理功能,实现医院管理持续改进。县域医院的智慧管理多处于二三级水平,仍需加大投入力度。智慧管理评级标准下的医院发展阶段分为0级至5级,从无系统手工处理到初步建立智慧管理信息系统,最终实现高级业务联动与管理决策支持功能。
智慧服务
内生动力:诊疗需求的增加要求不断提升医院的服务效率与服务能力。截至2023年中国老龄化率已从2017年的11.4%上升到15.4%,慢性病导致的疾病负担超过70%,我国有超过1.9亿老年人患有慢性病,潜在诊疗需求群体规模正逐步扩大。我国每年诊疗人次及人均诊疗次数都在不断攀升,需求的增加使医院面临巨大压力,而缓解这一压力的最好方法,莫过于借助新技术提高医院服务效率,提升医院服务能力。
智慧医疗
解决方案:电子病历持续建设赋能临床医疗业务的高效化开展。医院信息化、智慧化的建设自电子病历系统开始,并始终以此为核心展开。在电子病历发展具有一定基础的情况下,信息化发展较为领先的医院正逐步建立以电子病历为核心的临床医疗服务体系,囊括患者信息、药品管理、医嘱诊断、费用管理等所有临床活动信息。同时,利用院外接口实现数据与资源的内外联动。
区域医联体/医共体智慧化体系
通过区域医联体/医共体的智慧化建设,区域内大中小医疗机构通力合作,继而能够满足区域内管理决策、医疗资源下沉、基层能力提升以及降成本提效率等各个层面的深层次要求。区域智慧化能够实现区域内医疗相关数据的统一采集分析,满足主管部门管理、决策、监督等需求;通过区域化联动,能够实现区域内优质医疗资源的下沉;借助AI辅诊、远程诊疗、远程带教等手段,基层医疗机构的诊疗能力得到大幅度提升;信息与资源的区域化集结与管理,能够达到资源共享、合理调配的效果,从而降低成本提高效率。
智慧医院现存建设难点与困境解析
智慧医院建设面临多重挑战:1)缺乏顶层设计规划,国内尚未制定统一的开发标准,导致各医院在数字化系统的整合上缺乏方向和规范;2)互联互通共享机制不健全,医院内外普遍存在数据孤岛现象;3)资金投入欠缺,信息化建设的资金投入不足,无法满足智慧医院建设的高投入需求。
智慧医院厂商侧发展趋势
未来智慧医院相关厂商将更加专注发展,综合厂商将扩展业务范围及渠道能力,不断做大自身规模;垂直厂商则深耕细分场景领域,持续做精自身服务。同时,智慧医院流程再造、数据治理等新技能要求,对智慧医院服务商提出了极高的要求,传统的综合企业与创新型垂直厂商将携手共赢,共同促进智慧医院顺畅落地。