香港电讯-SS：截至2024年12月31日止年度的年度业绩公告

香港電訊信託 （一個根據香港法律於2011年11月7日成立並由香港電訊管理有限公司管理的信託） 與 香港電訊有限公司 （於開曼群島註冊成立的有限公司）（股份代號：6823） 截至2024年12月31日止年度的年度業績公告 香港電訊管理有限公司（以其作為香港電訊信託託管人－經理身份）（「託管人－經理」）與香港電訊有限公司（「本公司」或「香港電訊」）的董事欣然宣佈香港電訊信託與本公司連同本公司的附屬公司（統稱「本集團」）截至2024年12月31日止年度的經審核綜合業績。 •鞏 固寬頻市 場 的 領 導 地 位 ，光 纖入 屋連 接總數 達 到104萬條；向消 費 者提 供2.5G／5G／10G／50G的升級計劃，及近期推出專為數據中心、雲端及人工智能服務供應商而設的800G AISuperhighway服務； •流動通訊客戶加快升級至5G服務，5G客戶基礎增長百分之二十五至174.7萬，以及較高的漫遊收益增長推動流動通訊服務收益提升百分之五；•企業業務繼續擴展，實現百分之八的收益增長，並在2024年獲得總額逾港幣50億元的新項目訂單，增幅為百分之十一；•總 收益增加百 分 之一 至港 幣347.53億元 ；總 收 益 （ 未計流 動 通 訊產 品 銷 售）增加百分之二至港幣320.31億元；•本集團推行各種人工智能應用部署等措施提升效益，帶動EBITDA總計增加百分之三至港幣137.43億元；•經調整資金流亦增加百分之三至港幣59.73億元；•股 份合 訂單 位 持 有 人應 佔 溢利 增加 百 分 之二至港 幣50.70億元 ； 每個股 份 合 訂 單 位基本盈利為港幣66.92分；及•每個股份合訂單位的末期分派為港幣45.88分，因此全年總分派為港幣78.80分，相當於全數分派本年度每個股份合訂單位的經調整資金流。 致股份合訂單位持有人信函 各位股份合訂單位持有人： 縱然時局不定，香港電訊一直堅定執行策略重點，致力為客戶提供優質、可靠且創新的服務，進一步推動我們轉型為具靈活性的科技解決方案供應商，並鞏固我們的財務實力。香港電訊2024年的業績表現穩健，各項主要業務均錄得增長。總收益（未計流動通訊產品銷售）增長超過百分之二至 港 幣320.31億 元；EBITDA增 長百 分 之三至 港 幣137.43億 元； 而經調 整 資 金 流 則上 升百分之三至港幣59.73億元。隨著去年底成功減債，香港電訊的債務淨額相對EBITDA比率改善至二點九倍，讓我們有信心迅速應對瞬息萬變的經濟及行業環境，以及支持經調整資金流在2025年進一步增長。 香港電訊的數碼Superhighway 集 團 構 建的 綜 合 高 速 網 絡 基 礎 設施是 我 們競 爭 優 勢的 核 心。 我 們 持 續 投資並 升 級相 關基礎設施，令消費者能夠享用嶄新服務，而企業亦能部署最先進的科技。我們已將光纖入屋（「fibre-to-the-home」，「FTTH」）PON服務的速度提升至50G，並為企業提供高至400G電訊商級以太網（「Carrier Ethernet」）服務。我們近日亦推出了專為數據中心、雲端及人工智能（「AI」）服務供應商而設的800G AISuperhighway服務。 推動公營機構及企業實現數碼轉型 隨著數碼服務迅速普及，加上科技不斷進步，公共服務供應商及各行各業的企業正加速轉型。香港電訊作為值得信賴的長期合作夥伴，加上獨特的固網與流動網絡融合優勢，我們利用5G、物聯網（「IoT」）、AI、雲端和網絡安全等最新技術，支持眾多機構實現數碼轉型。年內，我們為一家公共服務供應商運用AI設立新一代的客戶聯絡中心，以提高效率並提升服務質素。我們亦協助公用事業、建築及零售行業的企業採用IoT應用方案，加強監察能力和勞工安全，以及其銷售產品的質素。此外，我們一直為中小型企業及餐飲企業提供價格合適的綜合雲端解決方案，如付款、線上預訂及會員方案等，以助他們克服香港疲弱的消費環境。 在醫療保健行業，我們為眾多醫療保健機構升級網絡基礎設施，其中包括18家公立及私家醫院。在這些先進的網絡支持下，我們協助他們採用一系列行業領先的智能應用方案，以改善病人護理質素及安全，同時促進工作流程自動化和生產力。自2023年以來，我們獲得的項目合約總值達港幣15億元，並有多個尚在推進的項目，彰顯我們在這個行業的領導地位。 為進一步加速發展，我們的企業業務已由香港擴展至中國內地，既為計劃擴展本地及海外市場的中國內地企業服務，亦協助香港及國際企業開拓中國內地市場。相關業務於2024年成功實現收益達港幣10億元的目標，增長百分之三十七，並有望保持增長趨勢。 HKT Enterprise Solutions業務於2024年獲得新項目訂單總值逾港幣50億元，按年增長百分之十一，將繼續成為香港電訊未來的主要增長動力。 致股份合訂單位持有人信函（續） 提升客戶體驗 消費者日益傾向選用單一服務供應商，以滿足其於家居及外出時的網絡需要，讓他們無論身在何處都能無縫使用各種數碼服務，而香港電訊是香港唯一一家服務供應商能提供覆蓋廣泛且融合的傳輸服務。 在流動通訊服務方面，我們超過一半的後付客戶基礎已升級至5G，截至2024年12月底，5G客戶基礎達174.7萬，增長百分之二十五。我們的流動通訊客戶可享用香港領先的5G網絡，我們正逐步將5G網絡升級至擁有5G獨立組網技術的5GAdvanced標準，讓我們能支援大型盛事及各類定位應用。 在光纖方面，我們推出2.5G、5G、10G以及50G計劃，加強我們的服務組合，並可為約百分之九十的香港家庭提供服務。客戶只需配備最新的Wi-Fi 7路由器，便可在家中體驗最佳的寬頻網絡服務。截至2024年12月底，我們的FTTH連接總數為104萬條，佔我們消費市場寬頻客戶基礎的百分之七十一。我們亦是香港首家符合F5G-A標準的網絡供應商，成功實現由5G流動網絡無縫切換至家中或室內寬頻網絡。 隨著視像串流服務越來越受歡迎，更多客戶選用我們的Now OTT服務，用戶增幅達百分之十五。已選用Now OTT服務的客戶可盡享全面的內容組合，涵蓋直播體育節目、戲劇、紀錄片、以至兒童節目應有盡有。 我們團隊的核心重點是增加在香港電訊平台使用多項服務的客戶數目。為向現有客戶推廣這些服務，我們推出1O1O HOME等計劃，向流動通訊客戶交叉銷售光纖服務，讓他們能享受所有網絡需要的優質服務。 個人化數碼服務 為了進一步增進我們與客戶建立的長期關係，香港電訊一直致力擴大增值數碼服務範圍。我們透過目前已有逾400萬註冊會員的The Club，為客戶提供個人化服務，包括獨家網上購物優惠及由領先的金融機構提供的專屬金融服務。我們更透過一系列獨特的旅遊選項回饋會員，並與多家國際電訊公司組成獎賞聯盟，讓會員在外遊時同樣能專享優惠。我們會員的反應良好，年內消費增長百分之四。 The Club不斷擴展的數碼生態圈有助鞏固我們與客戶的關係，而隨著我們對客戶需求和喜好有更深入了解，有助促進客戶的消費循環。 致股份合訂單位持有人信函（續） 擁抱AI應用 除了支援企業客戶推進數碼進程，香港電訊亦積極利用AI科技的力量，致力發展成為一家AI賦能的企業。AI帶來的自動化有助香港電訊加速業務擴展、提高生產力以及提升客戶滿意度。 我們在客戶服務等領域已取得顯著成果，從而縮減客戶服務中心的處理時間，同時加快解答客戶查詢。我們將繼續在集團內部推行AI應用部署，務求提供更佳的客戶服務以及優化營運效率。 支持香港 香港電訊深明，公司在香港社會中擔當的重要角色。我們透過提供及不斷提升領先業界的服務，維護香港作為宜居宜商城市的聲譽，從而吸引全球人才和外資來港。我們於研發的投資亦有助推動創新和嶄新的服務，確保香港保持競爭優勢。此外，我們一直積極支持政府不同範疇的工作，包括提升公共醫療保健服務以及支持和推廣大型盛事。 近期的減債行動讓我們的實力更為穩健，使我們能把握新機遇以及應對當前不確定的經濟環境和利率前景。 藉此機會，我衷心感謝所有香港電訊的股份合訂單位持有人。有賴各位一直以來的支持，我相信香港電訊將會再創高峰，迎來更美好的未來。 集團董事總經理許漢卿香港，2025年2月20日 附註1EBITDA指未計下列項目的盈利：利息收入、融資成本、所得稅、折舊及攤銷、出售物業、設備及器材、租賃土地權益、使用權資產及無形資產的增益╱虧損、其他增益╱虧損淨額、物業、設備及器材的虧損、重組成本、商譽、有形及無形資產及於聯營公司及合營公司權益的減值虧損，以及本集團應佔聯營公司及合營公司業績。雖然EBITDA普遍用於世界各地的電訊行業作為衡量營業表現、槓桿及流動資金的指標，但按照《香港財務報告準則》，此數值不應用作衡量一家公司的營運表現，亦不應被視為代表經營業務所帶來的現金流淨額。本集團計算EBITDA的方法或有別於其他公司名稱相若的指標，因此不宜將兩者互相比較。 附註2集團資本開支指添置物業、設備及器材及租賃土地權益。在計算經調整資金流時，履約成本及使用權資產分別被視為吸納客戶成本及資本開支的一部分。 附註3經調整資金流的定義為EBITDA減資本開支、吸納客戶成本及已付牌照費用、已付稅項、已付融資成本及利息開支，並就已收利息收入及營運資金變動作出調整。按照《香港財務報告準則》，其並不呈列為槓桿或流動資金的計量，故不應被視為代表現金流淨額或按照《香港財務報告準則》計算得出的任何其他類似計量或替代營運所產生的現金流或流動資金的計量。本集團的經調整資金流是根據上述定義，使用摘錄自本集團的經審核綜合財務報表的財務資料計算。經調整資金流可用作償還債務及回購股份合訂單位。 附註4每個股份合訂單位的年度經調整資金流，是以該年度的經調整資金流除以同年年底已發行股份合訂單位數目計算得出。 附註5所列數字為期末數字。 附註6債務總額指短期借款及長期借款的本金金額。債務淨額指短期借款及長期借款的本金金額扣除現金及短期存款後的金額。 截至2024年12月31日止年度，本地數據服務收益增長百分之六至港幣135.52億元，帶動本地電訊服務收益增加百分之三至港幣173.50億元。本地數據服務為本地電訊服務分類的最大組成部分，佔收益的百分之七十八。收費電視服務錄得港幣23.20億元的收益，而本地電話服務收益減少百分之十至港幣20.11億元。年內，國際電訊服務業務錄得港幣71.07億元的收益。因此，電訊服務總收益上升百分之一至港幣244.57億元。 本地數據服務－截至2024年12月31日止年度的本地數據服務收益（包括寬頻收益及本地數據收益）按年增加百分之六至港幣135.52億元。 隨著家居智能連接裝置日益增多，以及各類應用對頻寬的要求不斷提高，市場對我們高速、可靠的光纖服務需求持續，帶動寬頻業務收益上升百分之三，已連續十七年錄得收益增長。除2.5G、5G及10G光纖服務外，我們亦率先推出50G PON服務，以配合消費者日益採用新一代應用的趨勢，如8K視像串流、虛擬實境及AI。我們亦是香港首家符合F5G-A標準的服務供應商，成功實現由5G流動網絡無縫切換至家中或室內寬頻網絡。 於2024年12月底，我們的FTTH連接達到104萬條，較上一年淨增加3.3萬條或百分之三。當中2.5G服務增長最迅速，其用戶數目為12個月前的三倍，而每名客戶平均消費額（「ARPU」）則提升約港幣75元。於2024年12月底，消費市場寬頻線路為147.4萬，當中FTTH連接佔百分之七十一。 電訊服務（續） 企業業務方面，本地數據收益錄得百分之八的強勁增長，反映香港電訊作為公私營企業值得信賴的長期合作夥伴，透過5G、IoT、AI、雲端及網絡安全等最新技術，提供獨特的固網與流動網絡綜合方案。年內，HKT Enterprise Solutions獲得新項目合約總值逾港幣50億元，按年增長百分之十一，有助推動此分類業務的進一步增長。 憑藉我們在醫療保健行業的良好信譽及往績，HKT Enterprise