国脉科技机构调研纪要

调研日期: 2025-03-26 国脉科技股份有限公司成立于1996年,是一家专注于第三方电信外包服务供应商的公司。该公司于2006年在深交所上市,是中国通信技术外包市场的开拓者之一。国脉科技已连续十五年(2007年~2021年)在“中国通信技术年会”上获得“中国通信技术服务金奖”。公司自创立之始即专注于第三方电信外包服务供应商的定位,致力于为客户提供标准规范化、跨越多设备厂家、贯穿多产品线的完整而丰富的通信服务解决方案。2010年,公司实施从“服务的国脉”到“技术的国脉”的战略升级,坚持高可靠性、低成本的研发创新理念,提前布局云计算、大数据、物联网全球三大热点领域,并在前沿核心技术取得快速突破。从2016年开始,公司聚焦物联网发展战略,以物联网、大数据及云计算创新技术为新动能,以福州理工学院“讲师+工程师+技术股东”产教融合模式为技术支撑,打造“物联网+大数据+人工智能”产业生态运营平台,推动公司从“服务的国脉”到“技术的国脉”到“平台的国脉”的战略升级。 本文中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺,敬请投资者注意投资风险。 1、公司在人工智能方面有何布局? 答:公司高度重视人工智能在企业长期发展规划中的积极作用,持续研究落实相关技术在养老与教育两大领域的深度应用。在养老方面,我们已与字节跳动旗下的豆包、腾讯旗下的混元、深度求索旗下的DeepSeek等主流大模型服务商合作,构建深耕于社区养老以及居家养老场景的AIAgent,帮助用户获得更加个性化、高效、安心的服务体验;在教育方面,我们正积极探索AI与各专业的融合,并将在福州理工学院的平台上做出创新,输出相应的服务,为社会培养出更符合未来需求的人才。 2、公司的AIAgent具体是如何应用的? 答:公司的AIAgent贯穿了养老业务模式中用户的全旅程,具体应用如下: ？ 前期接触与适应支持(Engagement&Onboarding): 从长者或其家属对养老方案有初步兴趣开始,到成功入住或选择相应方案为止。在这一阶段,AIAgent不只是公司精准获客的高效助手,更是帮助长者和家属理解、评估并顺利过渡到新生活模式的引导者。 ？ 日常生活与社交娱乐(Daily Living & Social Engagement):在长者加入养老社区或选择居家养老方案后,为其日常生活、兴趣培养和社交拓展提供全面支持。 ？ 健康与安全保障(Health&SafetyManagement):从 日常健康监测到应急处理,为长者的身体和心理健康提供持续支持与保障。 3、公司的AIAgent有何不同? 答:目前市面上的智能体大多都在强调“通用型”,目标是能适应大部分场景,但我们认为AI智能体并非“万能工具”,在行业的深度知识不足的情况下,通用型智能体很难提升用户体验。因此,结合公司在康养垂直领域的优质数据优势,我们选择深耕居家养老和健康领域方向 ,同时要打通线下服务,让AI智能体突破线上数据的局限性,从“信息处理者”进化到“服务执行者”,最终演进为“感知-决策-执行”的一体化系统。 4、请介绍下公司的身联网技术及业务进展情况。 答:身联网(IoB)是一项将人体与互联网相连接的网络技术,通过持续、精准、长期的人体生理与行为数据的采集与分析,可以极大优化公共卫生资源,推进个人精准健康管理,帮助实现疾病与生活行为风险的预防、监控与逆转。目前公司的身联网研发已取得阶段性成果,首个模仿居家养老的“身联网”实验社区“国脉大学养老”正式对外推广。随着产品方案的不断成熟,公司未来也计划将这一业务拓展至现有养老机构与居家养老环境。 5、请进一步介绍下国脉大学养老项目。 答:“国脉大学养老”是一个模仿居家养老的“身联网”实验社区,公司以该社区为基地,深度融合身联网(IoB)感知技术与人工智能算法,构建居家养老场景下的精准健康管理方案。在满足健康需求的基础上,“国脉大学养老”更进一步注重长者精神层面的需求,强调终身学习、代际交流等理念,我们希望通过这种与大学深度融合的创新模式,让长者融入充满活力的校园社区,实现“老有所为”的幸福感。 6、公司业绩情况如何? 答:2024年度,公司各项业务稳步发展,全年收入创近6年新高,净利润创历史新高,归母净利润同比增长53%-82%。经营团队对公司的长期发展充满信心,具体业绩情况详见公司业绩预告或定期报告。 接待过程中,公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通,严格按照有关制度规定,调研人员已按深交所要求签署调研《承诺书》。