关于危机期间对护理者、人道主义机构、社区以及与痴呆症患者同住的人的建议:
核心观点与建议
-
识别与信息记录
- 帮助识别患有痴呆症的人群,以便医疗救助和人道援助人员了解情况,提供最佳支持。
- 若患者使用智能手机,存储医疗信息和紧急联系人;若不使用,则在纸上记录姓名、紧急联系人及痴呆症信息,并妥善保管。
-
清晰沟通
- 与痴呆症患者沟通时,应保持清晰、冷静,使用简短、简单的句子,并保持眼神接触。
- 避免使用负面或命令式的语言,而是用积极、安抚的方式表达(例如:“我们将转移到安全的地方,稍后再返回”而非“你现在不能站在窗户旁边”)。
- 使用个人姓名或关系称呼,并配合非语言沟通(如微笑、握手),提供物理接触以增加安慰。
-
非典型反应与额外支持
- 痴呆症患者可能因无法理解威胁而抵制离开危险环境,需避免逻辑推理,而是引导至熟悉的地方。
- 提供耳塞或耳机以减少环境干扰,通过分享过去的故事等方式缓解焦虑。
- 保持耐心,向外部帮助人员解释患者可能需要更多时间处理信息。
-
根据移动性制定计划
- 优先确保移动障碍患者(如使用框架、拐杖)的撤离支持,提醒他人协助。
-
食品、饮料和卫生
- 提醒或协助患者进行规律饮食,确保营养摄入,避免因任务中断导致健康问题。
- 实践卫生保健,如刷牙和洗手,以维持健康。
-
照护者安全和福祉
- 优先考虑护理者的休息和健康,与他人分担责任,远离压力源。
- 实践自我关怀,如呼吸技巧、记录感受,以应对压力。
总结
该建议旨在为职业人士、人道主义机构、社区及家属提供与痴呆症患者共处时的危机应对策略,强调清晰沟通、非典型行为处理、移动支持、营养卫生及照护者自我关怀,以提升痴呆症人群在危机中的安全与支持。